Treize municipalités se sont plaintes de ce qu’elles considèrent comme des tarifs élevés qu’Eneco facture pour le chauffage urbain. Rotterdam, Utrecht, La Haye, Zoetermeer, Delft et Amersfoort, entre autres, demandent une explication dans une lettre sur les tarifs d’Eneco, qui sont plus élevés que ceux des concurrents.
L’entreprise facture plus de 90 euros pour un gigajoule, le tarif maximum que les fournisseurs sont autorisés à demander au régulateur ACM. Les principaux concurrents, Vattenfall et Ennatuurlijk, sont environ 15 euros moins chers.
Les municipalités se disent très préoccupées par les tarifs. Selon eux, cela peut entraîner une facture énergétique considérablement plus élevée pour leurs habitants. Les personnes raccordées au chauffage urbain ne peuvent pas choisir leur fournisseur.
Bien que les utilisateurs de chauffage urbain puissent bénéficier du plafond tarifaire du gouvernement, ce qui signifie qu’ils paient un peu plus de 47 euros par gigajoule, cela s’applique jusqu’à une utilisation de 37 gigajoules. Celui qui dépasse ce montant paiera le tarif régulier de son fournisseur. Chez Eneco, c’est plus de 90 euros.
De plus, les tarifs élevés ne sont pas bons pour l’image du chauffage urbain, estiment les autorités locales. Ceci alors que cette forme d’approvisionnement en énergie peut effectivement contribuer à réduire la consommation de gaz. Les municipalités souhaiteraient donc voir Eneco proposer des tarifs plus bas.
Le fournisseur d’énergie indique dans une réponse qu’il veut parler aux municipalités pour expliquer les tarifs élevés. L’entreprise précise que de nombreux clients ont une consommation inférieure au prix plafond. Ceux qui arrivent en tête sont pour la plupart des utilisateurs professionnels.