Si vous souhaitez acheter ou vendre une maison, vous faites généralement appel à un agent immobilier. Que fait exactement un courtier pour vous et quelle est la valeur ajoutée ?
D’abord les chiffres. En 2022, environ 195 000 logements auront été vendus, selon l’association des agents immobiliers NVM. Parmi ceux-ci, 70 % ont été vendus par l’intermédiaire ou par un courtier affilié à NVM. 15 % des maisons vendues l’ont été par l’intermédiaire de courtiers des deux autres associations professionnelles : VBO et VastgoedPRO.
Cela signifie que 15 % ont été vendus par un courtier sans association commerciale ou sans courtier. Il n’y a pas de distribution des 15 derniers pour cent.
En résumé : la majorité des maisons sont vendues par l’intermédiaire d’un agent immobilier. « Vendre une maison n’est pas une activité quotidienne pour la plupart des gens », déclare le porte-parole du NVM, Marc van der Lee.
Les agents immobiliers connaissent le marché immobilier local – et donc aussi la valeur des maisons. Ils peuvent signaler les écueils et les défauts au vendeur, afin qu’il ne soit pas confronté à des coûts imprévus ou à des mauvaises surprises. De plus, les courtiers déterminent une stratégie de vente, afin que vous n’obteniez pas trop peu pour votre maison.
Les avantages et les inconvénients d’un courtier
Van der Lee connaît encore plus d’avantages. « Un agent immobilier peut donner des conseils sur des aménagements, comme une rénovation ou un développement durable, qui augmenteront la valeur », précise-t-il.
« Un agent immobilier peut vous protéger de tous les accrocs juridiques, dispose de toutes sortes d’outils et d’une base de données complète pour qu’il sache exactement ce que vaut vraiment une maison. De plus, un agent immobilier vous aide à garder la tête froide et pour vous assurer de ne pas payer trop cher et de faire des choix réfléchis. »
Les courtiers affiliés à NVM doivent avoir des diplômes et des certificats et doivent adhérer aux codes d’honneur et aux normes de qualité.
Considérons, par exemple, des questions telles que : quelles activités l’agent immobilier exerce-t-il ? À combien s’élèvent les frais ?
Si vous souhaitez que votre maison soit répertoriée sur la plateforme de logement Funda, vous avez besoin d’un agent immobilier, déclare la porte-parole Valeska Hovener de Vereniging Eigen Huis (VEH). Le groupement d’intérêt pour les propriétaires conseille – si vous faites appel à un agent immobilier – de conclure de bons accords.
« Pensez, par exemple, à des questions telles que : quel travail le courtier effectue-t-il ? Quel est le montant des frais ? Y a-t-il d’autres frais facturés ? Devez-vous payer quoi que ce soit si vous annulez la mission ? », déclare Hovener.
Nous ne pensons pas que ce soit une bonne chose. Nous croyons que les acheteurs potentiels avec un courtier et les acheteurs potentiels sans courtier devraient avoir une chance égale.
Qu’en est-il de l’agent de l’acheteur ?
Et puis il y a l’agent de l’acheteur. Moins populaire, car beaucoup de gens choisissent de chercher et d’acheter eux-mêmes une maison. Un tel courtier en achat vous aide en tant qu’acheteur avec tout ce qui vient avec l’achat d’une maison. « C’est plus que ce qu’un acheteur aurait pu espérer au départ », déclare Van der Lee.
« Pensez à une obligation d’enquête, à des questions juridiques, à l’étiquette énergétique, à une inspection structurelle et à une association de propriétaires d’appartements. Ce courtier pointe des questions telles que les aspects architecturaux, les conditions résolutoires et les dispositions municipales. »
Pratiques d’enchères déloyales
Lorsque le marché du logement a bouilli il y a plus d’un an et demi, les acheteurs étaient plus enclins à en appeler un, selon la Home Owners Association. « Nous sommes entrés en nous Centre de signalement des pratiques d’enchères déloyales de nombreux rapports de demandeurs de logement à l’été 2021 », déclare Hovener.
« Ils se sont sentis obligés de faire appel à un agent immobilier pour intervenir, car sans agent immobilier, ils n’avaient aucune chance de trouver un logement. »
« Nous ne pensons pas que ce soit une bonne chose », déclare Hovener. « Nous pensons que les acheteurs potentiels avec un agent immobilier et les acheteurs potentiels sans agent immobilier devraient avoir une chance égale. Mais la question est de savoir si c’est toujours le cas maintenant que le marché du logement est moins surchauffé. »
Selon Hovener, il y a aussi des inconvénients à avoir un agent de l’acheteur. « Cela peut être coûteux et vous n’avez pas de contact direct avec le vendeur. »
Selon Hovener, l’avantage est que l’acheteur est le premier informé des maisons qui arrivent sur le marché. Vous avez un expert à vos côtés, vous obtenez un avis objectif sur une maison et vous vous déchargez de beaucoup de travail. Van der Lee : « Cela inclut également la bonne stratégie de négociation. »