Nachdem Sie ein häufiger Kunde von geworden sind Blinkiteiner von Zomatos Investitionen im Quick-Commerce-Bereich, sagte Goyal, er habe das Gefühl, dass die durchschnittliche Lieferzeit von 30 Minuten von Zomato zu langsam sei und bald überholt sein müsse. „Wenn wir es nicht obsolet machen, wird es jemand anderes tun“, behauptete er. Er teilte mit, wie die 10-Minuten-Lieferungen erreicht werden, und sagte: „Jede unserer Finishing-Stationen wird Bestseller-Artikel (~20-30 Gerichte) aus verschiedenen Restaurants aufnehmen, basierend auf der Vorhersagbarkeit der Nachfrage und hyperlokalen Präferenzen Milliarden Bestellungen in ganz Indien im Laufe der Jahre macht unsere Arbeit ein wenig einfacher. Er stellte klar, dass Zomato keinen Druck auf die Lieferpartner ausübt, Lebensmittel schneller zu liefern, um unser schnelles Lieferversprechen zu erfüllen, und sagte: „Wir bestrafen Lieferpartner auch nicht für verspätete Lieferungen.“ „Die Lieferpartner werden nicht über die zugesagte Lieferzeit informiert. Zeitoptimierung findet nicht auf der Straße statt und gefährdet kein Leben.“ Hochentwickelte Bedarfsvorhersagealgorithmen auf Geschirrebene und zukunftsfähige In-Station-Robotik werden eingesetzt, um sicherzustellen, dass die Lebensmittel zum Zeitpunkt der Abholung durch den Lieferpartner steril, frisch und heiß sind, fügte er hinzu. Goyal sagte weiter: „Wir werden fliegen Zomato Instant mit vier Stationen drin Gurugramm ab nächsten Monat.“
Zomato beginnt bald mit der sofortigen 10-Minuten-Lieferung von Lebensmitteln
Online-Plattform für die Lieferung von Lebensmitteln Zomato wird in Kürze mit der sofortigen 10-Minuten-Essenslieferung beginnen, Firmengründer Deepinder Goyal sagte am Montag. In einem Blogbeitrag sagte er jedoch, das Unternehmen übe keinen Druck auf seine Lieferpartner aus, Lebensmittel schneller zu liefern, sondern werde das Ziel erreichen, indem es auf ein dichtes Netz von Veredelungsstationen setze, das sich in unmittelbarer Nähe zu stark nachgefragten Kundenvierteln befinde . Goyal erklärte, warum das Unternehmen auf Sofortlieferungen setzt: „Kunden verlangen zunehmend schnellere Antworten auf ihre Bedürfnisse. Sie wollen nicht planen und nicht warten. Tatsächlich sortieren sie Restaurants nach der schnellsten Lieferzeit ist eine der meistgenutzten Funktionen der Zomato-App.“