Cinq jours après avoir perdu sa mère, Ana María a allumé son téléphone portable pour récupérer une photo qu’elle avait prise d’elle avec ses deux petites-filles bien-aimées. Cette femme de ménage de l’Université de Grenade a localisé cette image et l’historique de recherche inquiétant de sa mère : ‘Pourquoi est-ce que je saigne après la fin de mes règles ?, ‘pourquoi l’utérus durcit’‘pourquoi après avoir retiré un kyste de l’ovaire est-ce que je saigne du sang’… C’est le contenu des questions que la regrettée Ana María López Bosch a posée sur Google, totalement désespérée en raison des symptômes d’un cancer qu’il a fallu 14 mois pour diagnostiquer. lui pour ne pas avoir fait de scanner.
« Je me sentais très mal de le voir chercher des réponses à ses symptômes sur Google : Ma mère devait avoir un corps épouvantable pour aller chercher des informations. parce que je n’avais aucune idée des réseaux sociaux », résume tristement Ana María, à propos des sentiments qui l’ont submergée après avoir bavardé sur le téléphone de sa mère. « J’ai gardé son téléphone portable quand elle est morte, je l’ai allumé pour chercher une photo que j’avais prise d’elle avec mes filles et je suis entré dans le moteur de recherche par curiosité car ma mère regardait des feuilletons sur son téléphone : je voulais juste savoir quelle série elle regardait et j’ai découvert l’impuissance avec laquelle elle enquêtait sur l’origine de son mal-être.
La pauvre Ana María López Bosch cherchait des réponses dans « l’oracle » de Internet, après s’être rendu 20 fois aux secours depuis son centre de santé d’Atarfe et vers l’hôpital Virgen de las Nieves de Grenade sans qu’aucun médecin ne clarifie l’origine de son état clinique : douleurs abdominales et vaginales et saignements dans les urines. En fait, le 2 juin 2022, elle s’est rendue aux soins primaires pour la première fois, mais ce n’est que le 28 août 2023 qu’elle a passé un scanner qui a révélé qu’elle avait perdu quinze kilos à cause d’un cancer du col de l’utérus métastatique.
Ana María López Bosch, admise à l’hôpital Virgen de las Nieves de Grenade, quelques jours avant de mourir d’un cancer. Prêté
« Les soins médicaux que ma mère a reçus n’ont aucun sens.« C’est la conclusion à laquelle sont parvenus Ana María et ses trois frères -David, Ismael et Iván-, après avoir examiné toute l’histoire clinique de cette femme de ménage décédée onze jours seulement après la détection de sa tumeur. « En fin de compte, il y a eu vingt visites aux urgences : nous ne nous attendions pas à ce qu’il y en ait autant. » Au départ, les enfants du défunt avaient la preuve de douze visites, mais après avoir reçu la documentation des soins primaires, ils ont découvert que ce chiffre était insuffisant : Ana María López Bosch Il s’est rendu douze fois à son centre de santé d’Atarfe et huit fois à l’hôpital Virgen de las Nieves.
« La seule chose que cela fait, c’est que nous nous sentons encore plus impuissants face à la perte prématurée de notre mère : Je n’avais que 53 ans« , réfléchit Ana María, après avoir découvert que l’historique des recherches sur le téléphone portable de sa mère reflète qu’elle vivait dans la détresse – en raison du manque de réponses à la détérioration de sa santé.
Les vingt visites aux urgences sont documentées, une par une, et avec leur date correspondante., tout au long de la réclamation immobilière que l’avocat Joaquín Perales a formalisée contre le Service de Santé Andalou. Le document chiffre la souffrance physique et morale de la patiente pendant quatorze mois à 250.928 euros, dues à une erreur de diagnostic et une perte de chance, ainsi que les dommages causés à ses quatre enfants.
EL ESPAÑOL a accepté la réclamation dans laquelle il est allégué qu’une autre négligence présumée aurait été commise avec Ana María, ce qui aurait empêché que son cancer du col de l’utérus soit diagnostiqué plus tôt. À titre d’exemple, l’avocat Joaquín Perales le dénonce à plusieurs reprises : « Aucun test supplémentaire n’est effectué. » Tout cela, malgré le fait que cette pauvre femme de ménage s’est rendue aux urgences en se plaignant de « inconfort urinaire avec présence de sang », « douleurs de ventre, diarrhée, saignements », « sensation de brûlure vaginale, comme un briquet allumé », » gêne vulvo-vaginale »…
Une des recherches qui apparaît encore dans l’historique Google du téléphone de feu Ana María. Prêté
Ce que disait Ana María aux urgences n’avait pas d’importance car ils n’ont jamais fait de scanner. Ainsi, encore et encore, ce voisin de la ville grenadine d’Atarfe je suis rentré chez moi avec un diagnostic différent: « Douleurs musculo-squelettiques », « douleurs pelviennes », « infection des voies urinaires », « fuite », « vaginite non spécifique »… Ana María était tellement désespérée qu’elle a commencé à chercher ses symptômes en interrogeant Google. « C’est incroyable qu’ils n’aient pas détecté son cancer », s’écrie la fille du défunt. « Cela aurait pu arriver il y a quarante ans, mais comment ces choses peuvent-elles se produire en 2023 avec autant de technologie ? Dans les rapports médicaux que nous avons rassemblés, il est clair que du sang sortait de ses urines dès le début. »
– Pourquoi la famille a-t-elle décidé d’entamer cette procédure administrative contre le Service de Santé Andalou ?
– Anne-Marie: Parce qu’ils nous ont privés de passer plus de temps avec notre mère. Même si, à la fin, elle serait également morte d’un cancer, si celui-ci avait été détecté plus tôt, ils lui auraient administré un traitement et ses enfants l’auraient accompagnée, mais à l’hôpital, nous avons passé les onze pires jours de notre vie. Elle ne pouvait même pas réaliser ses dernières volontés, comme aller à la plage avec ses quatre enfants ou manger une glace au citron.
En effet, cette grand-mère avec cinq petits-enfants qu’elle aimait beaucoup est décédée le 13 septembre après avoir été admise à l’hôpital Virgen de las Nieves le 2 du même mois. « Je n’ai pas vu de regard plus triste dans ma vie que celui de ma mère alors qu’elle était hospitalisée.« . Ana María a reçu directement des soins palliatifs et l’avocat Joaquín Perales soutient que cela était « dû à une perte de chance » due à « un retard de diagnostic de quatorze mois ».
Le ministère de la Santé refuse d’évaluer la réclamation déposée par les enfants du défunt : « Le Service de Santé Andalou ne prend pas position sur des questions judiciaires ou de ce type.. Elle se tient à l’entière disposition de la famille et du ministère de la Justice, regrettant profondément et profondément cette issue fatale. » Mais Ana María estime que les excuses et les condoléances arrivent trop tard : « J’ai déposé une plainte à l’hôpital pour signaler que ma mère est décédée après Je viens aux urgences depuis plus d’un an et ils ne me répondent toujours pas. « J’ai également rencontré le directeur du centre de santé d’Atarfe et ils n’ont rien enquêté, après avoir commis une négligence médicale ».
Selon la lettre de l’avocat Joaquín Perales, il y a beaucoup à clarifier, puisque lors de la huitième visite consécutive d’Ana María aux soins primaires, il est indiqué qu’ils l’ont seulement envoyée à la pharmacie : « Encore une fois, le 12 mai 2023, elle est allée aux urgences de votre centre de santé en raison d’un malaise général. Le constat indique : symptômes liés aux voies urinaires basses depuis cinq mois […]. Aucun test de diagnostic complémentaire n’est réalisé ni prescrit, il n’est pas non plus référé à un spécialisteet le traitement prescrit exclusivement est pharmacologique : Nolotil et Denvar ».
Joaquín Perales, avocat spécialisé dans les questions de circulation.
L’avocat attaque également l’hôpital Virgen de las Nieves pour le traitement qu’il a réservé au patient : « Il est frappant que lors de l’échographie endovaginale du 22 juillet 2022, la présence de fibromes ait été signalée, sur la face postérieure de type III, et dans celle réalisée près d’un an plus tard, le 15 juin 2023, rien n’a été signalé à ce sujet. » Un fibrome est une tumeur bénigne qui se forme dans la paroi musculaire de l’utérus, mais pas même c’était une raison suffisante pour qu’elle subisse un scanner.
Ils n’ont pas non plus fait de scanner après avoir détecté un polype et Ana María a commencé à souffrir, voire à saigner, après l’ablation de ce nouveau polype. tumeur attachée à la paroi interne de l’utérus. « Le 3 août 2023, il s’est de nouveau présenté aux urgences de l’hôpital Virgen de las Nieves, en raison de douleurs abdominales, et a signalé qu’il souffrait de douleurs abdominales fixes et généralisées dues à une polypoctémie, qui commençait dans l’hypogastre et irradiait. Une radiographie de l’abdomen a été réalisée : « Cadre colique aéré avec selles abondantes ». Et rien d’autre n’est rapporté sur l’image, et aucun autre test diagnostique complémentaire n’est effectué. »
Ana María a été renvoyée – encore une fois – chez elle. Il a pris un bus et a roulé 40 minutes jusqu’à Atarfe, pour continuer à aggraver son état de santé. Le 6 août, elle est revenue aux urgences de Virgen de las Nieves en raison de douleurs abdominales, de nausées, de vomissements quotidiens, de saignements d’urine… Elle n’a pas non plus été soumise à une tomographie axiale informatisée (CAT). Le 10 août, il est revenu aux urgences avec une inflammation abdominale, de la fièvre… Ils n’ont fait de scanner que le 28 août où il est arrivé avec tous les symptômes précédents et caillots de sang dans les organes génitaux.
Ana María, en septembre, à l’hôpital Virgen de las Nieves de Grenade, quelques jours avant son décès. Prêté
C’est avec quelle force l’avocat Joaquín Perales le souligne dans sa réclamation : « Pour la première fois, après 20 visites aux urgences depuis juin 2022, la radiologie a été contactée par forte suspicion de néoplasie gynécologique (notamment cervicale), et il a été convenu de réaliser un scanner préférentiel« . Ce test a été le prélude à une énième absurdité avec cette femme car ils l’ont renvoyée chez elle. « Au lieu de laisser la patiente admise, elle a été libérée le 1er septembre, insistons-nous, malgré le fait que le Service Andaluz de Salud ait les résultats de le scanner dont la conclusion est la présence d’un cancer du col de l’utérus avec métastases osseuses.
En effet, le deuxième jour, Ana María est revenue aux urgences de Virgen de las Nieves à cause de douleurs, de vomissements… Et seulement alors : cette mère de quatre enfants a été admise et a finalement appris que l’origine de son inconfort était récente Pendant des mois, c’était une tumeur qui l’avait pratiquement consumée. « Pour tout cela, nous comprenons que la responsabilité du Service de Santé Andalou repose sur un violation de la lex artis en raison d’une erreur dans le diagnostic initial, d’un manque d’assistance et d’un retard dans le diagnostic », comme le conclut le document de réclamation de propriété.
– Pourquoi soutenez-vous qu’il y a eu une perte d’opportunité pour Ana María ?
– Joaquín Perales : Dans le cas présent, il est documenté qu’il y a eu un retard de diagnostic de quatorze mois. Entre le 2 juin 2022 et le 28 août 2023, Ana María López Bosch s’est rendue jusqu’à vingt fois aux urgences de son centre de santé et de son hôpital, avec un tableau clinique similaire : douleurs abdominales, douleurs vaginales, saignements dans les urines. Et malgré la réitération du tableau clinique et les résultats des échographies réalisées, un scanner n’a été prescrit que le 28 août, date à laquelle le cancer s’est complètement propagé, avec métastases, provoquant le décès du patient le 13 septembre.
Les symptômes du cancer du col de l’utérus coïncident avec ceux présentés par Mme López Bosch : sang dans les urines, douleurs dans l’abdomen et difficulté ou douleur à la miction. Compte tenu des symptômes signalés par le patient, de manière continue lors des vingt visites aux urgences, si le scanner avait été réalisé, non pas 14 mois après la première visite aux urgences, mais avec un préavis suffisant, le cancer dont souffrait le Le patient aurait pu être correctement soigné et la fin malheureuse aurait pu être évitée. Il ne faut pas oublier que le taux de survie au cancer de l’utérus est de 91 % lorsqu’il est diagnostiqué à un stade précoce.
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