Amazon a tenté jeudi de mettre fin à une enquête de trois ans menée par les autorités antitrust de l’Union européenne en proposant d’apporter un certain nombre de modifications à ses pratiques commerciales et de donner aux détaillants concurrents un moyen plus simple d’atteindre les clients sur son site.
Amazon a fait l’objet d’une enquête pour avoir abusé de sa position dominante dans le commerce électronique pour surpasser ses concurrents. Les autorités avaient accusé l’entreprise de collecter des données non publiques sur les détaillants indépendants pour informer ses propres offres de produits et d’utiliser injustement Amazon Prime pour forcer les vendeurs à utiliser ses activités de logistique.
Jeudi, la Commission européenne, la branche exécutive du bloc des 27 nations, a déclaré qu’Amazon s’était engagé à collecter des données non publiques sur les marchands avec lesquels il est en concurrence, y compris des informations sur les conditions de vente, les revenus, les livraisons, les stocks et les performances.
Amazon a promis de donner aux autres vendeurs un meilleur accès à un espace précieux sur son site Web, comme la « Buy Box », où les offres spéciales sont affichées en évidence. Les commerçants pourraient également rejoindre le programme Prime sans utiliser l’activité logistique d’Amazon, donnant aux détaillants la possibilité de travailler avec d’autres fournisseurs pour gérer les stocks et les livraisons.
Les concessions offertes par Amazon sont actuellement en cours de révision, avec une décision finale de la Commission attendue plus tard cette année. Les entreprises concurrentes et d’autres groupes ont jusqu’au 9 septembre pour soumettre leur point de vue sur l’offre d’Amazon à la commission.
Un règlement aiderait Amazon à éviter une amende qui pourrait totaliser des milliards de dollars.
L’Union européenne a renforcé son contrôle sur les plus grandes entreprises technologiques du monde. Amazon, Apple, Google et Meta ont tous fait l’objet d’enquêtes antitrust ces dernières années.
La surveillance devrait être intensifiée. En mars, les décideurs politiques se sont mis d’accord sur une nouvelle loi appelée Digital Markets Act pour empêcher les plus grandes plateformes technologiques d’utiliser leurs services et leur richesse pour verrouiller les utilisateurs et saper les concurrents. Un autre texte législatif, la loi sur les services numériques, met davantage de pression sur les entreprises de médias sociaux pour qu’elles nettoient leurs plateformes.
Les régulateurs sont particulièrement préoccupés par le fait que les plus grandes entreprises technologiques nuisent à la concurrence en exploitant leur taille et leur envergure.
Amazon exploite un marché qui est essentiel pour que les vendeurs indépendants atteignent les clients, mais il est également en concurrence avec bon nombre de ces détaillants. Apple, également sous enquête par la Commission européenne, contrôle la manière dont les fabricants d’applications atteignent les utilisateurs d’iPhone et d’iPad tout en vendant des logiciels qui concurrencent ces services.
Amazon, qui fait l’objet d’enquêtes antitrust distinctes en Allemagne et au Royaume-Uni, a fait part de ses inquiétudes quant au fait que les régulateurs européens ciblent injustement les entreprises technologiques américaines.
« Bien que nous soyons sérieusement préoccupés par le fait que la loi sur les marchés numériques cible injustement Amazon et certaines autres entreprises américaines, et que nous ne soyons pas d’accord avec plusieurs des conclusions de la Commission européenne, nous avons travaillé de manière constructive avec la Commission pour répondre à leurs préoccupations », a-t-il déclaré. déclaration.
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