Après plus de quinze ans, C&A cessera de vendre des vêtements dans les grands magasins en ligne. Cela signifie que les collaborations avec Amazon, Wehkamp et Zalando prendront fin. C&A souhaite se concentrer à nouveau sur la croissance de ses propres canaux de vente en ligne.
C&A a conclu un premier partenariat avec un tel marché numérique externe en 2008. Au départ, cela ne concernait que Wehkamp. Amazon et Zalando ont été ajoutés en 2022.
L’idée était de recruter de nouveaux clients via les grandes boutiques en ligne, qui se rendraient ensuite également dans les centaines de magasins C&A pour faire leurs achats. Mais dans la pratique, les choses se sont passées différemment. Selon C&A, une évaluation approfondie montre que les résultats dans ce domaine ne sont « pas satisfaisants ».
Les partenariats ont certes généré des revenus supplémentaires, mais les marges attendues ont été quelque peu décevantes. Selon la chaîne de magasins de vêtements, des discussions sont toujours en cours avec Amazon, Zalando et Wehkamp au sujet d’une « fermeture contrôlée ».
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Wehkamp weert klant die veel kleding bestelt en terugzendt met retourkosten