Il n’y a rien de plus frustrant que d’avoir la télécommande d’un appareil qui ne fonctionne pas. Si vous rencontrez des problèmes avec votre télécommande Amazon Fire TV Stick et que vous ne pouvez pas l’utiliser pour contrôler votre clé, nous avons quelques conseils de dépannage pour vous.
Vérifiez les piles de votre télécommande
Si votre télécommande cesse de fonctionner, la première chose à faire est de vérifier les piles.
Les piles ne sont peut-être pas insérées correctement ou la charge des piles est peut-être épuisée. Dans le premier cas, retirez les piles de la télécommande et insérez-les à nouveau. Si cela ne fonctionne pas, remplacez les anciennes piles par des neuves et voyez si cela résout le problème.
Suivez les étapes ci-dessus pour résoudre la plupart des problèmes liés à la batterie avec votre télécommande Fire TV Stick. Cependant, il est également possible que vous ayez un contact de batterie desserré, qu’iFixit fournit un guide de réparation.
Rapprochez votre télécommande de votre Fire TV Stick
Votre télécommande Fire TV Stick utilise Bluetooth pour se connecter, ce qui signifie qu’elle a une portée de 100 pieds. Vous devez vous assurer que votre téléviseur et votre télécommande se trouvent dans cette plage. Si les deux objets sont éloignés, rapprochez-les et vérifiez si la télécommande fonctionne.
Vous devez également vous assurer qu’il n’y a pas d’obstacles entre votre téléviseur et votre télécommande. Si c’est le cas, supprimez-les et votre télécommande fonctionnera.
Associez votre télécommande à votre Fire TV Stick
Une raison possible pour laquelle votre télécommande Fire TV Stick ne fonctionne pas est que vous ne l’avez pas couplée avec votre Stick. C’est généralement le cas avec les nouvelles télécommandes, mais il est également possible que votre télécommande existante ne soit plus associée pour une raison quelconque.
Quoi qu’il en soit, il est facile de coupler une télécommande avec votre stick. Pour ce faire, allumez d’abord votre Fire TV Stick. Rapprochez ensuite votre télécommande du téléviseur.
Sur la télécommande que vous souhaitez coupler, maintenez enfoncé le bouton Accueil pendant environ dix secondes.
Votre télécommande sera couplée avec votre stick et vous pourrez désormais l’utiliser pour effectuer vos actions.
Réparer une télécommande Fire TV Stick endommagée
Si votre télécommande ne fonctionne toujours pas, elle est probablement physiquement endommagée. Il peut sembler beau et beau de l’extérieur, mais les circuits à l’intérieur peuvent être endommagés.
Dans ce cas, vous pouvez essayer de réparer votre télécommande ou d’obtenir une télécommande de remplacement auprès de détaillants en ligne comme Amazon.
Télécommande Alexa Voice Fire
Cette télécommande de remplacement est compatible avec les Fire TV Sticks (2e génération et plus) et est livrée avec un contrôle vocal via Alexa.
Lorsque vous décidez d’acheter une nouvelle télécommande, assurez-vous de la coupler correctement avec votre Stick pour qu’elle fonctionne comme il se doit. Pendant que vous attendez l’arrivée de la nouvelle télécommande, vous pouvez contrôler les fonctions de votre clé avec l’application Amazon Fire TV sur votre iPhone ou votre téléphone Android.
Voici comment résoudre certains des problèmes les plus courants avec votre télécommande Fire TV Stick. Nous espérons que votre télécommande fonctionne !
De plus, si votre Fire TV Stick rencontre des problèmes, essayez de vider le cache et de réinitialiser le système.
LIÉS ENSEMBLE : Comment vider le cache sur Amazon Fire TV