Les trajets en train augmentent chaque année pendant les vacances d’été. Des milliers d’Espagnols choisissent cette option pour atteindre leurs destinations ces jours-ci, tandis que ceux qui profitent déjà de leurs jours de congé Ils remplissent les plages de parasols et de serviettes.
Cette alternative de transport est une bonne option pour ceux qui préfèrent se détendre sans avoir à se soucier du coût du carburant pour la voiture avec des prix qui augmentent en raison de l’inflation. Sans doute, les trains sont connus pour leur vitesse et proposent souvent des offres de voyage.
Bien que certains puissent subir des retards en raison d’une panne ou d’un incident. Par conséquent, il est important de garder à l’esprit que les billets bon marché ont tendance à être chers à de nombreuses reprises. Dans ce cas, la question se pose de savoir quel est le montant que les compagnies de chemin de fer remboursent en cas de retard. Ainsi, nous avons comparé les indemnités qui établissent Ouigo, Alvia, Avlo et Iryo pour déterminer quelle est l’entité qui paie le plus dans cette situation.
Quelle compagnie ferroviaire paie le plus pour les retards ?
D’une certaine manière, toutes les entreprises connaissent des retards, bien que ce qui change, c’est le montant payé aux passagers après que cet événement se soit produit.
C’est un rendement qui varie selon les compagnies. Le transporteur à bas prix iryo il ne rembourse au passager le montant total du billet que si la destination est atteinte 90 minutes plus tard.
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iryo Il propose des tarifs flexibles et propose des modifications dans chacun d’entre eux sans frais supplémentaires. Les politiques de retour de l’entreprise sont incluses dans le décret royal 2387/2004, du 30 décembre, qui approuve la réglementation du secteur ferroviaire.
A l’inverse, si le trajet s’effectue dans le oiseaules voyageurs peuvent percevoir 50 % du montant en cas de retard de plus de 15 minutes et 100 % du billet en cas de retard de plus de 30 minutes.
De même, si le trajet est effectué en France, le remboursement est de 25% pour les retards de plus de 30 minutes, 50% si vous arrivez avec plus de 120 minutes de retard, et 75% si vous êtes en retard de plus de 180 minutes. S’il s’agit d’un voyage entre les deux pays, le retour sera de 25% pour un retard de plus d’une demi-heure et 50 % en cas de retard de plus de 120 minutes.
En cas de voyage avec Alvia, il faut tenir compte du fait qu’en cas de retard, la politique de retour AVE est maintenue. Ainsi, la moitié du montant du billet est remboursée si le train est retardé d’une demi-heure et 100 % s’il est retardé de plus d’une heure.
Un train à grande vitesse TGV Ouigo dans la campagne. iStock
Avlo, la marque de voyages à bas prix de Renfe, a le même taux de retour qu’Iryo. En cas de retard supérieur à 60 minutes, 50% du montant est restitué et s’il est supérieur à 90 minutes, 100% du ticket.
De son côté, la société Ouigo, propriété de la SNCF, prévoit une indemnisation de 50% du montant en cas de retard de plus de 60 minutes par rapport à l’heure d’arrivée. Pendant ce temps, les passagers arrivant 90 minutes plus tard auront une compensation de 100% du montant total.
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