Les amitiés sont des parties critiques de notre vie. Rester en contact avec des amis en ligne est essentiellement important, en particulier pour les adolescents. Cependant, favoriser les amitiés en ligne prend du temps et peut nécessiter une disponibilité quasi constante, ce qui peut provoquer un stress numérique qui peut survenir lorsque les attentes sur les réseaux sociaux ne sont pas satisfaites. Ceci, à son tour, peut entraîner des conflits entre amis.
Recherche publiée dans Frontières en santé numérique Par des scientifiques en Italie souligne comment les attentes des médias sociaux au sein des groupes d’amis et du stress numérique façonnent les amitiés et les conflits des adolescents au fil du temps.
« Nous montrons que les perceptions des adolescents sur les normes et les perceptions des médias sociaux des caractéristiques uniques des médias sociaux contribuent au stress numérique, qui à son tour augmente les conflits d’amitié », a déclaré Federica Angelini, chercheuse de l’Université de Padoue et premier auteur de l’étude.
« La déception des attentes non satisfaites sur les réseaux sociaux – comme lorsque les amis ne répondent pas ou ne s’engagent pas comme prévu – est un prédicteur plus fort de conflit d’amitié que la pression à être constamment disponible. »
Plus de 1 100 jeunes âgés de 13 à 18 ans ont participé à l’étude, collectant des données d’amitié et d’utilisation des médias sociaux à deux moments à six mois d’intervalle. En particulier, les chercheurs se sont concentrés sur la façon dont les adolescents ont besoin d’être constamment disponibles (piégeage) et des sentiments de tristesse, de colère ou de frustration qui peuvent survenir lorsque les adolescents trouvent des amis qui ne sont pas disponibles sur les réseaux sociaux (déception) pourraient conduire à un stress numérique et à des conflits d’amitié.
La déception est devenue le comportement qui est le plus susceptible de conduire à des querelles six mois après la collecte initiale de données.
« Les individus se sentent déçus par la disponibilité ou la réactivité de leurs amis en ligne. Cette déception découle des attentes non satisfaites et conduit à des émotions négatives qui peuvent se répandre dans les conflits d’amitié », a déclaré Angelini.
Le piégeage, en revanche, a eu moins d’impact sur la fréquence des conflits, ce qui pourrait être dû à la disponibilité constante étant un aspect normalisé des relations entre les pairs.
Les images et vidéos publiées sur les plateformes sociales peuvent jouer un rôle particulièrement important dans la façon dont l’utilisation des médias sociaux peut provoquer des conflits d’amitié, ont constaté les chercheurs.
« Le contenu visuel permet aux adolescents de voir plus facilement ce que font leurs amis à tout moment. Si les adolescents remarquent que leurs amis sont actifs en ligne ou passent du temps avec les autres tout en ignorant leurs messages, ils peuvent se sentir exclus, jaloux ou rejetés », a expliqué Angelini. « Cette conscience accrue peut intensifier les émotions négatives et contribuer à la tension de l’amitié. »
Construire des amitiés saines
La recherche souligne comment les attentes des médias sociaux et le stress numérique façonnent les amitiés des adolescents.
« L’identification des facteurs de stress clés, par exemple, le contenu visuel et les attentes de disponibilité et la compréhension de la dynamique des interactions en ligne entre les amis peuvent aider les éducateurs, les parents et les adolescents à développer des habitudes en ligne plus saines », a déclaré Angelini.
Une telle habitude pour les adolescents pourrait être de fixer des limites. Par exemple, la planification des temps « hors ligne » ou la gestion des notifications. Lorsqu’il est fait en discussion avec des amis, cela peut également aider à réduire les malentendus. « Apprendre à accepter que tous les messages ne nécessitent pas une réponse immédiate peuvent atténuer le stress numérique tout en maintenant des amitiés saines. »
L’étude fournit des informations précieuses sur le fonctionnement intérieur des amitiés des adolescents mais a certaines limites, ont noté les chercheurs. Par exemple, il repose sur l’évaluation autodéclarée de l’utilisation des médias sociaux des adolescents, qui peut ne pas refléter pleinement la réalité des comportements des médias sociaux. De plus, la durée de six mois ne permet pas l’examen des effets encore à plus long terme.
« Les recherches futures pourraient utiliser des mesures objectives de l’activité des médias sociaux et étendre le calendrier pour mieux comprendre comment les conflits numériques et les conflits d’amitié évoluent au fil du temps », a recommandé Angelini.
Plus d’informations:
Stress numérique et conflit d’amitié à l’adolescence: le rôle des normes et caractéristiques perçues des médias sociaux, Frontières en santé numérique (2025). Doi: 10.3389 / fdgth.2025.1497222