Amazon affiche sa première perte trimestrielle depuis 2015 alors que les coûts et le déploiement de Rivian pèsent sur les résultats

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Amazon.fr inc.

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a enregistré sa première perte trimestrielle en sept ans, un résultat qui reflète les tendances économiques plus larges liées à une chute des achats en ligne, des coûts plus élevés dus à l’inflation et aux problèmes de chaîne d’approvisionnement, et les inquiétudes du marché concernant le lancement des véhicules électriques.

Les revenus du géant de la technologie ont augmenté d’environ 7 % de janvier à mars, le rythme le plus lent depuis environ deux décennies, alors que les consommateurs revenaient à leurs habitudes d’avant la pandémie et dépensaient davantage en personne dans les magasins. Il a perdu 3,8 milliards de dollars au cours du trimestre, contre un bénéfice de 8,1 milliards de dollars il y a un an, car une augmentation des commandes en ligne due à la pandémie a stimulé les perspectives d’Amazon.

Les performances de la vaste collection d’entreprises d’Amazon reflètent plusieurs courants qui perturbent désormais l’industrie technologique. Le volume de produits vendus par Amazon au cours du trimestre est resté essentiellement stable d’une année sur l’autre, et la société a signalé une baisse de 3% d’une année sur l’autre de son segment de boutique en ligne, qui comprend les ventes de produits principalement sur son site Web phare et le contenu multimédia numérique comprend . Il s’agit de la plus forte baisse depuis la première publication de la métrique en 2016.

Les résultats ont également été affectés par une participation dans le constructeur de véhicules électriques Rivian Automotive inc.,

dont les actions ont chuté de plus de 65 % cette année. Amazon détient une participation d’environ 18 % dans la société et a enregistré une perte avant impôts de 7,6 milliards de dollars sur ses avoirs.

Pendant ce temps, la croissance des revenus a ralenti dans le secteur des abonnements – qui comprend les offres de divertissement de Prime – et des publicités numériques, où l’expansion rapide de ces dernières années a mis au défi les géants de l’industrie Google et Facebook de Meta Platforms Inc. Les revenus des services publicitaires ont augmenté de 25 % au dernier trimestre, hors impact des devises – toujours rapide, mais bien en deçà du clip de 33 % observé au quatrième trimestre 2021 et de 76 % au cours des trois premiers mois de l’année dernière.

Amazon a signalé que davantage d’incertitudes sont en route. La société s’attend à ce que son bénéfice d’exploitation pour le trimestre en cours se situe entre une perte de 1 milliard de dollars et un bénéfice de 3 milliards de dollars. La société a enregistré un bénéfice d’exploitation de 7,7 milliards de dollars au deuxième trimestre de 2021. Les actions de la société ont chuté d’environ 10 % dans les échanges après les heures normales de bureau, atteignant leurs niveaux les plus bas depuis juin 2020.

« La pandémie et la guerre qui a suivi en Ukraine ont entraîné une croissance et des défis inhabituels », a déclaré le directeur général Andy Jassy dans un communiqué. M. Jassy a déclaré qu’Amazon s’améliorerait en surmontant les pressions de l’inflation et sa chaîne d’approvisionnement.

Un point positif reste l’activité cloud de la société, Amazon Web Services, dont les revenus du premier trimestre ont augmenté d’environ 37 % pour atteindre 18,4 milliards de dollars. AWS est depuis longtemps le principal service de cloud computing pour les entreprises du monde entier, mais l’entité a subi une pression croissante de la part de Microsoft Corp ces dernières années. et exposé à Google.

La frontière entre Amazon et Walmart s’estompe de plus en plus alors que les deux sociétés cherchent à conserver leur part du marché de détail estimé à 5 000 milliards de dollars tout en s’enlevant la part de l’autre, souvent en empruntant les idées de l’autre. Photos : Amazon/Walmart

Après une période de croissance phénoménale alors que l’entreprise tentait de répondre aux nouveaux besoins des consommateurs pendant la pandémie, Amazon a récemment vu son élan s’essouffler alors qu’elle tentait de faire face à l’inflation, à une pénurie nationale de main-d’œuvre et aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement.

Brian Olsavsky, directeur financier d’Amazon, a déclaré jeudi que la société avait enregistré environ 6 milliards de dollars de coûts supplémentaires au cours du trimestre liés à la perte de productivité, à l’inflation et aux situations où sa capacité de stockage dépassait la demande. M. Olsavsky a déclaré que l’entreprise n’était plus contrainte par des problèmes de main-d’œuvre ou de capacité.

Les dépenses d’exploitation d’Amazon en Amérique du Nord ont augmenté plus rapidement que les ventes. L’entreprise a dû dépenser des milliards pour faire fonctionner ses installations malgré les aléas de la crise sanitaire. Pendant ce temps, la valeur totale des biens vendus sur le site Amazon a augmenté de moitié en 2021 par rapport à 2020, selon une analyse du cabinet d’études Marketplace Pulse.

La tendance ne se limite pas à Amazon. La proportion des ventes au détail américaines en ligne a considérablement augmenté pendant la pandémie, atteignant 15,7 % au deuxième trimestre 2020. Au cours des trois derniers mois de 2021, il est tombé à 12,9 %, selon les données du Census Bureau corrigées des facteurs saisonniers.

Mars a marqué le premier mois depuis le début de la pandémie que les ventes du commerce électronique ont chuté par rapport à la même période l’an dernier tandis que les ventes en magasin ont augmenté, selon Mastercard SpendingPulse, qui suit les transactions effectuées via le réseau de paiement Mastercard ainsi que des estimations basées sur des enquêtes de espèces et chèques.

Amazon a travaillé pour compenser le coût. La société a augmenté le prix de son adhésion Prime aux États-Unis de 119 $ à 139 $ par an et a introduit ce mois-ci une « supplément carburant et inflation » qui représente en moyenne 5% des frais d’exécution qu’elle facture aux vendeurs qui utilisent ses services.

Plus tôt cette année, la société a publié pour la première fois les résultats de son unité de publicité. Pour le premier trimestre, la société a enregistré des ventes publicitaires de 7,87 milliards de dollars, en hausse de 23 % d’une année sur l’autre.

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Amazon a déclaré qu’il s’attend à ce que son événement d’achat Prime Day ait lieu en juillet. L’événement donne généralement à Amazon une augmentation des ventes.

L’entreprise pourrait être confrontée à des pressions supplémentaires sur les coûts alors qu’elle est aux prises avec des tentatives continues des employés d’entrepôt de se syndiquer. À New York, les travailleurs du plus grand entrepôt de Staten Island ont voté plus tôt ce mois-ci pour former le premier syndicat de l’entreprise aux États-Unis.

Alors qu’Amazon a fait appel des conclusions et de la conduite inappropriée présumée de l’agence fédérale supervisant le vote, des experts du travail ont déclaré qu’une syndicalisation généralisée pourrait forcer l’entreprise à modifier les avantages et les politiques, ce qui pourrait multiplier les coûts. Les travailleurs d’une deuxième usine de Staten Island votent sur la syndicalisation cette semaine, et les militants ciblent d’autres entrepôts à travers le pays.

Le Conseil national des relations du travail comptera les bulletins de vote du deuxième établissement de Staten Island lundi. Les militants ont déclaré qu’ils considéraient le vote comme crucial dans leur tentative d’intensifier leurs efforts.

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