On dit que le chien est le meilleur ami de l’homme. Pour les aveugles ou les malvoyants, ces animaux sont un guide avec lequel ils peuvent se déplacer dans la ville et garantir leur sécurité. Bref, « une extension supplémentaire de notre corps », a déclaré Silvia Borrego, responsable du département des services sociaux d’Once.
Une réalité qui a été prise en compte par la Mairie de Saragosse lors de l’élaboration d’un nouveau protocole pour que les chiens d’assistance puissent monter à bord des ambulances des pompiers. « Souvent, lorsque ces personnes devaient être transportées en ambulance, les professionnels ne savaient pas clairement comment agir », explique la conseillère déléguée aux pompiers et à la protection civile, Ruth Bravo.
Un protocole « nécessaire »
Borrego a souligné que ONCE valorise ce protocole comme quelque chose de « très nécessaire et important ». Un droit qui « n’est pas toujours garanti » et qui « rend désormais les aveugles égaux au reste des citoyens ».
Face à un accident, la femme explique que les chiens d’assistance « deviennent généralement nerveux ». C’est un lien si fort que, selon Borrego, il ne les apaise que « lorsque la personne est soignée et protégée ». Il le définit en quelques mots : « Ils se soucient plus de notre sécurité que de la leur. »
De plus, il s’agit d’un projet qui ne nécessite pas d’infrastructure complexe ou coûteuse. Cette mesure peut être appliquée dans n’importe quelle ambulance utilisant des ceintures « comme celles utilisées par les personnes qui voyagent en voiture avec leurs animaux de compagnie », explique Borrego.
Les étapes à suivre dans le nouveau protocole ont été expliquées par le chef médical des pompiers de Saragosse, Armando Cester. Le premier cas, moins grave, où le patient voyage assis, assure que « le chien peut être allongé au sol, aux pieds de l’utilisateur et tenu par celui-ci en laisse, en gardant toujours un contact physique avec l’animal ».
Si le patient ne peut être transporté assis, alors le chien sera placé sur le sol de l’ambulance « dans un compartiment de soins spécifique au transport ». Cependant, des efforts seront toujours faits pour ancrer le chien avec une marge pour permettre une certaine mobilité, « en assurant un soutien adéquat à l’intérieur de lui », a-t-il expliqué.
Une fois à l’hôpital, il a souligné que ce sera le personnel de l’hôpital qui se chargera de l’entrée et de l’entretien de l’animal. L’objectif est ainsi de « garantir » aux personnes handicapées un accès aux services publics dans des conditions d’égalité.
Chiens admis
Les chiens d’assistance qui seront admis sont ceux prévus dans la réglementation régionale des personnes handicapées et dans la réglementation spécifique qui réglemente ce type de situations, classées en cinq catégories.
D’un côté, il y a le chien-guide, qui est dressé pour accompagner et conduire les personnes ayant une déficience visuelle, et le chien d’assistance, utilisé pour favoriser l’autonomie des personnes ayant une déficience physique et qui ont besoin d’aide dans les tâches de leur vie. tous les jours.
Cette mesure a été promue en collaboration avec la Fondation Once et sera désormais mise en œuvre dans les futures urgences. Avec ce protocole, nous cherchons à fournir les meilleurs soins aux personnes handicapées de la part du Service de Lutte contre les Incendies, de Secours et de Protection Civile, dans le respect de la réglementation en vigueur et de l’ordonnance communale d’accessibilité approuvée lors du dernier mandat.
« Ce gouvernement municipal s’engage à faire de la ville un lieu plus accessible à tous », a déclaré Bravo, qui a ajouté qu’il s’agit d’un « objectif transversal » pour toute la gestion municipale, sur lequel travaillent tous les domaines du Conseil municipal, y compris le Service d’incendie de Saragosse avec l’incorporation de ce type de mesures.
Le protocole a été élaboré en tenant compte des indications d’entités sociales, comme la Fondation Once, et sera appliqué en soins de santé à un patient qui nécessite l’accompagnement d’un chien tant que son état clinique le permet et ne pose pas de problème. risque pour le patient de l’assistance.
D’autre part, il existe également un chien de signalisation sonore pour avertir les personnes malentendantes ; le chien d’avertissement, dressé pour alerter d’un incident médical chez les personnes atteintes d’un certain type de maladie, comme le diabète ou l’épilepsie et, enfin, ceux formés pour soigner les personnes atteintes de troubles du spectre autistique.