Vous avez du mal à vous défendre devant votre manager ? Des experts vous expliquent comment mieux fixer des limites en milieu de travail.
Un nouveau projet, travailler le week-end et encadrer un collègue : pour ceux qui aiment satisfaire les autres, cela vient généralement naturellement. Il n’y a rien de mal à avoir le sens des responsabilités, mais l’envie de réussir peut aussi devenir trop forte. Acceptez-vous généralement toutes les demandes d’en haut, dépassant vos propres limites ? Tu peux le faire:
1. Formulez vos normes et vos valeurs
Vous devez tout faire pour votre patron exigeant au quotidien ? Alors demandez-vous pourquoi vous diriez oui à toutes ces demandes, explique Arno Zijderveld, psychologue du travail et formateur au Bureau Beter Werken.
Il voit souvent des employés aux prises avec leurs propres limites. « Si vous savez clairement pourquoi vous promettez quelque chose, vous savez aussi quand vous pouvez le refuser. » Si vos propres normes et valeurs sont claires, il est plus facile de ne pas les laisser vous marcher dessus.
À quoi ça sert de toujours se mettre en dernier ?
2. Reconnaître la croyance limitante
Zijderveld assiste régulièrement des personnes aux prises avec un burn-out. Mais selon lui, on ne s’épuise pas seulement à cause de trop de travail dans son assiette. « Ce sont les types qui s’inquiètent de ne pas être assez bons de toute façon. En conséquence, ils dépassent parfois leurs propres limites pendant des années. »
Le coach de carrière Roland Leenaarts reconnaît la peur du rejet de ses clients. « Si vous êtes celui avec qui votre patron aime faire des heures supplémentaires et que vous n’avez jamais peur de refuser, cela en dit long sur ce que vous ressentez pour vous-même. » Selon lui, un comportement agréable est lié à une croyance limitante. « Ne pas se sentir assez bien est l’un des plus connus. »
3. Développer plus de confiance en soi
Il y a de bonnes nouvelles : un tel sentiment négatif peut souvent se transformer en une conviction qui fonctionne pour vous. Déterminer ses limites est avant tout une question de pratique. Leaarts : « Expérimenter de nouveaux comportements demande du courage. Une fois que vous réaliserez que vos limites comptent, cette confiance en vous renouvelée vous donnera plus de cran au bureau. »
Bien sûr, il faut un certain temps pour s’habituer à ne pas simplement tout accepter de votre patron. « Surtout si tout le monde a toujours pu compter sur toi avant et que tu aimes être aimé. »
Ceux qui plaisent ont souvent peur de paraître égoïstes quand ils disent non. Mais ce n’est pas du tout le cas, dit Zijderveld. Être plus gentil avec vous-même fonctionne également à l’avantage du patron. « Un bon employeur recherche ce non. Vous ne voulez pas seulement des yes men dans votre entreprise. Votre patron a également la responsabilité d’assurer une situation égale. Les employés doivent pouvoir s’exprimer. »
« A quoi ça sert vraiment de toujours se mettre en dernier ? Ayez le courage de dire non et voyez ce qui se passe », conseille Leenaarts. Plus vous osez vous défendre, plus votre confiance en vous augmente rapidement. « Chaque pas est une victoire. Après un certain temps, vous commencez vraiment à croire en votre valeur personnelle. »
4. Trouvez une autre solution
Votre manager veut-il vraiment que vous fassiez ce travail et vous commencez à avoir des doutes ? Alors ne cédez pas, mais montrez que vous êtes prêt à réfléchir à une autre solution. Zijderveld : « Dites à votre patron pourquoi vous ne pouvez pas faire cette tâche supplémentaire. Ou dans le pire des cas : quand vous avez le temps de faire le travail.
« Soyez honnête, vous n’avez pas le temps à ce moment-là, car vous voulez d’abord terminer d’autres travaux », ajoute l’entraîneur Leenaarts. « Parlez quand vous sentez que vos limites sont franchies. »