Le dysfonctionnement d’un poste de contrôle du trafic du gestionnaire ferroviaire ProRail à Rotterdam a été résolu vers minuit dans la nuit de dimanche à lundi. La panne a provoqué l’arrêt du trafic ferroviaire dans la région pendant plusieurs heures dimanche soir. La NS a annoncé qu’elle déploierait autant de trains supplémentaires que possible pendant la nuit pour pouvoir finalement ramener tous les voyageurs bloqués chez eux.
En raison du dysfonctionnement, ProRail n’a pas pu voir où se trouvaient les trains dans la région de Rotterdam pendant un certain temps. C’était dangereux. « Le dysfonctionnement au poste de contrôle de la circulation à Rotterdam est survenu dimanche soir vers 20h30 dans l’un des ordinateurs », écrit ProRail en ligne.
Le système informatique dispose d’une sauvegarde en cas de panne. Mais ce système de sauvegarde n’a pas non plus fonctionné correctement dimanche. ProRail : « Des recherches approfondies sont en cours sur la cause de cela, mais il semble que cela soit dû à un bogue dans le logiciel. Plusieurs systèmes ne fonctionnaient donc plus. »
La perturbation a affecté tous les trains à destination et en provenance de Rotterdam et Dordrecht, a déclaré un porte-parole de NS. Les trains sur la ligne à grande vitesse entre Amsterdam Central et Breda ne circulaient pas non plus.
ProRail conseille aux voyageurs de consulter un planificateur de voyage pour obtenir les informations de voyage les plus récentes.