Brand Berghouwer est un homme trans et a consulté le gynécologue en 2017. Il souffrait de douleurs abdominales et de crampes menstruelles car bien qu’il soit un homme et qu’il ait alors subi toutes les opérations chirurgicales qu’il souhaitait, il avait encore un utérus. « Le message du docteur était : vous devez d’abord voir un psychologue qui comprend le genre. »
Brand s’est vu initialement prescrire des médicaments, ce qui lui a plu. »Je pense que quiconque visite le gynécologue comprend que vous préférez ne pas subir d’examen interne. » Mais plus tard, cette émotion s’est transformée en confusion. « Ils ne m’avaient même pas examiné et maintenant que j’y repense, les médecins étaient aussi très mal à l’aise : ‘Un mec chez le gynécologue ? C’est impossible.' »
Camiel Welling est médecin à la Transkliniek du GGD. Selon lui, Brand a dû faire face au syndrome du bras cassé trans ici. « C’est essentiellement que les gens viennent consulter un médecin pour une certaine question de soins, mais parce qu’ils sont trans, l’attention ne va pas à la demande de soins, mais au fait d’être trans », dit-il. Cela peut se faire, par exemple, en ne prenant pas les plaintes au sérieux, « mais aussi en posant des questions invasives sur les hormones ou les opérations de changement de sexe, sans expliquer en quoi cela est pertinent ».
Le médicament ne fonctionnerait pas éternellement, avait déjà précisé Brand. Donc, deux ans plus tard, il est revenu dans la douleur. Il voulait encore parler d’une éventuelle opération chirurgicale pour se faire enlever l’utérus. « J’en avais fini avec la douleur, mais quand j’ai évoqué cette option, le message était le suivant : vous devez d’abord consulter un médecin qui comprend le genre. » Selon Brand, l’hôpital a probablement eu l’idée qu’il voulait forcer ses opérations liées à la transition de cette manière. « Mais j’avais déjà terminé ma transition et je voulais juste me débarrasser de mes plaintes. »
Au lieu d’aller à la Gender Clinic, Brand s’est rendue dans un autre hôpital en 2020. « Il y a eu une enquête immédiate et ils ont vu trois fibromes dans mon utérus. Ce sont des tumeurs bénignes. »
Bien que les plaintes physiques aient fini par disparaître, des plaintes avaient surgi au sujet de l’hôpital qui l’avait initialement soigné. Dans le cas de Brand, il s’agissait de l’OLVG. Il a porté ses plaintes à l’Institut des droits de l’homme et il a eu raison. Selon le collège des droits de l’homme, l’OLVG aurait fait preuve de discrimination à son encontre.
L’OLVG dit avoir appris à la dure. « Ce cas était un signal que nous devrions être attentifs à cela et que nous devrions y prêter plus d’attention », a déclaré Ilse van Stijn, présidente du personnel médical. « Cela nous rend plus conscients des préjugés et des hypothèses de chaque fournisseur de soins de santé et du fait que cela affecte la manière dont les soins sont dispensés. » Van Stijn indique qu’un e-learning sera mis à disposition du personnel. De plus, le personnel de l’hôpital est sur un bateau avec Pride, qui est dédié au syndrome du bras cassé.
L’OLVG et la Marque sont toujours en pourparlers et l’OLVG espère tirer encore plus de cette erreur. Brand espère qu’à l’avenir, les médecins pourront prodiguer des soins avec un esprit plus ouvert. « Et si une personne trans est mal traitée, qu’elle ose entamer la conversation. Si quelqu’un a encore l’idée que ce n’est pas résolu, vous pouvez vous adresser au centre de signalement des discriminations de la région d’Amsterdam. Ils se feront un plaisir de vous aider. . »