Ce sont les éternels oubliés. Les sans-abri font face aux journées de chaleur extrême comme ils le peuvent, sans possibilité de refroidissement sous la climatisation. Depuis l’abri municipal de la mairie de Saragosse, complet depuis des semaines, ils ont conçu un protocole d’action spécial qui s’active pendant les épisodes les plus chauds dans le but de rendre les journées torrides plus supportables et de leur offrir une alternative pour se protéger du soleil. Essentiellement, les installations servent d’abri climatique puisqu’il est activé un pavillon climatisé pour que tous ceux qui le souhaitent puissent profiter de la fraîcheur de la climatisation aux heures centrales de la journée.
Comme l’explique l’assistante sociale du centre, Flor León, lorsque le conseil municipal active l’alerte à la chaleur, ce protocole est mis en œuvre qui accorde une attention particulière à l’hydratation des personnes. Pour ce faire, un réfrigérateur est mis en place avec boisson froide dans le hall de l’auberge.
« Chacun qui entre dans la salle peut prendre autant de bouteilles qu’il en a besoin. Il est très important qu’il soit hydraté car il passe de nombreuses heures par jour dans la rue », explique l’assistante sociale, qui estime que plus de 250 bouteilles peuvent être distribuées. en une matinée. L’un des problèmes qu’ils ont détectés est le manque de sensibilisation aux dangers d’être exposé à des températures élevées pendant plusieurs heures par jour.
« Nous avons tous intériorisé à quel point il est important de mettre en place des mesures pendant les vagues de froid, mais ce n’est pas le cas avec la chaleur »admet León, qui explique que la Croix-Rouge renforce également son service de prise en charge des sans-abri, visitant chaque jour tous ceux qui se trouvent, qui reçoivent de l’eau et les soins nécessaires.
Une tente agrandit les zones ombragées. | JAMES GALINDO
caserne climatisée
Le protocole d’hébergement comprend l’ouverture d’un des deux pavillons froids installés dans le patio. Des casernes diaphanes qui disparaîtront avec la réforme et qui sont climatisées. « Ils sont ouverts jusqu’à 20h30, heure à laquelle nous fermons les portes du centre », explique León. C’est l’une des principales différences avec le protocole vague de froid, où le centre reste ouvert 24h/24 pour ceux qui, à l’aube, décident de se rendre au refuge en quête de chaleur.
Ce n’est pas le seul espace avec réfrigération. Une des salles communes, avec télévision, livres et le jeu de société occasionnel a également la climatisation et des ventilateurs. « Ces chambres sont principalement destinées aux personnes qui viennent en journée. Certains utilisateurs travaillent à l’aube, dans les champs, et se rendent généralement au centre pendant les heures centrales de la journée pour se laver et se rafraîchir », explique León. La vérité est que la plupart des gens passent leur temps dans la cour de l’auberge, où ils laissent généralement leurs affaires, afin de pouvoir les surveiller.
Dans le patio et à l’ombre
L’extérieur est la zone la plus ombragée grâce à ses arbres. Pour prolonger l’ombre, le conseil municipal La tente qui a été placée pendant la crise sanitaire est toujours installée. Ensuite, ce fut la zone de triage, où les tests covid ont été effectués sur tous ceux qui demandent l’accès au centre qui, grâce à un contrôle exhaustif, n’a subi aucune épidémie de coronavirus.
Les heures centrales de la journée sont les plus dangereuses, c’est pourquoi le centre a rendu l’heure de la sieste plus flexible. Normalement, les utilisateurs qui résident temporairement dans l’auberge peuvent se reposer dans leur chambre jusqu’à 17h00, mais pendant les épisodes de chaleur extrême, ils peuvent le faire jusqu’à 19h00, « lorsque le soleil commence à se coucher », souligne León. Les pièces du centre n’ont pas de réfrigération, ni le reste des pièces communes, comme la salle à manger, mais au moins elles sont à l’abri du soleil. Une plus grande attention est également accordée aux repas et dans les cuisines, ils adaptent le menu avec des aliments plus frais et plus légers.
L’un des principaux projets du gouvernement municipal est la réforme de l’abri, qui débutera cette année. Un projet qui s’élève à 4,5 millions d’euros et dont les travaux dureront 16 mois. La réforme permettra de faire passer les places d’hébergement de 120 actuellement à 130, pas le nombre de chambres, et elle mettra fin aux fameuses casernes d’hommes installées pour les campagnes froides (et désormais chaudes), qui être remplacé par un nouvel espace d’urgence, où un hébergement sera proposé à tous ceux qui en ont un besoin urgent.