Habe als Lösung gearbeitet Als Architekt und Entwickler mehrerer SaaS-Anwendungen glaube ich, dass viele Unternehmen Schwierigkeiten hatten, die richtige SaaS-Architektur für ihr Produktangebot auszuwählen. In diesem Artikel werde ich meine Erkenntnisse weitergeben, um Unternehmen, die SaaS-Anwendungen entwickeln, dabei zu helfen, eine pragmatische Entscheidung über die Produktarchitektur zu treffen und gleichzeitig deren Auswirkungen auf Preise und Gewinne zu berücksichtigen.
Das Pay-as-you-go-Preismodell erfreut sich aufgrund der größeren Flexibilität für Kunden zunehmender Beliebtheit. Um Pay-as-you-go zu ermöglichen, benötigen Sie jedoch die richtige Produktarchitektur, die es unterstützt, z. B. um die Nutzung von Diensten zu verfolgen und Kunden die Flexibilität zu bieten, die Infrastruktur gemäß ihren Anforderungen zu verwalten.
Eine schlecht konzipierte SaaS-Architektur führt zu Einschränkungen bei der Festlegung der Preisstrategie für die Angebote und wirkt sich auf die Neukundenakquise aus. Umgekehrt legt eine gute Architektur das passende Preismodell fest, berücksichtigt spezielle Architektur-Design-Anforderungen und ermöglicht gleichzeitig Skalierbarkeit und Anpassbarkeit.
Bevor Sie eine SaaS-Architektur einrichten, ist es wichtig, zunächst diese Fragen zu beantworten:
- Wie würden die Kunden bezahlen?
- Für welche Leistungen (Berechnungen und Werte) würden die Kunden bezahlen?
- Wie wird der Verbrauch gemessen und die Rechnungen für die Kunden erstellt?
In einem SaaS-Setup wirken sich die Kosten für die Betriebsverwaltung in hohem Maße auf die Rentabilität aus. Die Optimierung der Betriebskosten bei der Verwaltung des SaaS-Modells hängt von drei entscheidenden Faktoren ab: Infrastrukturkosten, IT-Verwaltungskosten und Lizenzkosten.
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Die größere Frage ist jedoch: Wie stellen Sie sicher, dass diese Kosten gut optimiert und korrekt bepreist werden? Hier ein paar Beispiele:
Salesforce Online: Salesforce bietet ein Lead-Management-System für Vertriebs- und Marketingteams in Unternehmen. Die Online-Version nutzt die Cloud, um den Aufwand bei der Hardware- und IT-Beschaffung zu reduzieren. Darüber hinaus werden den Kunden je nach Größe der Vertriebs- und Marketingteams Gebühren berechnet, um die Zahlung einmaliger hoher Lizenzkosten zu verhindern.
Azure SQL: Als führendes RDBMS (Relational Database Management System) bietet der SQL Server eine gehostete Lösung, bei der Kunden hohe Lizenzkosten zahlen und einen DBA (Datenbankadministrator) mit der Regulierung von Backup, geografischer Replikation und Notfallwiederherstellung beauftragen. Aber Azure SQL ist ein cloudbasiertes System, auf das online zugegriffen werden kann und Sie zahlen nur für Speicher und IOPS (Eingabe-/Ausgabevorgänge), den Rest erledigt Azure.
WordPress: WordPress bietet seinen Kunden eine Online-Plattform mit White-Label-Lösungen, Anpassungsmöglichkeiten und zahlreichen Integrationen. Darüber hinaus werden Nutzungsdaten der Kunden erfasst und auf dieser Grundlage Gebühren erhoben.
Warum ist es wichtig, den richtigen SaaS-Typ auszuwählen?
Dies ist eine häufige Frage. Lassen Sie mich anhand von zwei verschiedenen Beispielen erklären, warum.
Beispiel 1
Ein Unternehmen führt für alle seine Kunden isolierte Anwendungs-VMs (virtuelle Maschinen) ein. In den meisten Fällen bleiben diese Boxen ungenutzt. Wenn Kunden nur für die Nutzung zahlen, könnte das Unternehmen große Verluste erleiden.