Les entreprises considérées comme de bons endroits où travailler sont celles qui, au final, réussissent le mieux à attirer les talents. Les deux objectifs, être une bonne entreprise et attirer les talents, sont des défis auxquels les entreprises sont confrontées au quotidien. Que doivent-ils offrir pour l’obtenir?
Ces dernières années, non seulement les politiques commerciales ont changé, mais aussi la manière de créer une entreprise. Les actionnaires et les groupes d’intérêts veulent d’autres types de résultats et choisissent de miser sur ces organisations qui construisent et restituent à la société ce qu’ils en retirent. Désormais, des aspects tels que le souci de l’environnement, l’inclusion, l’égalité et la diversité occupent une place centrale dans ces politiques, et sont renforcés par des aspects tels que le bonheur, le soutien à une carrière professionnelle au sein de l’organisation elle-même et l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Mais être une bonne entreprise a d’autres récompenses. Outre le soutien des actionnaires, des groupes d’intérêts et de la société en général, ce sont eux qui attirent et retiennent les talents.
Les secteurs traditionnels se réinventent aussi
A priori, il pourrait sembler qu’une entreprise de tabac n’est pas l’endroit pour parler de durabilité ou de nouvelles formules contractuelles, mais la réalité est très différente.
Les entreprises travaillent pour être attractives et attirer de nouvelles recrues, sans perdre les talents qu’elles ont déjà. Mais que recherchent les professionnels ? Transparence et bien-être. Ils recherchent une série de valeurs qui vont au-delà du salaire ou des vacances. Désormais, comme le précise Patricia Guisasola, DRH de Philip Morris pour les services mondiaux : « ils cherchent à travailler avec des leaders qui inspirent et sur des projets qui motivent », et tout cela dans un bon environnement de travail et avec une souplesse pour concilier selon les besoins et les attentes de chacun.
En bref, une bonne entreprise est celle qui crée un espace dans lequel ses employés se sentent à l’aise et partagent des valeurs communes.
Smart Work : à la recherche de modèles de travail flexibles
L’initiative « Smart Work » est née après la pandémie de COVID-19, dans laquelle l’entreprise a décidé de rendre son mode de travail plus flexible en se basant sur une maxime : la confiance mutuelle entre l’employé et l’entreprise. À cet égard, Philip Morris Spain a consulté ses employés et 9 sur 10 ont choisi de retourner à leur siège madrilène dans un format hybride. Sur cette base, les salariés ont accepté de revenir 60% de la journée de travail depuis leur domicile et 40% en présentiel.
Grâce à la philosophie « Smart Work », Philip Morris Spain a réussi à générer de la valeur ajoutée pour les employés, et d’autre part, à offrir la possibilité à chacun d’organiser son temps en faveur d’un meilleur équilibre entre environnement personnel et professionnel. La digitalisation a dynamisé le lien entre les collaborateurs à tous les niveaux de l’organisation et ce modèle hybride vise à continuer à le promouvoir. « En tant qu’entreprise, nous sommes convaincus que ce format nous aidera à aller plus loin et mieux vers un avenir sans fumée de cigarette », a souligné Guisasola.
L’égalité et la diversité pour retenir les talents féminins
Un autre défi de l’entreprise au niveau mondial est d’améliorer la mixité dans ses métiers, et les chiffres confirment des progrès très positifs à cet égard. A fin 2022, l’entreprise a atteint que 40% des postes de direction soient occupés par des femmes. Grâce à ce travail, Philip Morris a de nouveau été certifié par la Fondation indépendante Equal-Salary pour son engagement en faveur de l’égalité de rémunération et pour un travail de valeur égale entre tous ses employés, dans plus de 90 pays dans lesquels il opère. Cet objectif a également été atteint par sa filiale en Espagne, Philip Morris Spain.
Selon Silke Muenster, directrice de la diversité chez PMI : « Cela a été un effort à l’échelle de l’entreprise qui a tenu chacun responsable. Je suis ravi que nous ayons atteint notre objectif à temps, mais je reconnais que nous avons encore un long chemin à parcourir sur notre chemin vers la diversité, l’équité et l’inclusion. Dans cette optique, nous nous fixons comme prochain objectif : atteindre 35 % de femmes dans les postes de direction d’ici 2025. »
Le bonheur, formule du succès
Comme l’expliquent les psychologues, le bonheur est un état émotionnel positif que les gens atteignent lorsqu’ils ont atteint leurs objectifs et leurs désirs. Alors pourquoi ne pas avoir des employés heureux ? Selon l’étude « Bonheur et travail », réalisée par le consultant Crecimiento Sustentante, lorsque les travailleurs sont heureux dans leur travail, ils ont jusqu’à 33 % plus d’énergie et de dynamisme, une meilleure adaptation aux changements et augmenter jusqu’à 88% la productivité.
Il s’agit d’un avantage stratégique que Philip Morris Spain a su canaliser pour attirer et retenir les talents, en plus d’avoir des travailleurs heureux et engagés dans leur travail.