In den letzten Jahren hat YouTube daran gearbeitet, seine Plattform mit Produkteinführungen wie Shoppable Ads oder neuerdings der Möglichkeit, direkt über Livestreams einzukaufen, die von YouTubern gehostet werden, zu einem Einkaufsziel zu machen. Jetzt fördert es diese Investition mit neuen Funktionen für Live-Shopping-Erlebnisse. Bei der gestrigen YouTube Brandcast-Veranstaltung, bei der sich das Unternehmen als Werbetreibender präsentierte besserer Ort für ihre TV-Werbegelderneckte YouTube kommende Funktionen, von denen es behauptete, dass sie es den Zuschauern erleichtern würden, Marken zu entdecken und bei ihnen zu kaufen.
Das Unternehmen kündigte seine bevorstehenden Tools an, da sie Werbetreibenden eine bessere Möglichkeit bieten würden, Zuschauer anzusprechen und Verbindungen zu ihrem Publikum herzustellen.
Eine neue Funktion, erklärte YouTube, ermöglicht es zwei Erstellern, gleichzeitig live zu gehen, um einen einzigen Live-Shopping-Stream gemeinsam zu hosten. Dies könnte die Auslosung für das Event effektiv verdoppeln, da jeder Ersteller seine eigene Fangemeinde in den Stream einbringen würde.
Diese Funktion kommt kurz nach YouTube März angekündigt ein Pilotprogramm namens „Go Live Together“, eine neue mobile Streaming-Funktion für die Zusammenarbeit, mit der Entwickler Gäste mit einem Link zu ihrem Livestream einladen können, bevor sie gemeinsam live gehen. Diese Studie deutete darauf hin, dass YouTube ein Auge darauf hatte, Tools zu entwickeln, um gemeinsame Livestreams besser zu betreiben – genau wie es jetzt plant, es mit seinen bevorstehenden Live-Shopping-Streams für zwei Personen einzuführen. Die Ergänzung könnte YouTube auch wettbewerbsfähiger gegenüber Instagram machen, das im vergangenen Jahr die Möglichkeit für Schöpfer eingeführt hat, mit bis zu drei Personen live zu gehen.
Neben der Nutzung von YouTubern, um ein Publikum für ein Live-Shopping-Event aufzubauen, bietet die Shopping-Livestreams-Plattform von YouTube auch andere Tools, die speziell zur Umsatzsteigerung entwickelt wurden. Das markenintegrierte Einkaufserlebnis ermöglicht es den Zuschauern, die im Video gezeigten Produkte zu kaufen, indem sie auf eine integrierte Schaltfläche „Produkte anzeigen“ tippen, die dann eine Liste der von den Erstellern vorgestellten Artikel anzeigt.
Das Unternehmen sagt, dass seine neue Zwei-Personen-Live-Shopping-Funktion noch in diesem Jahr eingeführt wird.
Eine weitere bevorstehende Option, die bei Brandcast angekündigt wurde, ist etwas, das YouTube „Live-Weiterleitungen“ nennt.
In diesem Fall können die Ersteller einen Shopping-Livestream auf ihrem Kanal starten und ihr Publikum dann auf den Kanal einer Marke umleiten, damit die Fans es weiter ansehen können. Auf diese Weise können Marken die Leistungsfähigkeit der Plattform des Erstellers nutzen und ihre Fangemeinde erreichen, aber dann erhalten die Marken selbst Zugang zu diesem Publikum – und den wichtigsten Metriken und Analysen, die mit ihrem Live-Event verbunden sind – direkt auf ihrem eigenen YouTube-Kanal. Dies wird auch irgendwann in diesem Jahr eingeführt, sagt YouTube, gab aber keinen Zeitrahmen an.
Die Ankündigungen von YouTube folgen dem breiteres Wachstum des Live-E-Commerce-Marktes in den USA – ein Trend, der von der Livestream-Shopping-Aktivität in China inspiriert ist, wo Streamer ziehen können in Milliarden Dollar innerhalb weniger Stunden. Heute haben auch eine Reihe von Startups diesen Raum betreten, darunter TalkShopLive, PopShop Live, NTWRK, Whatnot, ShopShops, Super tollund andere. Klarna fügte sogar hinzu virtuelle Einkaufsmöglichkeiten, um seine Kunden, die sofort kaufen und später bezahlen, mit Live-Produktdemos von Einzelhandelspartnern zu verbinden.
Auch der Handel mischt sich ein. Nordstrom gestartet eine Live-Event-Plattform, während Für immer 21 und Macys gehören zu denen, die Live-Shopping zu ihren Apps hinzugefügt haben.
Unterdessen werben große Tech-Plattformen um Marken, indem sie für ihre größere Reichweite werben.
Im letzten Jahr oder so haben wir gesehen, wie Walmart Pilot das erste Livestream-Einkaufserlebnis von TikTok getestet hat; Facebooks Live-Shopping steigert den Umsatz für Marken wie PetcoNutzen, Samsung, Anne Klein, und Andere; und Instagram, die Live-Shopping-Events hosten sorgen für Urlaubsmassen. Twitter hat sogar damit begonnen, Livestream-Shopping zu testen, auch mit Hilfe von Walmart bei seinem Pilotlauf – aber es ist unklar, wo solche Initiativen landen werden, wenn die Übernahme von Elon Musk zustande kommt.
Während YouTube sicherlich eine der größten YouTube-Plattformen für Videos ist, deutet einiges darauf hin, dass es beim Livestream-Shopping zu seinen großen Tech-Konkurrenten aufschließen muss. Eine eMarketer-Studie vom Januar 2022 fanden heraus, dass nur 14,4 % der Umfrageteilnehmer angaben, dass die YouTube-Plattform sie während eines Livestream-Events zum Kauf veranlasste, verglichen mit 15,8 % bei TikTok, 45,8 % bei Instagram und 57,8 % bei Facebook.
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Die neuen Livestream-Funktionen von YouTube – und insbesondere diejenige, die die Fangemeinde eines Erstellers auf den Kanal einer Marke bringt – könnten die Lösung überzeugender machen.
„Menschen kommen jeden Tag zu YouTube, um Kaufentscheidungen zu treffen, und 87 % der Zuschauer geben an, dass sie beim Einkaufen oder Surfen auf YouTube das Gefühl haben, aufgrund der vielen Informationen schneller eine Kaufentscheidung treffen zu können die wir in Videos haben“, sagte YouTube-CEO Susan Wojcicki, als sie gestern Abend beim Brandcast-Live-Event zum Publikum sprach. „Wir haben bereits so viele Einkaufsaktivitäten auf YouTube, dass wir es den Zuschauern noch einfacher machen, YouTube zu entdecken und zu kaufen“, sagte sie.