Quelques 4 300 Aragonais sont sur des listes d’attente pour recevoir une évaluation de la dépendance et environ 12.600 le font en cas de dossiers d’invalidité, selon les dernières données du ministère de la Protection sociale et de la Famille. Le chiffre « reste stable » depuis 2022, oscillant autour de 4.000 utilisateurs en attente, mais l’objectif est d’appliquer mécanismes visant à réduire les retards.
Environ un millier de nouvelles candidatures sont enregistrées chaque mois dans les deux zones et la prévision de l’Institut aragonais des services sociaux est que les indicateurs s’amélioreront dans les mois à venir car Les postes vacants seront progressivement pourvus dans les équipes de travail motivées par les accidents et le récent concours de macro-transfert.
Parmi les mesures visant à accélérer les procédures figurent nouveaux horaires prolongés depuis le siège de l’Institut aragonais des services sociaux sur la Plaza del Pilar, à Saragosse, où A partir de ce lundi, nous serons présents une demi-heure plus tôt, à 8h30 au lieu de 9h00, et Ils sont également disponibles sans interruption l’après-midi jusqu’à 18h00.
Selon ce nouveau calendrier, les 8 travailleurs sociaux embauchés en mars et affectés aux directions provinciales de l’Institut aragonais des services sociaux travaillent déjà à pleine capacité. Son incorporation fait partie du plan choc de réduction des délais d’attente dans la dépendance, qui sera élaboré sur un an avec un investissement de 294.181,57 euros et est financé par les fonds propres de l’IASS.
Rendez-vous par téléphone
Évaluation de la situation de dépendance Il comprend des informations, une analyse des prestations disponibles, un diagnostic et un accompagnement de la personne qui demande une évaluation de sa situation. « Le cas échéant, ce même professionnel est chargé d’exiger les corrections appropriées, d’évaluer si la demande doit être rejetée et de proposer et valider le Programme de Soins Individuels (PIA) », indique le ministère.
Jusqu’à présent, il fallait attendre environ trois mois pour obtenir un premier rendez-vous en postulant par téléphone et des sources de l’IASS confirment qu’aujourd’hui ce délai a été réduit à deux mois. Il est prévu que cet été on commence à diminuer cette tendance à la hausse des délais et on passe d’un plateau à une réduction des délais d’attente.