La fille de Lauren Byrne a pleuré de joie le jour où sa mère est rentrée à la maison pour annoncer qu’elle n’était plus infirmière à temps plein dans la campagne de Terre-Neuve.
Après 13 ans à panser des plaies, à soigner des patients, à réconforter des familles et à passer à côté de sa propre vie, Byrne a décidé de renoncer à sa retraite et à sa longue carrière.
Être une employée occasionnelle signifiait qu’elle pouvait être à la maison à Noël et au Nouvel An. Aller aux fêtes d’anniversaire. Et tenir ses promesses.
« C’est beaucoup de » Je travaille ce soir et demain est le dernier jour d’école et je vais rentrer à la maison et nous allons prendre des photos « », a déclaré Byrne dans une récente interview.
« Et puis le lendemain matin arrive et il y a un appel malade et il n’y a personne pour occuper cette place. »
Les infirmières de Terre-Neuve-et-Labrador quittent la profession à un rythme rapide, avec plus de 600 postes vacants et 900 autres infirmières prêtes à prendre leur retraite. Byrne et une autre infirmière expliquent publiquement pourquoi ils pensent que le système actuel ne fonctionne plus.
La pénurie de main-d’œuvre en soins de santé a laissé non seulement la province mais aussi le pays avec un nombre décroissant d’infirmières, ce qui a amené les gouvernements et les responsables de la santé à se fier à une option beaucoup plus coûteuse : les infirmières itinérantes.
Mais le syndicat, qui représente les infirmières de Terre-Neuve-et-Labrador, affirme que cela crée un dangereux précédent et coûtera plus cher aux contribuables à long terme. Leur chef continue d’appeler à des changements rapides pour atténuer la catastrophe.
Vient ensuite un rapport de juin de Statistique Canada sur la demande de main-d’œuvre dans le système national de santé, qui a montré qu’il y a deux fois plus de postes vacants dans les secteurs de la santé et des services sociaux cette année qu’il y a deux ans.
Niki Parsons n’a jamais rêvé de prendre sa retraite, mais maintenant c’est une pensée régulière.
Mais la retraite n’aura que le nom, prédit-elle.
« Il y a deux ans, quatre infirmières ont pris leur retraite. Ils ont pris leur retraite un vendredi et sont de retour en service lundi », a déclaré Parsons, qui travaille comme infirmière autorisée dans une région rurale de Terre-Neuve.
Parsons a traversé certaines de ses périodes les plus turbulentes dans les années 1990, lorsque les infirmières et le gouvernement étaient en désaccord sur la dotation en personnel et les salaires.
Mais rien, dit-elle, ne se compare à ce qu’elle voit maintenant : un travail en constante gestion de crise, où les pénuries de personnel sont la norme.
Congés annuels refusés, infirmières épuisées
« Cela me met en colère de ne pas pouvoir entrer et fournir le niveau de soins que je sais que mes patients veulent et attendent », a déclaré Parsons.
« Et ça me fait chier que je n’aie nulle part où aller parce que c’est presque si banal maintenant. »
Parsons a déclaré que ce ne sont pas seulement les infirmières qui manquent de personnel. Elle a déclaré que son hôpital fournit régulièrement des porteurs, des infirmières auxiliaires autorisées, des soignants et des secrétaires – tous des emplois essentiels qui maintiennent le système de santé à flot.
Mais le chômage partiel n’est pas possible dans une salle d’urgence, explique Lauren Byrne.
« Nous ne savons pas ce qui arrive. Nous devons donc travailler Noël et Nouvel An. Vous demandez un jour de congé six mois à l’avance, mais personne ne peut prendre ce jour », a déclaré Byrne.
Une enquête menée en mars par le gouvernement provincial et le syndicat des infirmières a révélé que 90 % des infirmières autorisées et des infirmières praticiennes souffraient d’épuisement professionnel. 16 % des infirmières ont déclaré qu’elles envisageaient de quitter la profession pour de bon.
La moitié de toutes les infirmières autorisées envisagent de quitter leur emploi pour poursuivre une carrière.
Byrn est l’un d’entre eux.
« J’aime toujours les gens avec qui je travaille, j’aime toujours le travail et j’en ai juste besoin pour avoir plus d’autonomie sur mon emploi du temps et ma vie », a-t-elle déclaré.
« Je vais travailler à temps partiel et économiser de l’argent pour ma propre retraite, mais je peux planifier mes propres quarts de travail et je ne suis pas obligé de travailler un nombre spécifique de quarts de travail. »
« Une pente glissante »
L’une des solutions à court terme utilisées est les agences privées, qui paient aux infirmières un taux plus élevé pour se rendre dans les hôpitaux et les établissements à travers le pays pour répondre à un besoin.
Le recours à des infirmières intérimaires ou itinérantes augmente partout au Canada, selon les syndicats infirmiers provinciaux et nationaux. Les sœurs porteuses sont finalement payées avec des fonds publics, bien qu’elles travaillent pour des entreprises privées.
Il s’agit d’argent public pour un système de santé financé par l’État qui est dépensé pour le secteur privé-Yvette Coffey
CBC News a demandé des données aux quatre départements provinciaux de la santé sur l’utilisation des infirmières itinérantes cette année du 1er janvier au 30 juin.
Central Health a déclaré avoir embauché 46 infirmières itinérantes, dont certaines ont effectué plusieurs séjours auprès de l’agence de santé. Dans un e-mail, un porte-parole a déclaré que 410 516 dollars avaient été dépensés jusqu’à présent.
Eastern Health a commencé à utiliser des infirmières privées en mai et a déployé 14 infirmières. Le coût moyen par journée de travail de 12 heures, qui varie selon le domaine d’utilisation, est d’environ 1 100 $. Le ministère de la Santé n’a pas signalé les coûts totaux en temps opportun.
Dans la région sanitaire du Labrador-Grenfell, 46 infirmières itinérantes ont travaillé pour un coût total de 1 085 788 $ US.
Western Health a déclaré qu’il n’avait pas utilisé d’infirmières de voyage à ce jour. Cependant, un porte-parole a confirmé plus tard que l’autorité sanitaire avait signé un contrat pour faire venir des infirmières de l’agence dans ses installations, mais que les infirmières n’avaient pas encore commencé à travailler.
« Il s’agit d’argent public pour un système de santé financé par l’État qui est dépensé pour le secteur privé », a déclaré Yvette Coffey, présidente de la Registered Nurses’ Union of Newfoundland and Labrador.
« Et c’est une solution à court terme. C’est une pente glissante parce que nos membres veulent de la flexibilité. Nos membres veulent une pause. Et ils le voient, et nous avons maintenant des gens qui quittent notre système pour rejoindre des agences dans d’autres provinces.
La semaine dernière, le Conseil des syndicats d’hôpitaux de l’Ontario et le SEIU Healthcare Union ont demandé l’interdiction d’utiliser les infirmières des agences de voyages dans cette province.
Coffey veut que le gouvernement provincial explique ce qui se passerait si les infirmières des agences de santé quittaient leur emploi dans le secteur public pour revenir plus tard avec une agence privée – comme ce fut le cas récemment dans un hôpital du Manitoba, a-t-elle déclaré.
« Les quarts de travail appelés devraient être illégaux »
Les appels de Coffey sont repris à l’échelle nationale par Linda Silas, présidente de la Fédération canadienne des syndicats d’infirmières et d’infirmiers.
Silas a déclaré que les infirmières de partout au Canada ne tenaient qu’à un fil et que les provinces et les territoires ne devraient pas être seuls à en supporter le poids.
« Personne ne résoudra cette crise seul et il n’y aura pas de solution miracle. Il doit être diversifié », a déclaré Silas.
« Donc, pour le moment, nous ne voyons pas grand-chose du gouvernement fédéral, mais nous travaillons avec tous les premiers ministres pour faire pression sur le gouvernement fédéral pour qu’il se rende à la table des ressources humaines en santé. »
Silas a déclaré que l’accent doit être mis sur le renforcement du secteur de la santé publique avec des infirmières déjà en place.
« Il faut vraiment demander aux infirmières de retourner sur le marché du travail parce qu’il faut comprendre que beaucoup d’infirmières partent en préretraite, par exemple, ou sont parties en agence, puis travaillent sur un programme de recrutement solide. »
Mettre l’accent sur le recrutement et la rétention
Le ministre de la Santé de Terre-Neuve-et-Labrador, Tom Osborne, a déclaré la semaine dernière qu’il y aurait une annonce à venir pour aider à résoudre la crise des soins.
Il n’est pas entré dans les détails.
Mais un groupe de réflexion sur les soignants organisé au printemps a abouti à une liste de solutions à court terme, y compris des incitations pour les retraités à revenir, des incitations pour attirer des travailleurs occasionnels pour occuper des postes et aider à la garde des enfants.
Osborne a déclaré qu’il ne voulait pas que le secteur public dépende des infirmières itinérantes.
« Je respecte et apprécie les autorités sanitaires qui utilisent des approches créatives pour combler les lacunes. Cependant, nous devons recruter. Nous devons tenir le coup », a déclaré Osborne.
« Nous avons besoin de fonctionnaires dans cette province pour remplir ces rôles. Et c’est ma priorité. »
Mais même si le secteur des soins infirmiers est fragile, Parsons et Byrne disent qu’ils recommenceraient en raison de leur passion pour le travail.
Ils espèrent qu’avec les secours, les incitations et la planification appropriés, ce sera le médicament dont il a besoin.
En savoir plus sur CBC Terre-Neuve-et-Labrador
Le poste Alors que les infirmières de T.-N.-L. quittent leurs emplois à temps plein, la province fait appel à des agences privées coûteuses qui sont apparues en premier sur Germanic News.