Wir sind süchtig nach dem Telefon: „Verlangsamen Sie das Scrollen in sozialen Medien“

Apps fallen übereinander, um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen und zu fesseln. Experten zufolge ist es sehr schwierig, sich dagegen zu wehren. Im Hintergrund wird auf europäischer Ebene an Lösungen gearbeitet.

Hoewel telefoonverslaving geen officieel erkende aandoening is, moet er volgens experts wel iets gebeuren. Uit Europees onderzoek blijkt dat bijna één op de vier jongeren kenmerken van smartphoneverslaving vertoont. In Nederland zei vorig jaar ruim een derde verslaafd te zijn aan de telefoon, meldt onderzoeksbureau Motivaction. En onder Nederlanders in de leeftijd van 18 tot 24 jaar ligt dat percentage nog een stuk hoger (62 procent).

Het is inmiddels ook geen geheim meer dat websites en apps specifiek worden gemaakt om de aandacht van mensen vast te houden. Want hoe langer je blijft plakken, des te meer advertenties je te zien krijgt en hoe meer geld je de makers oplevert.

Van dit verslavende aspect hebben genoeg mensen last om het een groot probleem te noemen, zegt Europarlementariër Kim van Sparrentak. Zij diende vorig jaar een initiatiefrapport in over het verslavende ontwerp van smartphones. „Jongeren en kinderen zitten bijna een derde van de dag op hun telefoon“, zegt ze. „Dat is niet normaal. Dat is heel veel!“

Die Verantwortung des Benutzers hat Grenzen

Um sicherzustellen, dass die Kinder während des Unterrichts aufmerksamer sind, wurde auf dringenden Rat der Regierung in vielen niederländischen Schulen ein Telefonverbot verhängt.

„Die Schüler müssen sich konzentrieren können und alle Möglichkeiten erhalten, gut zu lernen“, sagte der scheidende Bildungsminister Robbert Dijkgraaf. „Wir wissen aus der wissenschaftlichen Forschung, dass Mobiltelefone dies mit all seinen Konsequenzen stören. Wir müssen die Studierenden davor schützen.“

Aber auch Erwachsene verbringen viel Zeit am Telefon und das kann genauso leicht ablenken. Es gibt ein paar Dinge, die Sie selbst tun können, um weniger zum Telefon zu greifen. Stellen Sie beispielsweise Timer ein, sodass Sie statt eines ganzen Abends nur eine halbe Stunde am Tag durch Instagram scrollen können. Und auch Eltern von Jugendlichen können TikTok allerlei Einschränkungen auferlegen.

Doch bei solchen Lösungen schieben Unternehmen die Verantwortung auf die Nutzer selbst, sagt Lotje Beek von der Bürgerrechtsorganisation Bits of Freedom. „Es ist unvermeidlich, als Internetnutzer süchtig zu werden“, sagt sie. „Das ist nicht ganz deine eigene Schuld. Das Internet ist einfach so aufgebaut.“

Op TikTok staat een oneindig aantal video’s die rekenen op jouw aandacht.

Foto: ANP

Es ist fast unmöglich, das Internet nie wieder zu nutzen

Beek und Van Sparrentak glauben, dass süchtig machende Aspekte in den Apps angegangen werden sollten. Allerdings ist es schwierig, eine Telefon- oder Internetsucht als normale Sucht zu behandeln. „Wenn man eine Sucht aufgibt, wird oft empfohlen, diese nie wieder anzuwenden“, sagt Beek. „Das ist sehr schwierig, weil das Internet eng mit unserer Arbeit und unseren sozialen Kontakten verknüpft ist.“

Beides ist nicht verboten. Denn die Apps bringen auch Gutes mit sich, etwa Vernetzung und Kreativität. Eine Welt ohne Sucht gibt es nicht, findet Beek. „Aber wir können uns für mehr Regulierungen einsetzen, um suchtgefährdete Menschen besser zu schützen.“

Deshalb hofft Van Sparrentak, von Brüssel aus den Wandel anzustoßen. Die Europäische Union verfügt bereits über Gesetze zum Schutz der Verbraucher. Die Europäische Kommission prüft derzeit, ob dieser Schutz im digitalen Zeitalter noch ausreicht.

Schlampige Zeitpläne

In ihrem Initiativbericht schlägt die Europaabgeordnete von GroenLinks eine Reihe möglicher Lösungen vor. Van Sparrentak möchte die endlosen Zeitpläne in Angriff nehmen, die Menschen dazu bringen, auf Apps wie X, Twitter und Instagram zu scrollen.

Es gäbe keine Begrenzung für die Anzahl der Nachrichten, sie möchte jedoch Barrieren schaffen, um das Verhalten der Menschen zu hemmen. „Wir können die Zeitpläne weniger fließend gestalten“, erklärt sie. „Zum Beispiel, damit neue Nachrichten weniger schnell laden und Videos nicht automatisch abgespielt werden.“

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Menschen per Pop-up darauf aufmerksam zu machen, dass sie schon seit längerer Zeit eine App nutzen. Dadurch können sie bewusster damit umgehen.

Derartige Maßnahmen mögen hilfreich sein, doch Regulierung scheint nur ein Teil der Lösung zu sein. Justine Pardoen vom Jugend- und Medienbüro sagte NU.nl zuvor, dass auch Eltern eine Verantwortung tragen. „Es geht wirklich darum, Kindern beizubringen, über ihre Mediennutzung nachzudenken“, sagte sie. „Damit sie anfangen, selbst darüber nachzudenken. Anschließend können sie ihr Verhalten entsprechend anpassen.“

De meeste socialemedia-apps zijn gemaakt om gebruikers zo lang mogelijk vast te houden.

Foto: ANP

Geben Sie den Menschen eine Wahl

„Apps müssen wirklich nicht verboten werden, aber es sollte der Maßstab sein, dass sie nicht süchtig machen“, sagt Van Sparrentak. „Den Menschen muss die Möglichkeit gegeben werden, Apps weniger suchterzeugend zu nutzen. Und dann muss das Unternehmen nachweisen, dass die Methode tatsächlich nicht schädlich ist.“

Laut Beek von Bits of Freedom geht es darum, den Menschen mehr Wahlfreiheit zu geben. „Die manipulativen Designentscheidungen müssen aus den Apps entfernt werden. Beispielsweise ist es wahrscheinlicher, dass man den großen Knopf drückt als den kleinen Knopf“, sagt sie. „Und wir können auf Basis von Algorithmen regulieren. Eine Falle muss begrenzt sein, damit man nicht endlos mitgeschleppt wird.“

Beek glaubt, dass es noch nicht zu spät ist, die Funktionsweise von Apps teilweise umzukehren. „Als das Trinkalter von sechzehn auf achtzehn stieg, war es etwas gewöhnungsbedürftig“, sagt sie. „Aber mittlerweile denken alle, das sei völlig normal. Es ist erst ein paar Jahre her, dass Apps wie Instagram und TikTok so süchtig machen, da können wir das auf jeden Fall noch machen.“

Wie schnell sich Menschen an so etwas gewöhnen, haben jüngste Beobachtungen bereits gezeigt de Volkskrant zum Telefonverbot an weiterführenden Schulen. „Es gilt nicht für alle, aber es gibt unzählige Studierende, die die neue Normalität ohne allzu große Widerstände akzeptiert haben“, stellte sich einen Monat nach Inkrafttreten des Verbots heraus.

Auf europäischer Ebene wird sich vorerst nichts ändern. Der Initiativbericht von Van Sparrentak ist Teil der Untersuchung der Europäischen Kommission zum Verbraucherschutz. Die Ergebnisse werden im Juni veröffentlicht. In diesem Jahr finden auch Europawahlen statt und es wird neue EU-Kommissare geben. Im September folgt eine Anhörung mit den neuen Kommissaren. „Dann können wir den Bericht der Kommission sofort vor unseren Augen behalten“, sagt Van Sparrentak.

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