Des chercheurs de la Newcastle Business School, de l’Université de Newcastle et de l’UNSW Business School, de l’Université de Nouvelle-Galles du Sud, ont publié un nouvel article dans le Journal de psychologie du consommateur qui fournit un examen complet des revues de recherche sur les consommateurs des disciplines marketing et non marketing.
En identifiant les lacunes dans la littérature, le document offre des conseils à ceux qui cherchent à faire progresser la recherche sur les consommateurs.
L’article est rédigé par Edwin Camilleri, Nitika Garg et Shah Jahan Miah.
Domaine d’étude florissant, la recherche sur les consommateurs fournit des sources pertinentes sur un large éventail de questions étudiées dans plusieurs disciplines, notamment les processus de choix et de décision, le mode de vie et la culture, la santé et le bien-être, ainsi que les technologies existantes et nouvelles. Les revues précédentes de la recherche sur les consommateurs se concentraient exclusivement sur les revues, les articles et les auteurs dans le domaine du marketing, mais pas sur l’impact ou la fréquence de citation de sujets spécifiques à la fois « à l’intérieur » et « à l’extérieur » du domaine du marketing.
Les auteurs ont identifié les sujets émergents, en déclin et les plus percutants entre 1999 et 2019. Sur la base d’une revue de la littérature au cours de cette période, les auteurs ont constaté que les revues non marketing axées sur la recherche sur les consommateurs n’ont cessé d’augmenter, en particulier depuis 2055, tandis que le le nombre de revues de marketing publiant des études de consommation est resté relativement constant.
Grâce à un processus en cinq étapes de collecte de données, de modélisation et d’analyse de sujets, l’équipe a découvert que plusieurs sujets de disciplines non marketing avaient considérablement augmenté en termes de couverture et de citations. Par exemple, des sujets tels que le gaspillage alimentaire, la technologie et la durabilité reflètent les problèmes contemporains émergents pertinents pour les consommateurs. Les spécialistes du marketing se sont intéressés et appliquent divers concepts et théories du marketing à ces sujets, ajoutant de nouvelles connaissances dans le domaine.
Les auteurs proposent des sujets de recherche future basés sur des sujets communs « à l’intérieur » de la littérature sur la psychologie du consommateur qui n’ont pas encore été explorés en relation avec les sujets d’intérêt émergent dans d’autres domaines. Ces « lacunes » comprennent l’autorégulation, l’expérience de consommation et le comportement de don.
Les auteurs ont également identifié les Journal de psychologie du consommateur et le Journal de recherche sur les consommateurs comme deux des revues marketing à la pointe de la recherche de pointe en psychologie du consommateur.
Étant donné que l’étude s’est terminée en 2019, les auteurs notent que les spécialistes du marketing envisagent également une gamme de problèmes pertinents pour les consommateurs à la suite de la pandémie, ce qui ajoutera une ampleur supplémentaire et stimulera de nouvelles perspectives dans le domaine.
Plus d’information:
Edwin Camilleri et al, Tendances « intérieures » versus « extérieures » dans les études de consommation, Journal de psychologie du consommateur (2023). DOI : 10.1002/jcpy.1349
Fourni par Society for Consumer Psychology