Les gadgets Apple sont censés « fonctionner simplement », mais la plupart des propriétaires d’iPhone vous diront que ce n’est pas toujours le cas. Cela peut s’appliquer à l’Apple Watch, qui arrête parfois de se synchroniser complètement avec votre iPhone. Heureusement, la solution est assez simple.
Quand votre montre ne parle pas à votre iPhone
Le plus grand signe révélateur que votre montre ne suit pas est l’icône iPhone non connecté en haut du cadran de la montre. Il s’agit d’une icône rouge qui ressemble à un iPhone barré et qui apparaît généralement lorsque votre iPhone est hors de portée de votre montre. Parfois, cela se voit lorsqu’ils sont juste à côté l’un de l’autre.
Vous remarquerez également des problèmes avec les services qui dépendent de votre iPhone, comme les notifications push ou les demandes qui dépendent d’Internet (météo, actualités, etc.). Les problèmes sont susceptibles d’affecter toutes les applications et connexions. Donc, si vous recevez des messages mais pas de notifications Facebook, il s’agit plutôt d’un problème spécifique à l’application (vérifiez vos paramètres de notification).
Le problème peut devenir encore plus déroutant lorsque l’icône Non connecté n’est pas présente ou que votre iPhone répertorie votre Apple Watch en tant qu’appareil connecté dans Paramètres> Bluetooth. Si vous avez remarqué le problème, suivez votre instinct et essayez quelques-unes des solutions ci-dessous.
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Redémarrez votre montre ou déconnectez-la et associez-la pour résoudre le problème
La vieille astuce « en cas de doute, éteignez et rallumez » revient ici avec une mise en garde : l’ordre dans lequel vous allumez les choses. Alors qu’un simple redémarrage devrait résoudre le problème, donnez-vous les meilleures chances de succès en éteignant d’abord l’Apple Watch en appuyant longuement sur le bouton latéral (pas la couronne numérique), puis en déplaçant le curseur « Éteindre ».
Éteignez ensuite votre iPhone. Maintenant, démarrez l’iPhone en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple et attendez. Laissez l’iPhone démarrer complètement et déverrouillez-le afin que vous voyiez l’écran d’accueil. Maintenant, démarrez l’horloge en maintenant le bouton latéral enfoncé et en attendant.
Avec un peu de chance, votre montre sera désormais couplée avec votre iPhone. Vous pouvez tester cela en lançant une application ou en utilisant une complication faciale qui repose sur Internet. Si les choses ne fonctionnent pas ou si vous voyez toujours l’icône rouge iPhone non connecté, vous devrez peut-être coupler à nouveau votre montre pour que les choses fonctionnent à nouveau.
Notez que vous risquez de perdre des données d’activité stockées sur votre montre (exercice, énergie active brûlée, temps de repos, etc.) qui n’ont pas été transférées sur votre iPhone. Les données d’entraînement et d’activité historiques ne sont pas perdues car elles sont stockées sur votre iPhone et sauvegardées sur iCloud.
Pour dissocier, ouvrez l’application Watch sur votre iPhone et appuyez sur l’onglet Ma montre, suivi de Toutes les montres. Appuyez sur le bouton « i » à côté de la montre que vous souhaitez dissocier et appuyez sur Dissocier l’Apple Watch. Si vous avez une montre mobile, l’étape suivante consiste à choisir de conserver (recommandé) ou de supprimer votre forfait de données. Enfin, confirmez que vous souhaitez dissocier votre montre et votre iPhone tentera de créer une sauvegarde (probablement sans succès).
Vous devez maintenant configurer à nouveau votre montre en la tenant près de votre iPhone et en suivant les instructions à l’écran.
LIÉS ENSEMBLE : Comment forcer votre Apple Watch à se synchroniser avec votre iPhone
Pas de chance? Pensez à supprimer votre montre
Si votre montre ne fonctionne toujours pas correctement, vous pouvez la supprimer. Sur votre montre, accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les paramètres. Après avoir confirmé avec votre mot de passe, appuyez sur Tout effacer et votre montre se réinitialisera à un état comme neuf. Vous perdrez tout sur la montre, y compris la musique que vous avez synchronisée, les visages de montre que vous avez enregistrés et les données d’activité qui n’ont pas encore été transférées sur un iPhone.
Vous pouvez maintenant configurer à nouveau votre montre en la tenant contre votre iPhone et en suivant les instructions. Cela devrait, espérons-le, résoudre tous les problèmes que vous rencontrez en laissant votre iPhone et votre Apple Watch communiquer. Découvrez maintenant ces 20 trucs et astuces Apple Watch pour maîtriser votre portable.
Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion pour une raison quelconque, cela peut indiquer qu’il est temps de passer à une nouvelle Apple Watch.
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