L’ASBL, RTL et Talpa sont satisfaits de la nouvelle enquête d’audience du NMO, rapporte l’agence de presse ANP. Depuis fin août, les chiffres d’audience des programmes TV ne sont plus disponibles le lendemain d’une diffusion, mais seulement une semaine plus tard.
En partageant les chiffres d’audience seulement une semaine plus tard, on peut également savoir combien de personnes ont revu une émission. La nouvelle méthode était une demande des chaînes.
Un porte-parole de l’OBNL déclare que la chaîne est satisfaite de la nouvelle enquête d’audience « et des nouvelles perspectives qu’elle apporte ».
« Si les chiffres d’audience sont publiés un jour après la diffusion, l’accent reste mis sur le comportement de visionnage en direct et une image incomplète de la visualisation des contenus est créée », explique le porte-parole. « Les chiffres deviennent en réalité plus pertinents et importants en les publiant un peu plus tard. »
« De nouvelles études d’audience fournissent une réflexion plus réaliste »
RTL est d’accord. Selon la chaîne, il ne s’agit que de « la première étape vers une méthode de mesure évolutive ». « Dans les deuxième et troisième phases, le comportement des internautes sera pris en compte et le panel des téléspectateurs sera encore élargi », explique un porte-parole.
Selon RTL, il s’agit de « étapes nécessaires pour donner une image pertinente et fiable des chiffres d’audience en ces temps ».
Pour Talpa, la nouvelle recherche sur le visionnage crée « un reflet plus réaliste du comportement réel du spectateur ». Un porte-parole rapporte que Talpa attend avec impatience les deuxième et troisième phases de l’enquête. « La qualité de la recherche ne fera donc qu’augmenter et contribuera à une image encore meilleure de l’évolution du comportement télévisuel des consommateurs. »
Pas de pénalité pour le partage de chiffres d’audience linéaires
Même si les chiffres d’audience ne sont plus accessibles au grand public un jour plus tard, ils sont disponibles pour les fournisseurs de télévision eux-mêmes. Tina Nijkamp, experte en audiences et ancienne directrice de SBS, partage chaque jour les « points forts » des chiffres d’audience linéaires.
Elle a eu une conversation à ce sujet avec NMO. Nijkamp ne se verra pas imposer de sanction pour avoir partagé les chiffres d’audience.