L’organisation de consommateurs Vastelastenbond est très préoccupée par les éventuels bénéfices exorbitants des fournisseurs d’énergie, car ils ne répercutent pas ou ne répercutent que la baisse des prix du gaz sur les clients. Par conséquent, les consommateurs ne profitent pas de la baisse des coûts d’achat.
Le Vastelastenbond demande donc à l’Autorité des consommateurs et des marchés (ACM) de surveiller cela de près. Les prix de l’essence ont chuté récemment, aidés en partie par le temps doux.
« Cela semble bien, car les consommateurs s’attendent à voir cette baisse de leurs taux variables », déclare Dirk-Jan Wolfert, directeur du Vastelastenbond. « Le fait est que les fournisseurs d’énergie pourraient mettre un certain temps à répercuter cette baisse, voire pas du tout. Tant que la baisse des prix ne sera pas répercutée, les consommateurs continueront de payer le prix fort sur leurs factures d’énergie. »
Il déclare que les fournisseurs d’énergie répercutent rapidement la hausse des prix d’achat sur les clients, mais que cela pourrait être une autre histoire si les prix d’achat baissent. De plus, selon Wolfert, les consommateurs ne peuvent pas passer à une offre moins chère car il n’y a actuellement pratiquement aucune offre. « En raison de cette situation de marché artificielle, le consommateur est piégé dans un contrat variable qui n’évolue pas toujours bien avec le marché. »
Wolfert plaide donc pour une surveillance stricte par ACM. « Ces temps exigent une attitude proactive de la part du régulateur et des forces du marché équitables. L’ACM doit calculer correctement si les tarifs sont corrects et surveiller la façon dont les tarifs sont fixés. Cela devrait empêcher les entreprises de réaliser des bénéfices exorbitants. Les consommateurs doivent être protégés contre l’imprévisibilité du marché de l’énergie. . »