Une nouvelle analyse suggère qu’un style de leadership particulier appelé « leadership engageant » peut stimuler l’engagement des employés et améliorer l’efficacité de l’équipe sur le lieu de travail. Greta Mazzetti de l’Université de Bologne, en Italie, et Wilmar Schaufeli de l’Université d’Utrecht aux Pays-Bas présentent ces résultats dans la revue en libre accès PLOS ONE le 29 juin 2022.
Un employé engagé a généralement un état d’esprit positif par rapport à son travail et fait preuve de vigueur, de dévouement et d’absorption dans son travail. Des recherches antérieures suggèrent que les employés plus engagés ont tendance à avoir un plus grand bien-être et de meilleures performances au travail.
Des recherches antérieures suggèrent également qu’un certain style de leadership connu sous le nom de leadership engageant – impliquant des dirigeants qui répondent au besoin d’autonomie des employés, se sentent compétents et se sentent pris en charge – peut stimuler l’engagement des employés. Cependant, la plupart des études sur les styles de leadership en milieu de travail se sont concentrées sur un seul point dans le temps, sans analyser les effets potentiels au fil du temps.
Pour fournir de nouvelles informations, Mazzetti et Schaufeli ont exploré l’impact d’un style de leadership engagé sur l’engagement au travail et l’efficacité de l’équipe de 1 048 employés répartis dans 90 équipes au sein d’un lieu de travail néerlandais. Les participants ont chacun répondu à deux sondages, à un an d’intervalle, qui comprenaient des questions sur le niveau de leadership engageant de leurs superviseurs, leur propre engagement au travail et d’autres caractéristiques personnelles et d’équipe.
L’analyse statistique des réponses suggère que les superviseurs perçus comme des leaders engagés dans l’enquête initiale ont effectivement amélioré l’engagement des employés, comme le montre la deuxième enquête. Cet impact semble se produire via une augmentation des ressources psychologiques personnelles des employés en matière d’optimisme, de résilience, d’auto-efficacité et de flexibilité – ces résultats sont conformes aux preuves d’études précédentes.
De même, les dirigeants engagés semblaient améliorer l’efficacité de l’équipe en renforçant les ressources de l’équipe, qui consistaient en un retour d’information sur les performances, la confiance dans la gestion, la communication et la participation à la prise de décision. Les ressources de l’équipe semblaient également affecter l’engagement individuel des employés.
Ces résultats appuient l’utilisation d’un leadership engageant pour stimuler l’engagement des employés et l’efficacité de l’équipe sur le lieu de travail. Des recherches futures pourraient comparer les effets d’un leadership engageant par rapport à d’autres styles de leadership sur les employés et les équipes au fil du temps.
Les auteurs ajoutent : « Un leader qui inspire, renforce et relie les membres de l’équipe favorise une perception partagée des ressources disponibles (en termes de retour d’information sur la performance, de confiance dans la gestion, de communication et de participation à la prise de décision) et un plus grand capital psychologique (c’est-à-dire , auto-efficacité, optimisme, résilience et flexibilité). »
L’impact d’un leadership engageant sur l’engagement des employés et l’efficacité de l’équipe : une étude longitudinale à plusieurs niveaux sur le rôle médiateur des ressources personnelles et d’équipe, PLoS ONE (2022). DOI : 10.1371/journal.pone.0269433