« Nous voulons protéger la santé mentale et physique de nos jeunes », déclare le vice-président de la Commission. Margrethe Vestager. Ce jeudi, Bruxelles a lancé une procédure de sanction contre Meta pour ne pas garantir la protection des mineurs sur Instagram et Facebook.
Il s’agit du deuxième dossier de l’Exécutif Communautaire contre l’entreprise de Mark Zuckerberg pour une prétendue violation de la loi sur les services numériques. Le 30 avril, la Commission a déjà ouvert une autre procédure formelle pour ne pas avoir pris de mesures suffisantes pour lutter contre la désinformation en provenance de Russie à la veille des élections européennes.
La loi sur les services numériques prévoit des sanctions non conformes des pénalités de plusieurs millions de dollars pouvant aller jusqu’à 6% de votre chiffre d’affaires. L’ouverture d’une procédure formelle permet à Bruxelles de demander des informations complémentaires, de procéder à des contrôles ou de prendre des mesures conservatoires. De plus, Meta peut proposer des mesures correctives pour résoudre les problèmes et éviter des amendes.
[Bruselas lanza un expediente sancionador contra Meta por no actuar contra la desinformación de Rusia]
« Nous craignons que Facebook et Instagram peut stimuler les comportements addictifs et que les méthodes de vérification de l’âge que Meta a mises en œuvre dans ses services ne sont pas adéquates. C’est pourquoi nous allons mener une enquête approfondie », a expliqué Vestager.
Bruxelles s’inquiète en particulier du fait que les systèmes de Facebook et d’Instagram – y compris leurs algorithmes – pourraient être exploiter la faiblesse et l’inexpérience des mineurs et provoquent des comportements addictifs, renforçant ce que l’on appelle « l’effet terrier », qui piège les utilisateurs dans une boucle infinie afin qu’ils y restent le plus longtemps possible.
Deuxièmement, l’exécutif communautaire considère que Meta n’a pas pris de mesures suffisantes pour empêcher les mineurs d’accéder à des contenus inappropriés. En particulier, les outils de vérification de l’âge utilisés par l’entreprise de Zuckerberg ne sont pas raisonnables, proportionnés ou efficaces, selon l’évaluation préliminaire de Bruxelles.
Enfin, la Commission doute également que Meta ait mis en place des mesures appropriées pour garantir un niveau élevé de confidentialité et de sécurité aux mineurs, notamment en ce qui concerne les paramètres de confidentialité par défaut pour les mineurs ou le fonctionnement de leurs systèmes de recommandation.
« Nous ne sommes pas convaincus que Meta en ait fait assez de respecter les obligations de la loi sur les services numériques afin d’atténuer les risques d’effets négatifs sur la santé physique et mentale des jeunes Européens sur leurs plateformes Facebook et Instagram », a expliqué le commissaire au Marché intérieur, Thierry Breton.
« Nous allons maintenant étudier en profondeur le potentiel addictif et effet de terrier des plateformes, l’efficacité de leurs outils de vérification de l’âge et le niveau de confidentialité accordé aux mineurs dans le fonctionnement de leurs systèmes de recommandation. Nous ne ménagerons aucun effort pour protéger nos jeunes », déclare Breton.