Zubaleein in Mexiko ansässiges Unternehmen, das Einzelhändlern Tools zur Skalierung ihrer digitalen Kanäle bereitstellt, brachte weitere 25 Millionen US-Dollar ein, was Mitbegründer und CEO Sebastian Monroy eine Serie-A-Verlängerungsrunde nennt.
QED Investors leitete die Investition und wurde von einer Investorengruppe unterstützt, zu der auch NFX und Kevin Efrusy gehörten.
Zuletzt haben wir über Zubale geschrieben, als das Unternehmen im Jahr 2022 seine 40-Millionen-Dollar-Serie-A-Runde abschloss. Damals konzentrierte sich das Unternehmen auf die Abwicklung von E-Commerce-Aufträgen für Einzelhändler, während in ganz Lateinamerika immer mehr neue Verbraucher Artikel online kauften.
Während die Einführung des E-Commerce in dieser Region im Vergleich zu Ländern wie den Vereinigten Staaten langsamer voranschreitet, wird erwartet, dass die Zahl der Online-Käufer in Lateinamerika um 20 % wächst, während sich der Umsatz in den nächsten vier Jahren voraussichtlich auf über 300 Milliarden US-Dollar verdoppeln wird. laut Statista.
Das Unternehmen nutzt ein Netzwerk unabhängiger Mitarbeiter, die Artikel kommissionieren, verpacken und dann ausliefern. Nach der Sicherung der Serie A arbeitete Zubale mit drei großen Einzelhändlern zusammen und hatte Zehntausende Gig-Worker, die seinen Marktplatz in Mexiko, Kolumbien, Costa Rica und Peru nutzten. Monroy zog auch nach Brasilien, um dort den Betrieb aufzunehmen.
Sebastian Monroy, Mitbegründer und CEO von Zubale. Bildnachweis: Zubale
Neunzehn Monate später fügte Zubale sowohl Brasilien als auch Chile als neue Märkte hinzu und arbeitet mit mehr als 115 Kunden zusammen, darunter Carrefour, Walmart, Cencosud und Chedraui. Auf seiner Plattform gibt es über 100.000 Freiberufler, die mehr als 30 Millionen Aufgaben erledigt haben. Das Unternehmen habe außerdem seinen Nettoumsatz jährlich mehr als verdreifacht, sagte Monroy gegenüber Tech in einem E-Mail-Interview.
„Aufgrund der wertvollen Erkenntnisse aus unserer jahrelangen Zusammenarbeit mit führenden Einzelhändlern haben wir erhebliche Ressourcen für die Weiterentwicklung unserer Technologie aufgewendet“, sagte Monroy. „Infolgedessen sind wir vom primären Fokus auf einen Gig-Worker-Marktplatz für E-Commerce-Fulfillment zu einem leistungsstarken Ökosystem von E-Commerce-Tools übergegangen.“
Das Kernprodukt des Freelancer-Marktplatzes, FlexiFleet, gehört nun zu zwei weiteren Lösungen, beides Softwareangebote. Consumer Connect verbessert das Einkaufserlebnis der Verbraucher mithilfe von WhatsApp, während Fulfillment Optimizer eine modulare End-to-End-Software zur Steigerung der Produktivität in E-Commerce-Abläufen, beispielsweise Kommissionierung, Verpackung und Lieferung, ist.
Nach Angaben des Unternehmens haben diese Produkte Privatkunden nicht nur dabei geholfen, ihr EBITDA zu steigern, sondern auch den Net Promoter Score um über 20 Punkte zu verbessern.
Die neue Investition, die das gesamte bisher eingeworbene Risikokapital von Zubale auf 73 Millionen US-Dollar erhöht, wird in die Entwicklung aller drei dieser Produkte sowie in die Entwicklung neuer Angebote und Strategien zur Konsolidierung seiner Präsenz in Mexiko und Brasilien investiert. In Brasilien beispielsweise habe das Unternehmen mehr als zehn der größten Einzelhändler des Marktes unter Vertrag genommen, sagte Monroy.
Obwohl Monroy es ablehnte, die Bewertung des Unternehmens nach der neuen Investition zu nennen, sagte er, dass sie „unsere Bewertung“ im Vergleich zur Serie A im Jahr 2022 „vervielfacht“ habe. Zubale plant, im Jahr 2024 eine Serie B aufzubringen.
„Wir kommen der Profitabilität sehr nahe und wollen dies in den ersten Monaten des Jahres 2024 erreichen“, sagte Monroy. „Das gibt uns viel Flexibilität, um strategisch voranzukommen, insbesondere in Brasilien, wo wir gerade erst anfangen.“