L’association FACUA-Consumers in Action rapporte avoir reçu des signalements de cinq boissons gazeuses de canettes de tonique Lidl Freeway Pink. Selon explique sur son sitea porté les faits à l’attention de la chaîne de supermarchés, de la Direction générale de la consommation du ministère de la Consommation et de son Agence espagnole de sécurité alimentaire et de nutrition (Aesan).
« La FACUA a demandé à l’entreprise et aux organismes compétents en matière de protection des consommateurs et de sécurité alimentaire d’enquêter sur les faits, compte tenu du danger pour la sécurité des utilisateurs. Toutes les canettes éclatent en haut, là où l’anneau sert à ouvrir le soda.« , expliquent-ils dans le communiqué.
Selon les précisions de l’association, un membre de la FACUA a signalé le problème et a fourni les photographies. « Les canettes ont été achetées à trois dates différentes en juillet, août et septembre dans un supermarché Lidl de San Juan de Aznalfarache (Séville). Trois d’entre elles Ils éclatent spontanément en les sortant du garde-manger, un autre l’a fait dans le sac de courses et le dernier en essayant de l’ouvrir », soulignent-ils.
La FACUA reçoit des informations faisant état de cinq explosions de canettes de tonic Lidl Freeway Pink https://t.co/0Sd16koaAc
-FACUA (@FACUA) 19 septembre 2023
Produit de nettoyage retiré
En juillet dernier, la FACUA a dénoncé Walter Schmidt, une entreprise qui fabrique des nettoyants et protecteurs de peinture automobile de marque. Robbyrob, devant la Direction générale de la consommation et l’Agence espagnole de sécurité alimentaire et de nutrition (Aesan) du ministère de la Consommation. La raison est que le produit était commercialisé en Espagne « dans un format qui pourrait être confondu avec une boisson gazeuse ».
Outre l’apparence du flacon, celui-ci était marqué « au parfum d’abricot », ce qui « pourrait aussi laisser croire, notamment chez les enfants, qu’il s’agit d’un un produit buvable« . Un autre aspect signalé était que l’étiquette principale du produit à vendre apparaissait « dans anglais et allemand« , ce qui rendait encore plus difficile pour le consommateur de savoir qu’il s’agissait d’un article impropre à la consommation.
Pour toutes ces raisons, la FACUA a demandé à la Direction Générale de la Consommation d’ouvrir un dossier de sanction contre l’entreprise Walter Schmidt pour « avoir violé la réglementation en vigueur relative à la circulation et au commerce des détergents et nettoyants ». En parallèle, il a demandé à Aesan d’ordonner son retrait par ses voies officielles, ainsi que d’alerter et d’étendre la notification au niveau communautaire.
Après plainte de FACUA-Consommateurs en Action, le Ministère de la Consommation a confirmé le retrait du nettoyant et protecteur de peinture automobile des établissements Lidl pour tromper les consommateurs qui l’achètent, « car l’étiquette du produit est rédigée en allemand et son emballage et son apparence donnent l’impression qu’il s’agit d’une boisson gazeuse plutôt que d’un article de nettoyage ».
La Direction Générale de la Consommation a indiqué qu’après enquête sur la plainte, il a été constaté que Lidl avait adopté « volontairement » des mesures conformes à ce que défend la FACUA. Entre autres, le rappel de produit de ce produit dans leurs magasins. La chaîne a informé les consommateurs sur son site Internet afin qu’ils puissent le restituer, en récupérant le montant payé.
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