„ZVC India, die Muttergesellschaft Zoom Video Communications, Inc, hat die Unified License with Access – pan India, NLD National Long Distance und ILD – International Long Distance vom Ministerium für Telekommunikation (DoT) der indischen Regierung erhalten“, so das Unternehmen sagte in einer Erklärung.
Im September letzten Jahres erhielt die indische Tochtergesellschaft von Cisco, WebEx India, eine Telekommunikationslizenz, die es dem Unternehmen ermöglicht, nationale und internationale Telekommunikationskonnektivität auf „Business-Niveau“ im Land bereitzustellen.
Was bedeutet es für Unternehmen?
Das Unternehmen sagte, dass es mit diesen Lizenzen in der Lage sein wird, seinen Cloud-basierten Private Branch Exchange (PBX)-Service anzubieten.Zoom-Telefon‚ an multinationale Konzerne (MNCs) und Unternehmen, die in Indien tätig sind.
Das PBX-System fungiert im Wesentlichen als lokale Telefonzentrale, die die Verwaltung von Konferenzgesprächen für Unternehmen erleichtert.
Was ist ZoomPhone?
Zoom Phone ist ein globaler Cloud-PBX-Anwendungsdienst, der es MNCs und Unternehmen in Indien ermöglicht, eine einzige Kommunikationsplattform für ihre globale Belegschaft zu haben.
Es bietet Funktionen wie intelligente Anrufweiterleitung, automatische Telefonzentralen, interaktive Sprachantwort, gemeinsam genutzte Leitungspräsentation, Anrufwarteschlange, Anrufanalyse, Voicemail, Aufzeichnungen und Transkriptionen sowie Desktop-/Mobil-App-Erfahrung, optimiert für Geschäftsanwender.
„Mit Zoom Phone können indische Unternehmen und MNCs flexible Arbeitsumgebungen unterstützen, eine bessere Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern fördern und das Kundenerlebnis verbessern“, sagte Sameer Raje, ZVC-General Manager und Leiter der Region Indien und SAARC.
In den kommenden Monaten wird Zoom mit Regulierungsbehörden und Partnern zusammenarbeiten, um Telekommunikationsdienste anzubieten, die mit seinem Zoom Phone PBX-Dienst gebündelt sind.
„Dieser wichtige Meilenstein unterstreicht unseren anhaltenden Fokus auf Indien, einem strategischen Wachstumsmarkt für Zoom, und unser Engagement, neue und innovative Collaboration-Lösungen für indische Benutzer bereitzustellen“, fügte Raje hinzu.
Nach Angaben des Unternehmens ist Zoom Phone im Geschäftsjahr 2023 im Jahresvergleich weltweit um mehr als 100 % gewachsen und hat im vierten Quartal des Geschäftsjahres 2023 5,5 Millionen Seats überschritten.