Dr. Sumbul Desai, Vice President, Health, Apple, glaubt, dass, obwohl es acht Jahre her ist, seit der Einführung der Health-App und sieben Jahre seit der Apple Watch, dies für das Unternehmen im Gesundheitsbereich immer noch sehr früh ist. Das liegt daran, dass es zu viele Bereiche gibt, auf die man sich konzentrieren muss, und – verzeihen Sie das Klischee – aber Apple fängt gerade erst an. Wann watchOS 9 Später in diesem Jahr rollt die Watch and IPhone wird Funktionen anbieten, die sich auf 17 Gesundheits- und Fitnessbereiche konzentrieren. Dr. Desai sprach mit The Times of India-Gadgets Now über eine Reihe von Themen, darunter Apples Ansatz in Bezug auf die Gesundheit der Benutzer, die Rolle der Wissenschaft und die Zusammenarbeit mit Ärzten, bevor Funktionen eingeführt werden, die Benutzer letztendlich auf ihren Geräten verwenden.
Apples gemessener Blick auf die Gesundheit der Benutzer
Apple hat sich bei der Einführung von Gesundheits- und Fitnessfunktionen auf seinen Geräten sehr bemüht. Schließlich steht die Gesundheit der Menschen auf dem Spiel und es gibt zu viele Dinge zu beachten. Denk darüber nach. Ein menschlicher Körper ist äußerst komplex – ebenso wie Menschen. Hinzu kommt die technologische Herausforderung, Funktionen in Geräte zu integrieren – ein weiterer komplexer Bereich. Auch die Zusammenarbeit mit Ärzten und Spezialisten aus aller Welt ist eine herausfordernde Aufgabe. Wenn Sie jedoch eine Apple Watch oder Gesundheitsfunktionen auf dem iPhone verwendet haben, scheint alles bemerkenswert einfach zu sein. Vieles davon geschieht, weil Apple, wie Dr. Desai es ausdrückte, nicht an Einheitsgrößen glaubt – die Wissenschaft diktiert alles, was Apple tut. Am Beispiel des Afib-Features erklärt Desai, wie zunächst klinische Forschungsstudien durchgeführt wurden. Apple hat das Feedback sowohl von Benutzern als auch von Ärzten eingeholt und dann mit Ärzten zusammengearbeitet, bevor es den Benutzern tatsächlich zur Verfügung gestellt wurde. Jedes Feature auf der Apple Watch ist gut durchdacht und wird nicht ausgerollt, weil „alle“ es tun.
Bild mit freundlicher Genehmigung: Apple
Desai spricht über die Erinnerungsfunktion für Medikamente, die später in diesem Jahr mit watchOS 9 kommen wird. Die Funktion erinnert Benutzer daran, wann sie Medikamente einnehmen müssen. Darüber hinaus gibt es Aufschluss über mögliche negative „Wechselwirkungen“. Wenn jemand zum Beispiel Alkohol getrunken hat, dann ist das Essen eines bestimmten Medikaments möglicherweise nicht gut für ihn. „Das bewirkt, dass Benutzer mehr lernen und tatsächlich mit Ärzten über einen Bereich sprechen können, den sie sonst vielleicht nicht hätten“, sagt Dr. Desai.
Alle Funktionen basieren auf „wissenschaftlicher und klinischer Validierung“
Dr. Desai ist jetzt seit fast fünf Jahren im Unternehmen und seitdem hat Apple große Fortschritte gemacht. Die EKG-Überwachungsfunktion wurde auf der Apple Watch eingeführt, weitere kardiobezogene Funktionen wurden eingeführt, Sturzerkennung und vieles mehr. Apple war jedoch immer kategorisch, dass die Watch niemals diagnostizieren kann, ob mit einer Person etwas nicht stimmt. Es gibt sowohl dem Benutzer als auch dem Arzt Einblicke in die Gesundheit einer Person und kann dann nach Rücksprache eine fundierte Entscheidung treffen. Jede Funktion, die auf der Apple Watch verfügbar ist, wird laut Desai nach „gründlichen wissenschaftlichen Validierungsprozessen in Zusammenarbeit mit Ärzten und Gesundheitsexperten“ eingeführt.
Im Mittelpunkt aller Gesundheitsthemen steht für Apple die Stärkung der Benutzer. Die Idee hinter Apples zunehmendem Fokus auf Gesundheit ist nicht nur der Verkauf von Geräten. Apple ist jedoch seit einigen Jahren die weltweit führende Smartwatch-Marke und möchte eindeutig, dass seine Geräte so viele Benutzer wie möglich erreichen. Desai sagt, das Ziel sei es, die Menschen zu befähigen, sich auf ihre Gesundheit zu konzentrieren und sie mit den Funktionen zu verbessern auf Apple-Geräten verfügbar.
Die Privatsphäre der Benutzer ist laut Desai von grundlegender Bedeutung für Apple und noch wichtiger, wenn es um die Gesundheit der Benutzer geht. Unsere Funktionen stellen die Privatsphäre unserer Benutzer in den Mittelpunkt und wir geben ihnen Transparenz sowie Kontrolle, da wir es mit sensiblen Gesundheitsdaten zu tun haben“, fügt sie hinzu. Vor ein paar Jahren Apple-CEO Tim cook sagte, dass Apples größter Beitrag für die Menschheit im Bereich Gesundheit liegen wird. Wenn man sich die letzten acht Jahre und den verstärkten Fokus von Apple auf den Gesundheitsbereich ansieht, könnten Cooks Worte am Ende wahr sein.