Cristina Mitre est journaliste, écrivaine et podcasteuse. Elle a une carrière de plus de deux décennies, au cours de laquelle elle a été rédactrice beauté du magazine InStyle, directrice beauté du ELLE Espagne et directrice du magazine Women’s Health en Espagne et au Portugal. Ongle une vie professionnelle riche qui, à un moment donné, a fait une brèche dans son bien-être psychologique.
Il syndrome de Burnout, également appelé syndrome d’épuisement professionnel, décrit l’épuisement physique, mental et émotionnel provoqué par le travail. Si cela se prolonge dans le temps, cela peut entraîner effondrement d’un ouvrier, affectant directement votre santé. Lorsque Cristina a souffert d’épuisement professionnel, elle a décidé de le partager sur son blog pour se connecter avec d’autres personnes qui pourraient vivre la même situation qu’elle mais peut ignorer les symptômes. Comme le reconnaît le journaliste, « si moi, qui écris sur les problèmes de santé, je n’ai pas vu les signes, j’imagine que la plupart des gens ne l’ont pas vu non plus ».
De nombreuses personnes qui souffrent de symptômes de stress au travail ne s’identifient pas comme de possibles patients en burn-out, c’est pourquoi la mission de Cristina est devenue de parler de santé mentale et du importance de se déconnecter dans un contexte comme celui actuel. « On a tellement supposé que vivre dans l’urgence, vivre avec le stress, parce que c’est normal, que parfois c’est difficile de voir ces premiers signes». Christine Compte dans Mieux connectél’initiative de Telefónica visant à rendre les talents visibles et à connecter les gens, comment la nature chronique du stress au travail a conduit « à repenser ma vie professionnelle » quand son propre corps lui a dit d’arrêter.
Symptômes d’épuisement professionnel
Chaque personne manifeste les symptômes de l’épuisement professionnel différemment, mais certains des plus courants sont : insomnie, manque d’appétit, paresthésie (la sensation de brûlure ou de picotement au niveau de la peau sans cause objective), vertige, perte de vision temporaire…Ce sont des signes qui sont également associés à d’autres pathologies telles que les troubles anxieux et dépressifs.
Il est courant que, face à ces symptômes, l’individu se sente coupable pour ne pas pouvoir le résoudre tout seul. Cristina parle également de ce sentiment et assure que « quand on traverse une crise mentale, on se sent super coupable. Vous voulez le résoudre parce que tu penses que les problèmes mentaux sont de ta responsabilité». Face à ce sentiment de culpabilité, il est essentiel de faire comprendre au patient qu’il ne s’agit que d’une autre maladie et de l’importance de demander de l’aide.
Dans le cas de Cristina, la façon de demander de l’aide était partage-le sur ton blog, puisqu’à cette époque dans son environnement « il ne connaissait personne qui avait subi une crise comme celle que j’ai vécue. Je pensais ne pas avoir donné le profil de quelqu’un qui pouvait souffrir d’anxiété et puis J’ai décidé de le dire. Pour moi c’était important partagez-le et ayez le soutien des gens et surtout de ma famille».
Comment gérer l’épuisement professionnel au travail
« Nous avons pris l’habitude de vivre dans l’urgence. Je me souviens que lorsque mon père partait en vacances, soit ils appelaient sur ton téléphone fixe, soit ils ne te trouvaient pas. ET le monde ne tombait pas, rien ne se passait. Mais maintenant, il semble que nous devons donner une réponse immédiate sinon, vous n’êtes pas suffisamment engagé et impliqué », déclare Cristina dans Mejor Conectados.
Le syndrome d’épuisement professionnel est étroitement lié au manque de capacité à se connecter à nos propres besoins. A cela s’ajoute l’omniprésence des réseaux sociaux, qui jouent un rôle important dans la créer des attentes irréalistes qui nous amène à nous comparer continuellement aux autres. D’où l’importance de ralentir et de se déconnecter : « Ne pas être dans cette spirale mentale 24 heures sur 24. Nous n’avons pas supposé que déconnecter ne consiste pas seulement à déconnecter le mobile« Cela signifie se déconnecter de ces pensées très intrusives », explique le journaliste.
Avec la diffusion de son histoire dans Mejor Conectados, Cristina nous donne quelques outils et astuces pour travailler la gestion du temps et surtout, promouvoir les soins personnels, tant mentaux que physiques.
· Préparez par écrit la liste des choses à faire, vous serez ainsi plus réaliste.
· Gérez les attentes pour vos tâches quotidiennes.
· Apprenez à abandonner certaines choses, aussi excitantes soient-elles.
· Apprenez à vous reposer et à ne rien faire. Se déconnecter, c’est aussi profiter du temps.
· Le sommeil est la santé. Combien d’heures de repos réparateur prenons-nous chaque jour ?
· Connectez-vous avec les petits détails de la vie quotidienne pour profiter du processus.
Meilleures histoires connectées
Celle de Cristina Mitre est l’une des dernières histoires que l’on puisse voir sur Mieux connectéune initiative de Telefónica pour favoriser le lien entre les gens à travers des expériences inspirantes. La philosophie sur laquelle repose cette plateforme est que lorsque les gens peuvent se connecter, il est possible de réaliser de grandes choses.
Sur la plateforme, vous pouvez trouver deux sections. Le premier, Être inspiréoù trouver quoi les connexions ont rendu de grandes réalisations possibles de personnes comme Rafa Nadal, le chef Ferrán Adrià, la nageuse paralympique Teresa Perales, le triathlète Javier Gómez Noya ou l’ancien basketteur Nacho Azofra.
D’un autre côté, Apprendre est une série de « cours de maître »dans lequel de grandes figures comme Iñaki Gabilondo, Toni Nadal, María Zabala, Rafa Nadal ou Amaya Valdemoro offrent, à la première personne, des conseils et des réflexions qui peuvent servir d’inspiration et d’apprentissage.
L’objectif de Mejor Conectados n’est autre que mettre en valeur le pouvoir des relations humaines. Selon Rafael Fernández de Alarcón, directeur du marketing mondial chez Telefónica, « nous croyons en un monde plus humain. Un monde qui bouge grâce au talent des gens et c’est pourquoi nous le soutenons comme nous le savons le mieux : en le connectant. Mejor Conectados veut être un endroit où Inspirez-vous, trouvez-vous, connectez-vous et réalisez des choses incroyables».
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