C’est la première fois que Bruxelles adresse une communication des griefs à une large plateforme pour non-respect de la nouvelle Loi sur les services numériques, premier pas vers une sanction de plusieurs millions de dollars. La Commission européenne a formellement accusé vendredi le réseau social X de « tromper » ses utilisateurs avec sa fameuse « coche bleue »
L’exécutif communautaire soutient que l’entreprise Elon Musk il ne respecte pas non plus les obligations imposées par la loi sur les services numériques en matière transparence publicitaire et accès de vos données publiques aux chercheurs.
L’envoi de ces conclusions préliminaires ne préjuge pas du résultat final de l’enquête. X a maintenant le possibilité d’exercer votre droit de défenseen accédant aux documents contenus dans le dossier et en adressant une réponse écrite à Bruxelles.
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Si les accusations sont finalement confirmées, la Commission adoptera une décision de non-respect de la loi sur les services numériques, ce qui pourrait entraîner des amendes pouvant aller jusqu’à 6 % du chiffre d’affaires mondial annuel de X.
De plus, l’Exécutif Communautaire peut imposer des mesures correctives pour corriger les problèmes et un période de surveillance renforcée pour veiller à ce qu’ils soient respectés. Enfin, Bruxelles peut également approuver des sanctions cumulatives supplémentaires jusqu’à ce que la plateforme se conforme.
« Autrefois, la « coche bleue » signifiait une source d’information fiable. Maintenant avec Thierry Breton.
Concrètement, Bruxelles dénonce le fait que X conçoit et exploite son interface pour les « comptes vérifiés » avec la « coche bleue » de manière à ce que ne correspond pas aux pratiques de l’industrie et « trompe les utilisateurs ».
A l’époque, #BlueChecks utilisé pour désigner des sources d’informations fiables ✔️🐦
Maintenant, avec X, notre opinion préliminaire est la suivante :
❌Ils trompent les utilisateurs
❌Ils enfreignent #DSA
X a désormais le droit de se défendre – mais si notre point de vue est confirmé, nous imposerons des objectifs et exigerons des changements importants. pic.twitter.com/M9tGA5pYQr
-Thierry Breton (@ThierryBreton) 12 juillet 2024
« Puisque n’importe qui peut s’inscrire pour ce statut ‘vérifié’, cela affecte la capacité des utilisateurs à prendre des décisions libres et éclairées sur l’authenticité des comptes et du contenu avec lequel ils interagissent. « Il existe des preuves d’acteurs malveillants abusant des ‘comptes vérifiés’ pour tromper les utilisateurs », affirme la Commission.
Quant à la transparence de la publicité, la société de Musk n’a pas créé de référentiel publicitaire fiable et consultable. Au lieu de cela, il a mis en place des caractéristiques de conception et des barrières d’accès qui rendent le référentiel impropre à son objectif de transparence envers les utilisateurs. « En particulier, la conception ne permet pas la supervision et l’enquête des risques provoqués par la diffusion de la publicité en ligne », déclare Bruxelles.
En troisième lieu, X ne permet pas aux chercheurs d’accéder à vos données publiques dans les conditions fixées par la Loi sur les Services Numériques. La plateforme interdit notamment aux chercheurs d’avoir un accès indépendant à ces données, avec des techniques comme le scraping. De plus, les chercheurs ont de nombreuses difficultés à obtenir l’autorisation de la plateforme et doivent payer des frais « disproportionnés ».
Outre ces accusations formelles, l’Exécutif communautaire a encore une autre enquête ouverte contre X pour ne pas avoir pris de mesures suffisantes pour arrêter la diffusion de contenus illégaux et lutter contre la désinformation.