La plateforme journalistique s’est entretenue avec des dizaines de parents. Le programme a également mené une enquête auprès de plus de deux cents parents et tuteurs.
La moitié des parents interrogés rapportent que leur enfant polyhandicapé sévère n’est pas placé car la demande de prise en charge ne correspond pas à l’offre. De plus, 55 % disent qu’il n’y a de place nulle part et que leur enfant est sur une liste d’attente.
Les parents vivent la recherche comme visqueuse, bureaucratique et opaque. Plus de la moitié d’entre eux ont commencé à travailler moins d’heures à cause des problèmes. Certaines ont même arrêté complètement de travailler pour s’occuper de leur enfant souvent adulte. Près de 40 pour cent disent qu’ils souffrent également de problèmes de santé (mentaux) en raison du processus lui-même.
Heeren Loo du fournisseur de soins de santé reconnaît le problème. Mais le leader du marché aux Pays-Bas ne voit aucune chance d’amélioration à court terme, rapporte aiguille. Cela s’explique en partie par le fait que les pénuries de personnel dans le secteur de la santé devraient rester importantes au cours de la période à venir.
Annette van der Putten, professeur d’éducation de rattrapage à l’Université de Groningue, estime qu’entre huit et vingt mille personnes aux Pays-Bas ont un handicap multiple sévère. Ils nécessitent des soins très spécifiques tout au long de leur vie.