Communautés menacées par les inondations renforcées par leurs idées collectives

Les expériences des personnes touchées par les inondations extrêmes en Nouvelle-Galles du Sud et dans le Queensland en 2022 fournissent des informations vitales sur la préparation, la réponse et les premières étapes du rétablissement pour aider à réduire les risques d’inondation futurs.

Les résultats d’une recherche indépendante menée par Natural Hazards Research Australia en partenariat avec l’Université Macquarie, l’Université du Queensland du Sud et l’Université de technologie du Queensland ont été publiés aujourd’hui lors du Forum de recherche sur les risques naturels dans le rapport, Expériences communautaires des inondations de janvier à juillet 2022 en Nouvelle-Galles du Sud et Queensland.

Un total de 192 résidents touchés par les inondations (100 en Nouvelle-Galles du Sud/92 dans le Queensland) ont été interrogés en utilisant une approche qui invitait les résidents à partager leur histoire d’inondation. 430 autres résidents ont participé à un sondage en ligne.

Le chercheur principal et psychologue du travail A / Prof Mel Taylor de l’Université Macquarie a déclaré que les expériences personnelles des personnes touchées par les inondations sont capturées par la recherche.

« L’expérience de chaque personne est unique et la puissance de cette recherche est qu’elle capture les expériences vécues – avant les inondations, pendant les inondations et au début de la phase de rétablissement – de tant de personnes qui ont vécu certaines des pires inondations jamais enregistrées dans Australie, et certaines personnes plusieurs fois », a déclaré le professeur adjoint Taylor.

« Ce que nous avons découvert, c’est qu’il y a des problèmes généraux qui affectent la façon dont les gens ont été touchés par les inondations – connexion et communication communautaires, capacité d’action locale, flexibilité dans l’adaptation aux catastrophes et contrôle personnel sur la prise de décision. Si nous pouvons apporter des changements dans ces domaines nous pouvons améliorer non seulement la préparation, la réponse et la récupération en cas de catastrophe, mais aussi la capacité de gérer tout type d’adversité. »

Le rapport de recherche fournit un contexte essentiel qui aidera les organisations de gestion des urgences, les ministères, les conseils locaux, les organisations communautaires et les membres de la communauté à mieux comprendre les complexités des expériences communautaires avant, pendant et après les phénomènes météorologiques violents.

Les résultats de la recherche seront utilisés pour éclairer les stratégies visant à améliorer la sécurité contre les inondations à travers l’Australie, a expliqué Andrew Gissing, PDG de Natural Hazards Research Australia.

« Il y a toujours des leçons à tirer de chaque aléa naturel. Les idées de cette recherche s’appliquent à toute l’Australie et montrent la complexité dans laquelle les gens vivent un aléa naturel, dans ce cas une inondation. »

« Il n’y a pas d’expérience d’inondation définitive, mais nous pouvons apporter des changements pour améliorer les résultats lorsqu’il commence à pleuvoir. Les connaissances détaillées issues de cette recherche éclaireront les informations à l’échelle nationale et façonneront l’avenir dont nous avons besoin alors que nous travaillons à rendre les communautés plus sûres contre les intempéries. nous savons qu’elle s’aggravera », a expliqué Gissing.

Le rapport identifie les thèmes des entretiens et des enquêtes communautaires, y compris l’exactitude des données sur les inondations, l’inclusion des connaissances locales, la nécessité d’informations officielles opportunes, le sentiment d’être oublié, l’évolution du rôle des intervenants communautaires et les impacts des décisions de planification. et l’entretien des infrastructures.

Les répondants ont signalé une série de défis découlant du nettoyage à grande échelle, des réclamations d’assurance, de la bureaucratie du soutien financier, du logement temporaire et des luttes à plus long terme avec la « fatigue du rétablissement communautaire ».

Les chercheurs ont étudié les niveaux de préparation et le rôle de l’expérience d’inondation antérieure pour déterminer pourquoi certains résidents étaient mieux préparés que d’autres et quelles mesures ils avaient prises. On a également demandé aux résidents quelles mesures ils avaient prises avant et pendant les inondations, et les défis auxquels ils étaient confrontés.

Les chercheurs ont également demandé comment les résidents recevaient les informations et à qui ils faisaient confiance pour obtenir des informations. Ils ont examiné les types de logements touchés, leurs modifications avant les inondations et les défis posés à la reconstruction sous la menace de futures inondations. Ils ont évalué la satisfaction des résidents à l’égard du soutien offert par les organismes externes et la communauté.

Quatre grands défis ont été identifiés par la recherche. Ceux-ci sont:

La commissaire des services d’urgence de l’État de NSW, Carlene York APM, a déclaré que la recherche fournit une mine de données après plusieurs années d’inondations graves à catastrophiques.

« Nous avons constaté des impacts importants sur les communautés, dont beaucoup ont encore une longue période de rétablissement à venir et risquent de subir de futures inondations. Cette recherche est essentielle pour combler les lacunes et améliorer la préparation et la sécurité des communautés », a déclaré le commissaire York.

« C’est en apprenant des expériences communautaires et en travaillant ensemble que nous développons notre capacité collective à améliorer la sécurité communautaire avant et pendant les catastrophes, et à se rétablir après. Les informations importantes acquises grâce à ce projet de recherche éclaireront les futurs travaux de préparation, d’intervention et de rétablissement entrepris par le NSW SES. »

Le commissaire adjoint Mike Wassing des services d’incendie et d’urgence du Queensland a déclaré que mesurer, prendre en compte et appliquer avec précision l’expérience et la perspective de la communauté est une partie importante des agences de services d’urgence contemporaines et des services qu’elles fournissent.

« Cette recherche démontre que les membres de la communauté directement touchés par les précipitations et les inondations de 2022 ont des informations précieuses qu’ils sont prêts à partager, ainsi qu’un optimisme selon lequel les leçons tirées de leur tragédie peuvent véritablement contribuer à l’évolution de la prévention, de la préparation, de la réponse et La QFES attend avec impatience de voir l’adoption et l’application de ces découvertes importantes et d’élargir les partenariats de recherche sur d’autres sujets axés sur la communauté.