Le pannes dont souffrent les véhicules sont parmi les plus gros maux de tête pour leurs propriétaires. Lors de l’achat d’une voiture, qu’elle soit neuve ou d’occasion, les acheteurs tiennent de plus en plus compte ses caractéristiques et les avis des clients concernant sa fiabilité. Maintenant, et dans le but de faciliter le choix pour tous ceux qui ont en tête acheter une voiture Bientôt, l’Organisation des Consommateurs et des Utilisateurs (OCU) dévoilera quelles sont les marques les plus et les moins fiables du marché.
Selon les résultats de l’enquête réalisée par l’OCU sur un total de 29 873 automobilistes Sur 9 pays européens, les trois marques automobiles les plus fiables sont aujourd’hui Lexus, Suzuki et Subaru. Pour préparer l’étude, l’OCU a pris en compte les pannes dont ont souffert les propriétaires de véhicules ces dernières années, leur gravité, la années d’antiquité de voitures et de kilomètres parcourus.
Ces trois marques arrivent en tête du classement, suivies par Toyota et Cupra, qui occupent les quatrième et cinquième places du classement. Le « top 10 » des marques les plus fiables du marché aujourd’hui est complété par Kia, Smart, Honda, Mitsubishi et Nissan. A noter qu’il n’y a que deux marques non asiatiques dans le top 10. En bas du tableau, les marques automobiles les moins fiables, selon l’étude de l’OCU, sont Land Rover, Opel, Peugeot, Citroën et Volkswagen.
Image de fichier d’une voiture Lexus.
Comme le détaille l’OCU sur son site Web, Lexus a réussi à se répéter comme la marque de véhicules la plus fiable du marché pour une autre année. Bien qu’il existe des marques configurées comme plus ou moins fiable D’après les résultats de l’étude, la vérité est que pratiquement toutes les marques ont obtenu le score le plus élevé en matière de fiabilité, selon le rapport de l’OCU.
Les résultats de l’étude ont laissé quelques données pertinentes. L’un d’eux est que seules deux marques pas asiatique Ils ont réussi à entrer dans le « top 10 » des marques de véhicules les plus fiables. Par ailleurs, le cas des voitures Tesla a également retenu l’attention. Et, malgré le fait qu’en 2022 il ait été établi comme le moins fiable du marché, il a réussi à améliorer sa position jusqu’à la moitié du classement.
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Pour obtenir les résultats, l’OCU s’est basé sur les réponses de près de 30 000 propriétaires de véhicules, qui ont répondu à des questions clés telles que combien de pannes votre voiture a eu depuis son achat ou combien d’entre elles étaient graves. En ce sens, il convient de noter que l’OCU, pour analyser la fiabilité des marques, a pris en compte certains paramètres tels que l’importance de la panne, si elle empêche ou non le propriétaire de conduire ou si le problème a affecté la sécurité. .
« Les réponses à ces questions nous permettent de déterminer la fiabilité d’une voiture, c’est-à-dire la probabilité qu’elle passent plus ou moins fréquemment par l’atelier », ont-ils souligné depuis l’OCU. Comme ils l’ont détaillé, l’information est essentielle pour tous ceux qui envisagent d’acheter un véhicule neuf. Et 39% des personnes interrogées considèrent que la fiabilité d’un véhicule est l’aspect qui interfère le plus lors de l’achat d’une voiture.
Quelles sont les voitures les plus fiables ?
Si l’on analyse par type de moteur, les voitures les plus fiables, selon l’étude réalisée par l’OCU, sont les hybrides essence. En fait, les résultats du rapport montrent qu’un total de 17 marques de ce type de véhicule Ils ont dépassé le chiffre de 95 points en fiabilité.
» Ainsi, parmi les dix véhicules les plus fiables, six sont des hybrides essence, et deux sont des modèles 100% électriques, tandis que les premières voitures à essence sont classées neuvième et dixième », ajoutent-ils de l’OCU.
Image de fichier d’une Suzuki. Suzuki
Dans l’étude, l’OCU a également révélé quelles nouvelles voitures subissent le moins de pannes. Parmi les hybrides essence, la plus fiable est la Fiat Panda 1000, tandis que parmi les hybrides 100% électriques, celle qui doit le moins aller à l’atelier C’est la Tesla Model Y.
Quant aux hybrides rechargeables, ceux qui subissent le moins de pannes sont le Ford Kuga PHEV 2500, tandis que dans le cas des hybrides à essence, ce sont l’Audi A1, le Volkswagen T-Cross et le Mazda CX-5. Quant aux voitures d’occasion, les hybrides essence les plus fiables sont les Lexus NX, tandis que parmi les 100 % électriques La Tesla Model Y se démarque.
Quelles sont les pannes les plus fréquentes ?
L’OCU, en plus d’analyser les marques de voitures les plus et les moins fiables, a également révélé quelles sont les pannes les plus fréquentes. Comme détaillé dans l’étude, 13% des pannes Ils sont provoqués par des composants électriques. Alfa Romeo, Fiat, Opel, Dacia, Renault et Skoda sont les marques de véhicules qui souffrent le plus de ce type de panne.
De plus, le système de freinage constitue également un autre casse-tête majeur pour les propriétaires de véhicules. Selon les résultats de l’étude, 9% des pannes sont dues aux pompes, conduits, disques, tambours ou câbles de frein, 8 % sont dus à l’électronique et à l’allumage, 7 % au système d’alimentation et 7 % supplémentaires aux carburateurs, pompes à carburant et systèmes d’injection.