Medibank, Bupa: les assureurs maladie offrent une remise en argent après la victoire de la pandémie

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Les clients des plus grands assureurs-maladie privés d’Australie recevront 1,6 milliard de dollars en paiements en espèces.

Les clients des plus grands assureurs-maladie privés d’Australie recevront 1,6 milliard de dollars en paiements en espèces.

Medibank, BUPA, CUA, HBF et AIA se sont chacune engagées à rembourser des centaines de millions de dollars après des bénéfices « aubaines » en raison des retards électoraux dans les opérations pendant la pandémie.

Dans un rapport d’avril 2020, l’Australia Institute a estimé que les assureurs économiseraient entre 3,5 et 5,5 milliards de dollars, soit jusqu’à 50 %, sur le versement de leurs prestations au cours des six mois suivants.

« Chaque assuré paie en moyenne entre 500 et 750 dollars pour des services que leurs assureurs savent qu’ils ne peuvent pas fournir », a déclaré à l’époque l’auteur du rapport, Roy Harvey.

Les fonds restituent maintenant ces gains aux membres, soit par le biais de paiements en espèces, de report d’augmentations de primes ou de programmes de difficultés.

Médibanque

Medibank dit qu’elle retourne un total de 682 millions de dollars aux clients.

La suspension de six mois des augmentations de primes, qui s’étendait initialement jusqu’en octobre, a été prolongée d’un mois jusqu’au 1er novembre 2022.

Les membres éligibles recevront également une remise en argent directement sur leur compte plus tard cette année.

« Si vous aviez une police Hospital ou Resident Extras avec nous entre le 1er janvier 2022 et le 30 juin 2022 et que vous êtes le titulaire de la police, vous avez droit à notre retour en espèces », déclare Medibank.

« Vous recevrez une note de notre part plus tard dans l’année confirmant le montant du retour en espèces. Cela représentera en moyenne environ 28 $ pour les polices extras uniquement, 90 $ pour les polices hôpital seulement et 123 $ pour les polices hôpital et extras.

bupa

Environ 3,4 millions de clients de Bupa recevront des paiements allant de 16 $ à 118 $ à partir d’octobre, selon leurs politiques.

Le dernier chiffre de cashback évalue le montant total retourné aux clients depuis le début de la pandémie à 618 millions de dollars.

Chris Carroll, directeur général de Bupa Health Insurance, a déclaré que la remise faisait partie de l’engagement continu de Bupa à rembourser les économies réalisées sur les réclamations inutilisées et d’autres impacts de COVID-19, qui a notamment reporté les augmentations de primes de six mois au 1er octobre de cette année.

« Ce dernier cashback est le plus important de tous les assureurs-maladie privés à ce jour. Cela donne de l’argent aux clients au moment où ils en ont le plus besoin », a déclaré M. Carroll.

« Les Australiens sont confrontés à une pression croissante sur le coût de la vie, nous savons donc que chaque dollar fait une différence dans le budget des ménages. Il ne s’agit pas seulement de faire ce que nous promettons, mais de le faire d’une manière qui soit la meilleure pour les clients.

« Nous nous engageons à maintenir l’assurance maladie à un prix abordable et c’est pourquoi nous redistribuons les économies liées au COVID-19 partout où nous le pouvons.

« Grâce à notre package de support client COVID-19 comprenant des remises en argent, des reports de récompenses, une aide financière pour les clients touchés et d’autres programmes de support, nous avons restitué 618 millions de dollars aux clients depuis le début de la pandémie. »

HBF et CUA

Les économies réalisées grâce à la réduction des réclamations pendant la pandémie de COVID-19 seront restituées aux membres de CUA Health dans la première étape de HBF depuis l’acquisition de l’assureur maladie basé à Brisbane.

Environ 3,7 millions de dollars en excédent de sinistres à payer seront versés à un peu plus de 41 100 assurés de l’AUC Santé en décembre 2021 par prélèvement automatique ou par chèque.

Les paiements varient de 22 $ à 150 $ par police selon la couverture (p. ex., célibataire ou famille avec hospitalisation et assurance supplémentaire), les paiements les plus courants étant de 75 $ (individuel avec hospitalisation et assurance supplémentaire) et de 150 $ -Dollars (famille avec hôpital et assurance supplémentaire). ) sont à la maison).

Le directeur général de HBF, John Van Der Wielen, a déclaré: «Lorsque nous avons acquis CUA Health le mois dernier, l’une des premières tâches a été de donner la priorité au paiement des économies COVID-19 pour nos nouveaux membres.

« Au début de la pandémie, nous nous sommes fermement engagés à ce que HBF ne bénéficie pas de la COVID-19, et il était important pour nous d’étendre cette philosophie à nos membres de l’AUC Santé.

« C’est la bonne chose à faire et correspond à notre objectif d’être là pour tous nos membres dans les moments qui comptent, ce qui est la valeur d’être chez HBF. »

AIA

AIA Health Insurance a également offert aux clients des remboursements pour les primes supplémentaires payées en août dernier, déduction faite de toute réclamation effectuée entre le 1er janvier et le 31 décembre 2021.

Le montant total du remboursement serait calculé et remboursé directement aux membres.

De plus, les membres qui faisaient partie du programme AIA Vitality pouvaient recevoir un remboursement de 50 à 100 % de leur adhésion.

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