En 1275, l’un des explorateurs européens les plus importants de l’histoire, Marco Poloc’est venu à Chine Pendant le règne de l’empereur Kublai Kan. Quelques années plus tard, il s’est assis à la table du monarque et est même devenu un fonctionnaire de sa cour. De la même manière, l’Espagne, aujourd’hui, a son propre cadre de polo, bien que sa similitude avec l’explorateur italien soit, au moins, limité: Carmen López.
Ce Murcian est devenu un temps record dans un solide collaborateur de la Banque de construction chinoisel’une des banques les plus importantes en Chine et dans le monde, à son siège social en Espagne. Votre mission? Faciliter le commerce des matières premières, principalement en métal, entre l’Espagne, l’Europe, l’Amérique du Sud et la Chine, en plus de promouvoir les investissements chinois dans notre pays, soit sous forme de financement, soit par l’acquisition de sociétés.
Et, tout cela, sans parler chinois.
Carmen López, femme d’affaires basée à Murcia. Image cédée
Comment un Murcian devient-il le lien entre la Chine et l’Espagne lorsqu’il déménage des centaines de millions d’euros par an? La réponse simple est effort et désirmais il y a beaucoup plus de retard: « Bien que je sois né Allemagneparce que mes parents étaient des émigrants, je viens d’un district de Murcia qui est appelé Alcantarilla. «
Carmen est né 1975 Au sein d’une famille de valeurs traditionnelles, contre qui il a dû combattre une grande partie de sa jeunesse et, aussi, à l’âge adulte: « Je viens d’une famille très, très humble, des valeurs très traditionnelles. En fait, je suis Le seul de mes cousinsPar exemple, qui est venu à l’université et a étudié une carrière. «
Carmen a réussi à faire le diplôme en Sciences des affaires Et il est allé directement au travail: « J’ai vu que le mien était le commerce extérieur, car mon premier contrat était dans une entreprise pour exporter des machines. » La route ne doit pas être plus facile à partir de ce moment.
« Comme ils m’ont payé très peu, le samedi J’ai proposé de nettoyer les bureaux et les salles de bains des travailleurs. Importer et de Douane«
Enfin, après avoir rendu leurs parents indépendants 22 ansIl a décidé que la prochaine étape était de déménager définitivement à Murcia Capital, où elle a été embauchée dans un conseil spécialisé dans l’importation de chaussures en provenance de Chine. Cette expérience a été celle qui finirait par marquer sa carrière professionnelle.
En 2004, il a rejoint ses partenaires, Luis et Miguelet créé Marché Aristosune entreprise conçue avec un seul objectif à l’esprit: le commerce direct entre l’Espagne et la Chine. «Nous avions un avantage sur le reste: l’un des partenaires était en Chine et était responsable de tout contrôler, de la qualité aux prix. Cela nous a également permis d’emmener nos clients de voyage en espagnol en Chine Connaître ceux qui fabriquaient le produit et comment ils l’ont fait. «
Traitez avec la Chine de vous
La prochaine étape de la carrière de Carmen n’était pas d’être un intermédiaire dans le commerce entre le géant asiatique et l’Espagne, mais participe activement. Les pièces étaient là: une expérience d’importation et un homme de confiance en Asie. « CNous relions la plus grande entreprise espagnole-chinoise dédiée à la fabrication de plateaux de douche en céramique«
« La chose la plus importante est de tout contrôler et d’avoir un bon Transitaire (La personne chargée de gérer le mouvement des marchandises, en particulier par le biais des ports et des aéroports), « López explique ». Beaucoup de confiance pour les clients. Viennent d’où viennent les produits, il peut y avoir des problèmes et parfois c’est parce que vous ne savez pas vraiment ce que vous achetez.
Carmen López à la succursale espagnole de la Chine Construction Bank (Europe)
Heureusement ou malheureusement, son entreprise a eu une date d’expiration: 2023. C’est alors que, en très bons termes, l’entité a été dissoute. «J’avais deux options: soit pour entrer au ministère du commerce extérieur d’une entreprise importante, soit créer ma propre entreprise. J’y ai beaucoup pensé et j’ai décidé de parier sur moi-même«
À cette époque, Carmen s’est produit (non sans trop de travail préalable) quelque chose qui a changé sa carrière professionnelle: elle a commencé à collaborer en étroite collaboration avec le Ccb En Espagne, devenant un collaborateur important pour l’entité. Cette banque, la deuxième plus grande en Chine et l’une des plus grandes du monde, recherchait des matières premières pour ses clients, et Carmen était chargé de les trouver et de gérer leur achat.
Son rôle a également été la clé de l’arrivée des investisseurs chinois en Espagne. « Je suis allé à Shanghai En novembre et signé un accord de collaboration externe avec la banque, « explique-t-il. » Un nouvel accord en tant qu’agent de magasinage des matières premières Non seulement en Espagne, mais à l’étranger.
Cette partie de son travail, le exporteroccupe le plus grand de la journée de travail de Carmen qui, comme elle l’explique, pour le décalage horaire, est de « 24 heures sur 24, 7 jours par semaine« .
Connexion directe: Murcia-Shanghai
Personne n’aurait pu prédire 750 ans que les 17 ans qui se lançaient dans le port de Venise Il deviendrait l’un des plus grands liens entre la Chine et l’Europe de l’histoire. De même, personne ne pouvait s’attendre à ce que le naturel de Alcantarilla vive pendant des années entre Shanghai et Murcia. « J’ai gardé deux passeports, avec chacune des pages pleines des visas chinois. En fait, j’ai obtenu des visas qui ont permis plusieurs billets, parce que j’y voyageais chaque mois. »
Maintenant, heureusement ou malheureusement pour elle, les hommes d’affaires chinois sont ceux qui se soumettent aux très longues heures de vol pour venir en Espagne (qui ne voudrait pas si l’opportunité est présentée?), Mais le chemin de négociation reste le même. « Ce qui m’a le plus surpris quand j’ai commencé à faire des affaires en Chine, c’est la patience. Les réunions sont éternelles. Par exemple, si vous les faites avec des Allemands ou des Britanniques, les grands accords se terminent dans les réunions qui, dans de nombreux cas, ne dépassent pas la demi-heure. En Chine, ils sont trois, quatre heures à parler pour leur dire simplement` `Je veux cela » et qu’ils vous disent » Je veux ceci en retour.
De plus, explique la femme d’affaires qu’il existe de petites nuances qui font les négociations les plus «favorables»: « Il est très important d’apprendre le chinois. Parcelle. Je suis dans cette phase. Pour le moment, je connais quelques mots, mais j’arrive et dis «ni hao, wo jiao carmen lópez». Il est important, en particulier pour les présidents, qui ne parlent que le chinois. Par exemple, Les repas sont essentiels; asseyez-vous et fournissez-les avec de l’alcool traditionnel et qu’ils vous voient vouloir travailler«
Mais comme il y a d’énormes barrières (et la linguistique est l’une des plus grandes), il y en a d’autres qui ne le sont pas. Contrairement à ce qui se passe avec de nombreuses pouvoirs émergents, parmi lesquels les pays du Moyen-Orient se démarquent, Être une femme d’affaires en Chine est le plus normal au monde.
« Dans cet aspect, c’est un pays très avancé. J’ai vu beaucoup d’évolution depuis que j’ai commencé à travailler avec eux en 2004. Quelque chose qui attire l’attention est que Ce sont souvent les propriétaires, pas les maris. Le week-end dernier, en fait, j’ai eu une réunion avec une très grande entreprise chinoise au niveau de l’État, qui est très intéressée à parvenir à un accord avec une entreprise espagnole. La personne qui avait le pouvoir absolu de prendre (ou non) la décision était une femme.
L’investissement chinois en Espagne dépasse 4,8 milliards d’euros Et, bien que ce soit le deuxième pays que nous importons, le géant asiatique équivaut à une année dans la liste des pays auxquels nous exportons le plus. Au cœur de cette ascension, il y a des gens comme Carmen, dédiés à la réduction des 10 320 kilomètres qui séparent Shanghai de Murcia à un simple appel téléphonique ou à un message de «WeChat».