Si vous avez déjà reçu des appels où vous répondez et n’entendez qu’un « au revoir » avant de raccrocher, il est probable que vous ayez été victime d’« appels automatisés », une stratégie de spam téléphonique visant à promouvoir des produits. Bien que cette pratique puisse être ennuyeuse, il est important de noter qu’elle ne comporte aucun risque financier ou de sécurité, puisqu’il ne s’agit pas d’une tentative de phishing ou d’escroquerie.
Ces appels automatisés sont gérés par des robots qui composent des numéros aléatoires à partir d’une liste et, s’ils reçoivent une réponse, les opérateurs se chargent de proposer des offres et des promotions. Le silence sur l’appel est dû au fait que les opérateurs peuvent être occupés à répondre à d’autres appels à ce moment-là, générant des moments d’attente avant d’être pris en charge.
L’objectif principal de ces « robocalls » est de vérifier la disponibilité des numéros de la liste et de planifier des horaires pour passer des appels plus efficaces. L’inscription sur la liste Robinson, un service qui empêche les appels publicitaires indésirables, peut être une mesure efficace pour réduire ce type de contacts. De plus, bloquez les numéros inconnus ou utilisez des applications qui gèrent également ces appels. peut aider à éviter cet inconvénient.
En conclusion, les « appels automatisés » représentent une forme gênante de spam téléphonique qui cherche à promouvoir des produits via des appels automatisés. Bien qu’ils ne présentent pas de risque financier ou de sécurité, ils peuvent être irritants pour ceux qui les subissent.