Les passagers ont été touchés par un autre problème de British Airways à Londres Heathrow, avec des bagages non livrés et des vols retardés.
Les personnes qui attendaient pour récupérer leurs sacs samedi soir ont été informées qu’aucun autre sac ne serait livré ce jour-là.
Des centaines de personnes ont attendu dans le terminal pendant des heures mais ont dû rentrer chez elles sans leurs bagages.
La compagnie aérienne a déclaré dans un communiqué: « Nous avons présenté nos excuses aux clients dont les bagages ont été retardés en raison de restrictions opérationnelles.
« Nous savons à quel point c’est frustrant et nos équipes travaillent d’arrache-pied pour que les sacs soient retournés le plus rapidement possible. »
D’autres vols ont également été affectés par des retards causés par une apparente pénurie de personnel au sol.
Les passagers se sont tournés vers les réseaux sociaux pour exprimer leur frustration. Une femme a tweeté qu’elle ne savait toujours pas où se trouvait son sac : « J’ai appelé mais vous ne répondez pas. J’ai envoyé un message mais pas de réponse Aéroport mais vous n’avez pas de personnel. C’est plus que ridicule. »