L’Autorité néerlandaise des consommateurs et des marchés (ACM) n’a pas donné raison aux compagnies aériennes qui ont déposé des plaintes concernant les tarifs ajustés à Schiphol. Les tarifs ajustés de l’aéroport ne sont « pas déraisonnables », selon le régulateur.
Schiphol a augmenté les tarifs à partir du 1er avril pour compenser les pertes pendant la crise corona et pour pouvoir financer la durabilité. Cela signifie que les compagnies aériennes doivent payer plus pour pouvoir décoller et atterrir à Schiphol.
Les compagnies aériennes n’ont pas eu un bon mot pour la décision. Parce que les tarifs augmentent, ils doivent augmenter le prix de certains billets.
Le régulateur ACM a reçu de nombreuses plaintes. Celles-ci étaient basées, entre autres, sur les longues files d’attente au contrôle de sécurité en 2022. Cela affecterait la qualité de l’aéroport. Dans ce cas, les taux ne devraient pas être autorisés à augmenter.
ACM a ensuite examiné les mesures prises par Schiphol pour restaurer la qualité de l’aéroport. Celles-ci se sont avérées en règle, de sorte que le régulateur a maintenant statué que les tarifs ajustés de Schiphol n’étaient pas déraisonnables.