Google ist für einige der ungenauen, witzigen und geradezu seltsamen Antworten, die es über KI-Übersichten in der Suche liefert, in die Kritik geraten.
AI Overviews sind die von KI generierten Suchergebnisse, die Google Anfang dieses Monats in größerem Umfang eingeführt hat. Die Ergebnisse waren gemischt – anscheinend wurde einem Benutzer, der nach Hilfe suchte, wie er Käse an seiner Pizza kleben lassen kann, gesagt, er solle Kleber hinzufügen (der Ratschlag stammt von ein alter Reddit-Beitrag), und jemand anderem wurde gesagt, er solle essen „ein kleiner Stein pro Tag“ (aus Die Zwiebel)
Seien Sie nicht enttäuscht, wenn Sie diese Antworten nicht selbst erhalten oder wenn Sie sie nicht reproduzieren können. andere virale Suchenwährend Google daran arbeitet, ungenaue Ergebnisse zu entfernen – ein Unternehmenssprecher sagte in einer Erklärung, dass das Unternehmen „schnelle Maßnahmen“ ergreife und „diese Beispiele verwende, um umfassendere Verbesserungen unserer Systeme zu entwickeln“.
„Die überwiegende Mehrheit der KI-Übersichten bietet qualitativ hochwertige Informationen mit Links, um tiefer im Web zu graben“, sagte der Sprecher. „Viele der Beispiele, die wir gesehen haben, waren ungewöhnliche Abfragen, und wir haben auch Beispiele gesehen, die manipuliert waren oder die wir nicht reproduzieren konnten. Wir haben vor der Einführung dieser neuen Erfahrung umfangreiche Tests durchgeführt und wie bei anderen Funktionen, die wir in der Suche eingeführt haben, freuen wir uns über das Feedback.“
Man kann also davon ausgehen, dass diese Ergebnisse mit der Zeit besser werden und dass einige der Screenshots, die Sie in den sozialen Medien sehen, nur zum Spaß erstellt wurden.
Doch als ich all diese KI-Suchergebnisse sah, fragte ich mich: Was sind sie eigentlich? für? Selbst wenn alles perfekt funktionieren würde, wie könnten sie besser sein als die normale Websuche?
Offensichtlich versucht Google, den Nutzern die Antworten zu geben, die sie brauchen, ohne dass sie durch mehrere Webseiten scrollen müssen. Tatsächlich hat das Unternehmen schrieb, dass in frühen Tests von AI Overviews: „Die Leute nutzen die Suche häufiger und sind mit den Ergebnissen zufriedener.“
Aber die Idee, die „10 blauen Links“ zu vernichten, ist alt. Und obwohl Google sie bereits weniger wichtig gemacht hat, halte ich es für verfrüht, diese blauen Links endgültig zu begraben.
Nehmen wir eine sehr eigennützige Suche: „Was ist Tech?“ gab mir eine Zusammenfassung, die meistens genau, aber seltsam aufgebläht wie ein Student, der versucht, eine Mindestseitenzahl zu erreichen, mit Verkehrszahlen, die zu kommen schienen von eine Karriere-Website von Yale. Wenn wir dann zu „Wie bekomme ich eine Story in Tech“ übergehen, wird in der Übersicht ein veralteter Artikel darüber zitiert, wie man Gastkolumnen einreicht (was wir nicht mehr akzeptieren).
Es geht nicht nur darum, sogar mehr Wie KI-Übersichten Dinge falsch machen, sondern um zu suggerieren, dass viele ihrer Fehler weniger spektakulär und unterhaltsam, sondern eher banal sein werden. Und obwohl – zu Googles Gunsten – die Übersichten Links zu den Seiten enthalten, die das Quellmaterial für die KI-Antworten geliefert haben, müssen wir wieder viel klicken, um herauszufinden, welche Antwort aus welcher Quelle stammt.
Google sagt auch, dass die ungenauen Ergebnisse, die in sozialen Medien angezeigt werden, oft in Datenlücken — Themen, zu denen es online nicht viele genaue Informationen gibt. Das ist fair, unterstreicht aber die Tatsache, dass KI, wie die normale Suche, ein gesundes, offenes Web voller genauer Informationen benötigt.
Bedauerlicherweise, KI könnte eine existenzielle Bedrohung darstellen zu demselben offenen Web. Schließlich besteht viel weniger Anreiz, einen genauen How-to-Artikel zu schreiben oder eine große Enthüllungsgeschichte zu veröffentlichen, wenn die Leute nur eine von der KI generierte Zusammenfassung lesen, ob richtig oder nicht.
Google sagt, dass die Nutzer dank AI Overviews „eine größere Vielfalt von Websites besuchen, um Hilfe zu komplexeren Fragen zu erhalten“ und dass „die in AI Overviews enthaltenen Links mehr Klicks erhalten, als wenn die Seite als herkömmliches Webverzeichnis für diese Suchanfrage erschienen wäre“. Ich würde mir sehr wünschen, dass das stimmt. Aber wenn nicht, dann könnten auch noch so viele technische Verbesserungen nicht wettmachen, dass riesige Teile des Webs verschwinden könnten.