Zwei Drittel der CEOs wollen die Ausgaben für Marketingtechnologie erhöhen

Dies reicht eindeutig nicht aus, da CXOs ihren Martech-Stack weiter ausbauen wollen. Ergebnisseein weltweit führender Anbieter von Martech, der im Gartner Magic Quadrant 2022 für Multichannel Marketing Hubs (MMH) genannt wurde, hat Prognosen über die Zukunft geteilt.Digital, als Möglichkeit, Kunden anzusprechen, steht jetzt im Mittelpunkt. Während alteingesessene Unternehmen die Not spüren, schreiten Digital Natives voran und wissen, dass das Marketingparadigma, das in der virtuellen Welt verankert ist, funktionieren wird.Der Trend für 2022 scheint die Prognose von Gartner für 2021 zu wiederholen, wonach 68 Prozent (etwa zwei Drittel) der CMOs ihre Technologieausgaben für Marketing erhöhen wollen.„Die Umstellung auf Digital ist dauerhaft“, sagt Dinesh Menon, Global Chief Strategy & Business Officer, Resulticks.Resulticks ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen zur Kundenbindung in Echtzeit und wurde kürzlich im Gartner Magic Quadrant 2022 für Multichannel Marketing Hubs (MMH) genannt. Der Bericht 2022, so Gartner, „hebt die zunehmende Abhängigkeit von Digital-Marketing-Führungskräften von Multichannel-Marketing-Hubs für das Geschäftswachstum hervor“.Dies ist das sechste Jahr in Folge, in dem Resulticks in diesem Bericht gewürdigt wurde. Dies ist eine Anerkennung der Tatsache, dass sich die Art und Weise, wie Marken mit Kunden interagieren und kommunizieren, verändert hat.Resulticks wird verwendet von HDFC-Bank, UTI-MF, ABFRL, Tanger Outlets, unter anderem. Martechs neigen dazu, „den Return on Investment von Marketingausgaben zu messen“.Dadurch konnte Resulticks während der Pandemie neue Kunden gewinnen.Laut Menon besteht unter den Kunden von Resulticks „eine wachsende Nachfrage nach einem kohärenteren oder integrierteren System, das Daten konsolidieren kann, an den vom Kunden bevorzugten Berührungspunkten verfügbar ist und Echtzeit-Einblicke für personalisierte Inhalte und die Verbreitung von Kampagnen bietet. während der Pandemie an Bord von Sonkim Retail gegangen, während Tata Digital kurz vor der Pandemie an Bord kam.“
Die Zauberformel für Martech scheint eindeutig darin zu bestehen, ein Ökosystem zu schaffen und zu pflegen, das die Vorteile für Vermarkter verstärkt. Zu den Top-Unternehmen neben Resulticks gehören Adobe, Salesforce, HCL Unica usw.Die meisten guten Softwares können regelmäßig mit neuen Kanälen und neuen Funktionen aktualisiert werden. Zu den Elementen des Dienstes gehören Hyper-Personalisierung, kontextbasiertes Targeting und das Zusammenführen von Kundensignalen in Echtzeit, um Umsatzwachstum zu erzielen und den ROI zu optimieren, heißt es in dem Bericht.