L’entreprise numérique et la durabilité sont souvent incompatibles. Cependant, alors que la crise climatique mondiale continue de se dérouler et que la durabilité se heurte à la transformation numérique pour une place de choix dans les ordres du jour des conseils d’administration, les deux domaines doivent être considérés comme des moteurs de croissance complémentaires.
Les gains d’efficacité obtenus grâce à l’automatisation numérique et la portée étendue offerte par les services numériques peuvent aider les entreprises à atteindre plus rapidement leurs objectifs de développement durable. Cependant, la façon dont ces solutions numériques sont construites est tout aussi importante pour s’assurer qu’aucun nouveau problème n’est introduit.
La transformation numérique durable consiste à faire ce qu’il faut en construisant ce qu’il faut. Il s’agit de penser à l’impact sur les parties prenantes non seulement de ce que vous construisez, mais aussi de la façon dont vous le construisez. Pour être une entreprise responsable, nous devons utiliser des outils et des plateformes pour suivre nous-mêmes l’impact réel des solutions numériques. Nous devons poser des questions axées sur la durabilité à chaque étape du processus pour nous assurer que les produits finaux font plus de bien que de mal.
Il existe cinq piliers clés pour une transformation numérique durable qui aident les organisations à rester sur la bonne voie avec leurs objectifs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) et à avoir un impact efficace et durable avec leurs investissements numériques :
Donner la priorité à la mesure : nous ne pouvons pas gérer ce que nous ne pouvons pas mesurer.
La mesure est essentielle lorsque la désinformation est répandue et que les gens ont besoin d’être informés. En tenant les parties prenantes, les décideurs et le public informés des objectifs et des réalisations, les attentes et les perceptions peuvent être mieux gérées. Cela aide une entreprise à comprendre le paysage écologique et sert de preuve d’impact positif.
Environ 77 % des décideurs informatiques ne font pas entièrement confiance aux données de leur organisation pour prendre des décisions opportunes et précises. Construire l’intégrité des données est essentiel car cela permet aux organisations de construire, d’articuler et de visualiser à quoi ressemble le « bien ».
Construire des infrastructures : bien fait, le numérique est la clé d’un avenir durable.
La fragmentation est le défi numéro un auquel sont confrontées les entreprises de tous les secteurs, car les organisations sont confrontées à des difficultés architecturales résultant de mélanges complexes de systèmes hérités et d’entreprise. Aplatir la courbe des disparités nécessite un outil numérique unificateur pour rendre l’allocation de l’énergie et des ressources plus efficace en termes d’énergie, de coût et de main-d’œuvre.
La pandémie a été un catalyseur pour une numérisation rapide. On attend désormais des organisations qu’elles repensent les principes de la technologie utilisée en interne et en externe. Les outils numériques capables de saisir la valeur des données et de générer des solutions plus durables restent relativement inexploités et devraient être plus largement adoptés. Par exemple, l’intervention de l’intelligence artificielle dans le gaspillage alimentaire pourrait permettre d’économiser jusqu’à 127 milliards de dollars par an d’ici 2030.
Réduction de l’impact : conception pour la circularité et la flexibilité afin d’atténuer l’obsolescence.
Le système linéaire n’a pas fonctionné. Lorsque les anciens systèmes deviennent obsolètes, ils deviennent inévitablement des déchets électroniques. Ces déchets s’élevaient à environ 54 millions de tonnes dans le monde en 2019. Mais les déchets électroniques ne sont pas seulement générés par le matériel ; L’énergie utilisée pour la sauvegarde des données a sa propre empreinte écologique. Ce n’est qu’une boule de neige car le stockage en nuage continue de gagner en popularité.
Comme l’IA, l’apprentissage automatique et les données en temps réel sont les forces transformatrices de la société, il est impératif d’équilibrer les avantages de la durabilité avec les coûts environnementaux de la technologie. La conception circulaire est un moyen de réduire les déchets. La transition vers la pensée régénérative, la circularité et les boucles de production continues peut atténuer l’obsolescence du matériel et des logiciels. Une architecture flexible qui donne la priorité à la connectivité, à la compatibilité et à la modularité peut aider les organisations à s’adapter à des marchés en constante évolution sans avoir à faire de compromis sur des ressources supplémentaires.
Démocratiser la responsabilité : faire de la durabilité le problème commercial de tous.
Pour une transformation durable et durable, l’initiative doit venir du haut vers le bas et du bas vers le haut. Bien que ce soit la suite C qui crée les feuilles de route, la main-d’œuvre doit être motivée pour un changement efficace en établissant une responsabilité mutuelle et un leadership démocratique.
Alors que la justice écologique entre dans le discours dominant, les conversations sur la nécessité de la compensation carbone sont venues au premier plan. Malgré ce changement cognitif, les gouvernements, les institutions et les entreprises doivent encore soutenir les personnes qui conduisent le changement pour ramener ce mouvement à la maison. Les outils numériques peuvent démocratiser le pouvoir et permettre à tous les employés de faire la différence.
Utilisation consciente : Soyez conscient et conscient de comment et quand nous utilisons la technologie
L’utilisation de la technologie est inévitable, mais fixer des limites quant à la manière et au moment de son utilisation peut aider à garantir que son impact sur le bien-être est positif. En aidant les gens à prendre de meilleures décisions, à optimiser leur comportement et à améliorer les environnements dans lesquels ils vivent et travaillent, la technologie peut avoir un impact positif sur la vie quotidienne. Les données peuvent être utilisées pour surveiller le bien-être physique et mental, avec une pléthore d’applications conçues pour analyser et conseiller sur les plans de santé.
Cependant, avec tout cet accès aux données et à la technologie, il faut faire attention à la manière et au moment de leur livraison. Lors de la conception de nouveaux systèmes et interfaces, l’empathie pour les employés et les clients sera la clé de l’acceptation et distinguera les entreprises et leurs produits de la concurrence.
Communiquer l’importance d’intégrer des stratégies de développement durable dans les feuilles de route de la transformation numérique signifie penser au-delà du profit et mettre les préoccupations sociales et environnementales sur un pied d’égalité avec les objectifs financiers. Les dirigeants de la suite C doivent commencer à s’éloigner de la vision à court terme souvent motivée par l’accent mis sur les rapports trimestriels, et considérer plutôt l’impact et la valeur à long terme des décisions qu’ils prennent.