Les nouveaux changements entrant en vigueur signifient que les cartes seront refusées si quelqu’un ne peut pas prouver son identité. Les détaillants effectueront des vérifications supplémentaires avant que les gens puissent acheter des articles ou retirer des fonds de leurs cartes.
Les changements affecteront tous ceux qui effectuent des opérations bancaires ou des achats en ligne, car ils seront soumis à des contrôles de sécurité supplémentaires pour rendre les transactions plus sûres.
Les clients reçoivent désormais un code de leur banque – généralement sur leur téléphone portable – lorsqu’ils effectuent un paiement en ligne, et ils doivent le saisir à la caisse pour que le paiement soit approuvé, rapporte ChronicleLive.
Alternativement, les gens peuvent être invités à approuver les paiements en se connectant à l’application mobile de leur banque.
Sans le contrôle d’identité pour prouver l’authenticité de la transaction, le paiement par carte peut être rejeté.
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Les changements s’inscrivent dans le cadre des nouvelles règles de prévention de la fraude de la Financial Conduct Authority (FCA), appelées Strong Customer Authentication (SCA).
L’idée derrière cette décision est d’ajouter une nouvelle couche de sécurité pour protéger les acheteurs et leur argent, mais certaines banques ont déjà averti les clients que les paiements par carte pourraient être refusés car certains détaillants pourraient ne pas être prêts d’ici le 14 mars.
Fin janvier, First Direct a déclaré aux titulaires de comptes courants : « À mesure que nous nous rapprochons de la date de réglementation, vous constaterez qu’il vous sera demandé de vérifier votre identité plus fréquemment.
« Si le détaillant n’est pas prêt pour le nouveau processus, votre carte peut être refusée. »
NE MANQUEZ PAS
Lorsque les gens effectuent des paiements réguliers pour des abonnements sur leur carte, comme Netflix ou Spotify, ils ne sont pas invités à saisir un code chaque fois que l’argent quitte leur compte.
Il est important que la banque ait les coordonnées complètes d’une personne afin qu’il existe d’autres moyens de la joindre, comme B. Numéros de téléphone mobile et fixe et adresse e-mail.
La Lloyds Bank a averti : « Pour vous protéger, vous et vos comptes, contre la fraude, lorsque vous utilisez votre carte de débit ou de crédit pour effectuer des achats en ligne, nous vous demanderons plus fréquemment de confirmer que vous effectuez effectivement le paiement.
« Vous avez peut-être déjà vu cela avec les achats en ligne, et cela se produira plus souvent à partir de maintenant. »
Certaines banques et commerçants utilisent déjà le contrôle de sécurité supplémentaire pour les clients qui dépensent des sommes plus importantes ou utilisent un site Web pour la première fois.
Les nouvelles règles devraient s’appliquer jusqu’au 14 septembre 2019. Mais le délai a été prolongé de 18 mois et repoussé à nouveau en raison de la pandémie.
Le nouveau processus de vérification SCA est une extension des règles entrées en vigueur sur les services bancaires en ligne et mobiles le 14 mars 2020. Vous avez donc peut-être déjà remarqué certaines actions nécessitant une vérification d’identité, notamment la connexion et le transfert d’argent à une autre personne.
Et les contrôles SCA s’appliquent déjà si vous effectuez plusieurs paiements sans contact d’affilée totalisant plus de 300 £ lorsqu’il vous est demandé de vérifier votre identité en saisissant votre code PIN.
Les nouvelles règles s’appliquent également aux transactions effectuées via PayPal et les entreprises d’achat immédiat et de paiement ultérieur comme Klarna.
De nombreux grands magasins, comme Amazon et Asda, disent qu’ils sont préparés aux nouvelles règles depuis un certain temps.
Mike Cherry, président de la Fédération des petites entreprises, a déclaré : « Dans les conditions économiques turbulentes actuelles, les petits détaillants sont déjà occupés et n’ont peut-être pas la bande passante pour gérer cela seuls, en particulier lorsqu’une petite opération de vente au détail en ligne est un boulon – passer à autre chose à un magasin principalement de brique et de mortier.
Les Britanniques doivent être vigilants lorsqu’ils reçoivent des SMS pour s’assurer qu’ils ne sont pas une arnaque.
Votre banque ou société de carte ne vous demandera jamais votre code PIN, votre mot de passe, votre date de naissance, votre adresse ou toute autre information personnelle pour confirmer un paiement dans le cadre de ce système. Donc, si on vous demande autre chose qu’un code de vérification, il s’agit probablement d’une arnaque.
Certains escrocs peuvent utiliser ces nouvelles règles comme une opportunité pour essayer de mettre la main sur les informations personnelles et financières de quelqu’un.