Le chaos continue à l’aéroport de l’île portugaise de Madère. Il y a encore des Espagnols coincés, certains depuis le 15 août, à cause de l’annulation de vos vols ces derniers jours en raison du vent fort qui souffle dans la région.
Carlos Pérez, 56 ans, de Cordoue, son épouse Irene, 55 ans, et leurs deux enfants, Julio et Sara, respectivement 23 et 18 ans, sont bloqués à Madère depuis cette date, après que leur vol de retour vers Lisbonne avec Ryanair ait été annulé jeudi dernier après des vacances de deux semaines sur l’île avec des amis.
Après avoir passé la première nuit à l’aéroport de Funchal – capitale de la région autonome de Madère – à dormir par terre, depuis leur vol initial, prévu à 19h00 heure locale (18h00 GMT), ils n’ont jamais décollé. ont décidé de déménager dans un appartement qui leur coûte 400 euros la nuit.
« Le temps à Madère est horrible, il y a beaucoup de vent« C’est compréhensible qu’il y ait ces annulations, mais il y a des entreprises qui ont créé d’autres avions et d’autres qui ont relocalisé les voyageurs dans des hôtels », a expliqué ce professeur de lycée de Lucena (Cordoue, Espagne), contacté par téléphone par EFE.
« Dès le premier instant, Ryanair nous a donné la possibilité d’un remboursement et nous avons pu trouver notre chemin », a-t-il ajouté, « ou ils nous admettraient sur un autre vol, mais nous avons dû trouver notre chemin pour un hébergement. »
La première chose que la compagnie aérienne leur a offerte ce mardi était un billet pour une personne, alors ils ont décidé que leur fils serait celui qui monterait sur ce vol, même s’ils ont été informés qu’il était en « stand by », ce qu’ils ont compris comme ça. il y avait une « surréservation ».
Pendant ce temps, ils cherchaient des vols pour le reste de la famille et en trouvèrent un pour le 24 août avec EasyJet.
Des scènes de désespoir et de colère
Ainsi, ils se sont présentés à l’aéroport aujourd’hui à 06h00 (05h00 GMT) dans l’espoir que leur fils puisse embarquer sur le vol Ryanair prévu à 09h00 (08h00 GMT), à à quelle heure ont été témoins de scènes de désespoir et de colère de passagers qui sont sans solution depuis des jours.
« Les gens étaient complètement fousmême si nous avons finalement réussi à obtenir la carte d’embarquement (pour son fils) », a déclaré Pérez, qui a souligné qu’ils ont rencontré à nouveau d’autres Espagnols à l’aéroport en essayant de quitter Madère.
Là, d’autres passagers concernés leur ont dit que Il n’y a pas de vols avant le 2 septembre.
Aéroport de Madère ce lundi où plusieurs Espagnols ont été coincés en raison d’annulations de vols à cause du vent. Efe
Alors que son fils attendait pour embarquer, lui, sa femme et sa fille se sont dirigés vers la fenêtre de l’entreprise et « deux minutes plus tard, une fille sort et nous dit ‘J’ai sept places pour ce matin à 3 heures du matin pour Porto, pas pour Lisbonne’. « , a déclaré Pérez.
À ce moment-là, ils ont répondu oui, qu’ils voulaient les billets pour eux et leurs amis, au nombre de trois. Son fils a dû sortir de la file d’attente, car son billet pour aujourd’hui n’était plus valable car il avait été remplacé par le vol pour Porto.
Désormais, ils ne pensent plus qu’à pouvoir partir : depuis Porto, au nord du Portugal, ils devront se rendre à Lisbonne, où ils ont laissé leur voiture pour rentrer chez eux.
Au-delà du problème du vol de retour, il a déclaré qu’ils ont passé « quelques jours spectaculaires à Madère et qu’ils n’ont pratiquement pas été touchés par l’incendie qui ravage certaines parties de l’île : « il y a deux jours, on pouvait voir de la fumée, mais pas aujourd’hui. »
Annulations de vols en raison de vents forts à l’aéroport de Madère, envisagées l’un des plus dangereux au mondesont fréquents, même si la situation actuelle a été aggravée par la période des vacances. Ce n’est que dimanche qu’ils étaient plus de 60 vols annulés à destination et en provenance de Funchal, presque tous ceux prévus ce jour-là.
Ce mardi, les vols repartent et il n’y a pratiquement pas d’annulations, mais les départs accumulent des retards d’heures.