Après les récents lancements d’UberX Share et d’Uber Trenes, la société de VTC Uber Teens vient de se lancer en Espagneun service qui permet aux adolescents (âgés de 13 à 17 ans) de demander leurs propres déplacements, tandis que les parents reçoivent des notifications automatiques et peuvent suivre le trajet en temps réel.
« Ce service vise à faciliter la mobilité des adolescents et à apporter une tranquillité d’esprit aux parents, en alliant innovation et mesures de sécurité robustes », avance-t-il. Lola Vilas, directrice d’Uber, en Espagne à EL ESPAÑOL-Invertia. Jusqu’à présent, les moins de 18 ans ne pouvaient pas commander de courses avec leur propre profil dans l’application Uber.
Comment la sécurité est-elle garantie ? Uber Teens dispose de mesures pour garantir la sécurité des mineurs lors de leurs déplacements. Parmi eux, les parents peuvent suivre le voyage de leurs enfants en temps réel, recevoir des notifications automatiques lorsqu’un voyage est demandé et le suivre depuis l’application du début à la fin.
Avant de commencer le voyage, le conducteur doit saisir un code unique fourni par l’adolescent, qui garantit que l’adolescent monte dans le bon véhicule. De plus, « la fonction RideCheck permet détecter les détours, les arrêts inattendus ou les achèvements prématurés du voyage, en informant l’adolescent et le chauffeur pour confirmer que tout est en ordre », explique Vilas.
Une autre mesure clé mise en avant par Lola Vilas est la communication directe, permettre aux parents de contacter le chauffeur à tout moment pendant le voyageet vice versa, pour parer à toute éventualité.
En plus, uniquement des chauffeurs hautement qualifiés, Ceux qui ont satisfait aux exigences de sélection peuvent voyager avec Uber Teens. Il existe également la possibilité d’enregistrer l’audio du trajet, accessible uniquement si l’utilisateur ou le conducteur signale un incident à Uber.
Uber Teens sera initialement disponible en Madrid, Barcelone, Bilbao, Grenade, Malaga, Majorque, Séville, Tenerife, Valence et Saragossemême si « nous espérons qu’il atteindra le reste des villes où Uber est présent dans les mois à venir », indique la directive.
Ce service, en outre, déjà Cela fonctionne dans d’autres pays comme le Mexique et la Colombie. Aujourd’hui, après une période de tests, il arrive en Espagne.