En Australie, avant la pandémie, environ 24 % des employés effectuaient un certain degré de travail à domicile. Ce chiffre est passé à 41 % pendant la pandémie de COVID-19, avec des taux plus élevés dans les États où les confinements sont sévères.
Comme beaucoup d’entre nous continuent de travailler à domicile malgré la suppression d’une grande partie des restrictions COVID, un nouveau rapport de l’Université La Trobe sur des stratégies efficaces pour combiner le travail à domicile avec le travail au bureau, à l’école, à l’usine ou au magasin fournit des conseils indispensables .
Publié dans Santé industriellel’étude dirigée par la professeure agrégée Jodi Oakman, responsable du Centre d’ergonomie et des facteurs humains de l’Université La Trobe, a identifié les stratégies de travail optimales des personnes travaillant à domicile pendant la pandémie.
Des cadres et des non-cadres de divers secteurs ont été invités à participer à des groupes de discussion.
Selon le professeur agrégé Oakman, les expériences de la plupart des participants ont été plus négatives que positives, en partie à cause des fermetures extrêmes, y compris les couvre-feux, les garderies et les fermetures d’écoles aggravant leur travail à domicile.
Certains des aspects négatifs du travail à domicile pendant la pandémie identifiés dans le rapport comprennent :
Brouillage des frontières (travail de plus longues heures et le week-end), atteinte à la vie privée (utilisation de la webcam et du téléphone privé pour le travail) et travail empiétant sur les responsabilités des soignants
Les cadres et les non-cadres ont signalé un épuisement associé à des heures de travail accrues et à de longues périodes de travail sans prendre de congés
Effets négatifs sur la santé physique tels que l’augmentation de la douleur musculo-squelettique et la prise de poids
Une baisse de la productivité, due aux effets négatifs sur le bien-être mental du travail à domicile
Un sentiment d’isolement et de déconnexion du travail, en particulier pour les personnes vivant seules en confinement qui ne pouvaient pas socialiser
Impact financier négatif pour les employés résultant de l’augmentation des factures de services publics et de l’achat d’équipement supplémentaire
Les points positifs inclus :
Amélioration de l’interaction travail-vie personnelle, en particulier pour les employés qui n’étaient pas dans des situations de confinement obligatoire, y compris la flexibilité pour s’adapter aux responsabilités parentales, aux tâches ménagères, à la promenade du chien et à l’exercice
Amélioration de l’accès aux opportunités de réseautage et de développement professionnel grâce à des conférences et des séminaires en ligne qui étaient auparavant inaccessibles en raison des sites à l’étranger
Renforcement des liens d’équipe grâce aux réunions en ligne, qui ont donné un aperçu de la vie privée des employés
L’introduction de plateformes de communication en ligne telles que Microsoft Teams et Zoom a permis d’améliorer la communication au sein des équipes et entre les départements, ainsi que la collaboration interentreprises
L’augmentation de la productivité – due au fait que le personnel travaille plus longtemps et n’est pas distrait au bureau – a contribué à l’impact financier positif pour les organisations d’employeurs
Cependant, l’étude a révélé que les stratégies efficaces initiées par le lieu de travail pour optimiser le travail à domicile comprenaient le soutien de la direction des horaires de travail flexibles ; fourniture de l’équipement nécessaire avec support TIC ; communication en ligne régulière ; ajustements de la gestion des performances ; et la formation des managers.
Plus d’information:
Jodi OAKMAN et al, Stratégies pour gérer le travail à domicile pendant la pandémie : l’expérience employé,
Santé industrielle (2022).
DOI : 10.2486/indhealth.2022-0042
Fourni par l’Université La Trobe
