Zwei Incident-Management-Startups bündeln ihre Kräfte: FireHydrant schnappt sich Blameless

Hydrantein 2019 gegründetes New Yorker Incident-Management-Startup, gab am Mittwoch bekannt, dass es Untadeligein ehemaliger Konkurrent. Über den Kaufpreis machten die Unternehmen keine Angaben.

Beide Unternehmen unterstützen SREs (Site Reliability Engineers) bei der schwierigen Aufgabe, Software und Websites am Laufen zu halten. Wenn etwas schief geht, helfen sie den SRE-Teams, das Problem zu finden und zu lösen. Wenn es vorbei ist, helfen sie ihnen bei der Durchführung einer Obduktion, um herauszufinden, was passiert ist und welche Prozesse eingeführt werden müssen, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.

Laut Robert Ross, Gründer und CEO von FireHydrant, hat das Unternehmen seine Kapazitäten in den letzten Jahren um die Erkennung, Unterdrückung und Prävention von Vorfällen erweitert, um eine Plattform für Dienstleistungen zu schaffen. Anfang des Jahres hat das Unternehmen außerdem Signals hinzugefügt, ein Tool zur Meldung von Vorfällen für IT-Mitarbeiter auf Abruf, das mit PagerDuty konkurriert.

Durch die Übernahme von Blameless erhält das Unternehmen zusätzliche Funktionen, die es bisher nicht hatte, und eine Liste von Unternehmenskunden, zu denen CrowdStrike gehört, ein Unternehmen, von dem Sie vielleicht gehört haben, dass es letzten Monat einen schweren Zwischenfall gab. Zu den weiteren Kunden zählen unter anderem Palo Alto Networks, VMware und Ticketmaster.

„Wir sehen das so, dass wir diese Plattform aufgebaut und alle Komponenten hinzugefügt haben, die uns wirklich ein End-to-End-Vorfallmanagement ermöglichen, und Blameless hatte einige der Teile, die auf unserer Roadmap standen, wie etwa Integrationen auf Unternehmensebene mit Unternehmen wie ServiceNow“, sagte Ross gegenüber Tech.

Diese ServiceNow-Integration und eine weitere tiefe Integration mit Microsoft Teams waren ein wichtiger Grund dafür, dass FireHydrant seine Kräfte mit Blameless bündeln wollte. Die beiden CEOs begannen im Februar, gleich nachdem FireHydrant Signals veröffentlicht hatte, über einen möglichen Deal zu sprechen, und arbeiteten monatelang zusammen, um eine Vereinbarung auszuarbeiten, die für alle Beteiligten akzeptabel wäre.

„Die Gelegenheit ergab sich also auf ziemlich einmalige Weise, würde ich sagen, und sie war aufregend, und wir mussten die Arbeit machen, um sie für unsere Investoren, deren Investoren und auch für das vereinigte Team spannend zu machen“, sagte er.

Das Unternehmen plant, Blameless vorerst als eigenständige Plattform zu belassen, aber bis Mitte nächsten Jahres, wenn alle Funktionen in FireHydrant integriert sind, wird die Marke endgültig abgeschafft. Blameless-Kunden werden im Laufe des nächsten Jahres zu FireHydrant-Kunden, und die beiden Unternehmen haben zusammengearbeitet, um die Kunden darüber zu informieren, wie dieser Übergang aussehen wird.

Blameless wurde 2017 gegründet und sammelte im Laufe der Zeit 50 Millionen Dollar ein. pro Crunchbase.

FireHydrant hat über 30 Millionen Dollar gesammelt, pro Crunchbasedas Unternehmen gab jedoch an, dass es bei der Übernahme von Blameless zusätzliche Mittel in nicht genannter Höhe erhalten habe. Zusammen mit den gestiegenen Einnahmen aus dem Kundenstamm von Blameless sollte dies dem Unternehmen jahrelange Start-up-Chancen verschaffen.

Der Deal wurde abgeschlossen und die in den Deal einbezogenen Mitarbeiter von Blameless wurden diese Woche Teil von FireHydrant. Gemäß den Bedingungen des Deals sind die Vorstandsmitglieder von Blameless, Vas Natarajan von Accel und Dan Moskowitz von Third Point Ventures, dem Vorstand von FireHydrant beigetreten.

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