Jährlich von Google Cloud Nächste Die Veranstaltung findet nächste Woche in San Francisco statt (und wir werden vor Ort sein, um über alle Ankündigungen zu berichten), aber im Vorfeld der Veranstaltung hat Google Cloud heute sein Partner-Ökosystem ins Rampenlicht gestellt. Es ist kein Geheimnis, dass die Cloud-Bemühungen von Google in den Anfängen etwas durch die Unerfahrenheit von Google in der Zusammenarbeit mit großen Unternehmen und den Beratungsunternehmen, professionellen Dienstleistungsunternehmen und Partnern, auf die sie angewiesen sind, behindert wurden. Doch als Thomas Kurian 2019 die Rolle des CEO übernahm, brachte er Google Cloud auf den Weg, dieses Fachwissen und ein offenes Partner-Ökosystem auszubauen, was sich nun auszuzahlen beginnt.
In einem heutigen Blogbeitrag legt Google seinen Fokus auf seine KI- und Datendienstleistungspartner wie Confluent, DataRobot, MongoDB, Redis, DataStax, Elastic und Neo4j. Angesichts des aktuellen Hype um generative KI ist das vielleicht keine Überraschung, aber es ist auch die Geschichte von Google Cloud, das lernt, an Unternehmen zu verkaufen, und traditionellere Verkaufsmethoden an sie anwendet.
„Wir haben Unterstützung von oben bis unten – von oben nach unten von Thomas [Kurian] – darauf, dass wir das offenste Ökosystem schaffen, das wir können“, sagte mir Stephen Orban, Vizepräsident für Migrationen, unabhängige Softwareanbieter (ISVs) und Marketplace bei Google Cloud. „Wir bauen unsere Produkte und Dienstleistungen auf offenen Standards auf und berücksichtigen dies aus Sicht der Produktentwicklung, stellen aber auch sicher, dass wir über das offenste Ökosystem verfügen […] wo wir ISVs und Partner haben, die unsere Plattform, auf die wir uns stark stützen, sowohl ergänzen als auch erweitern – und wir betrachten sie als strategischen Hebel für unser Wachstum.“ Wenn die ISVs wachsen, wächst schließlich auch Google Cloud.
Eine Stärke, die Google Cloud im Laufe der Jahre aufbauen musste, ist das Co-Selling mit seinen Partnern. In seinen Anfängen hoffte Google, dass sich seine Technologie im Wesentlichen von selbst verkaufen würde, doch heutzutage ist der Google Cloud-Marktplatz mit Lösungen von Hunderten von Anbietern bestückt, von denen viele enge Beziehungen zu Google (und den anderen Hyperclouds) unterhalten, um sie zu vermarkten und zu verkaufen ihre Produkte zusammen.
Alan Chhabra, Executive Vice President für weltweite Partner und internationalen Vertrieb bei MongoDB, merkte an, dass dieser Wechsel seiner Meinung nach zum Teil auf Kurians Erfahrung bei Oracle zurückzuführen sei. „Ich war sehr aufgeregt, weil ich von Thomas‘ Geschichte, Erfahrung und Erfolgen bei Oracle wusste. Er war ein CEO, bei dem die Technik an erster Stelle stand, aber er verstand sich wirklich auf die Markteinführung. Ich halte ihn für sehr ähnlich zu MongoDB-CEO Dev Ittycheria. Sie wissen besser als die meisten CEOs auf der Welt, wie man Technik und Vertrieb miteinander verbindet, und ich hatte damals das Gefühl, dass Google das brauchte – weil es ein Gleichgewicht ist.“
Er erklärte, dass MongoDB nach der Übernahme durch Kurian schnell eine enge Geschäfts- und Technikpartnerschaft mit Google aufgebaut habe. „Wir hatten ein Telefonat und in diesem Anruf erklärte Thomas, dass er die Cloud sein wollte, die Open Source unterstützt“, sagte Chhabra.
Es ist erwähnenswert, dass viele Open-Source-Unternehmen, darunter auch MongoDB, zu dieser Zeit darüber rangierten, wie sie auf Unternehmen wie AWS reagieren sollten, die ihre eigenen Dienste auf der Grundlage bestehender Open-Source-Projekte veröffentlichten. Auf der ersten Cloud Next von Kurian im Jahr 2019 gab das Unternehmen bekannt, dass es Produkte von Open-Source-Unternehmen wie Confluent, DataStax, Elastic, InfluxData, MongoDB, Neo4j und Redis Labs tiefgreifend integrieren werde – eine Liste, die den Partnern des Unternehmens ziemlich ähnlich sieht hebt heute hervor. Auch wenn Google dies damals nicht näher erläuterte, sollte diese Ankündigung vor allem eine Grenze zwischen der Art und Weise ziehen, wie Google Cloud und AWS mit Open-Source-Unternehmen zusammenarbeiten würden.
Dieser Ansatz zahlt sich nun für Google und seine Partner aus. „Ich erinnere mich an diesen Moment, weil sie für die Open-Source-Community da waren“, sagte Chhabra. „Sie waren für Datenbank- und Datenunternehmen wie MongoDB da und wir erinnern uns daran und Loyalität ist uns wichtig. Seitdem konnten wir ein phänomenales Wachstum zwischen den beiden Unternehmen verzeichnen, insbesondere in Branchen wie dem Einzelhandel. Und wir haben eine Vereinbarung mit Google getroffen und sie haben uns Artikel zugesagt.“
Daten sind offensichtlich das Lebenselixier der KI, und obwohl Microsoft, vor allem dank seiner OpenAI-Partnerschaft, oft als führend angesehen wird, nutzen viele Unternehmen Google Cloud gezielt aufgrund seiner KI-Dienste wie Vertex AI.
Debanjan Saha, CEO von DataRobot, der zuvor bei AWS und Google gearbeitet hat, wiederholte, was ich auch von anderen Partnern gehört habe: „Wenn man sich Google anschaut, waren sie lange Zeit ein Verbraucherunternehmen. Die Cloud ist für sie wahrscheinlich das erste Unternehmensgeschäft. Und es gibt ein wenig Lernprozess, den Google durchläuft. Ich denke, sie haben in den letzten drei oder vier Jahren große Fortschritte gemacht, insbesondere nachdem Thomas Kurian die Leitung des Cloud-Geschäfts übernommen hat. Relativ gesehen macht Microsoft das aber immer noch schon länger als Google, aber ich denke, Google lernt sehr schnell und die Lücke schließt sich.“
Er wies auf Bereiche hin, in denen Google sich noch verbessern könnte, darunter die Prozesse für Co-Marketing, Co-Selling und Marktplatzausführung. „Ich weiß, dass sie wirklich hart daran arbeiten“, fügte Saha hinzu.
Orban von Google bemerkte, dass das Unternehmen häufig nach Partnern sucht, die seine Dienste ergänzen. „Hier geht es darum, den ISV zu rekrutieren und sicherzustellen, dass er mit seiner Lösung gut auf Google Cloud ausgelegt ist. Ich würde sagen, die meisten ISVs tendieren mittlerweile zum SaaS-Modell. Sie bauen ihr SaaS so auf, dass es für die Markteinführung bei uns optimiert ist. Es geht darum, gemeinsam den gemeinsamen Go-to-Market aufzubauen.“
Heutzutage geht es in diesen Diskussionen oft auch um generative KI und darum, wie Google Unternehmen dabei helfen kann, sie zu nutzen. „GenAI ist über Nacht zu einem Gespräch auf CEO- und Vorstandsebene geworden, wo Cloud-Migrationen manchmal traditionell eine Agenda auf CIO-Ebene sind“, sagte Orban. „Über Nacht haben wir die Nachfrage von Kunden aus ganz oben in der Organisation gesehen. Und wir sind in der glücklichen Lage, dass viele Kunden Google als Marke für künstliche Intelligenz vertrauen und erkennen.“
Er stellte fest, dass Google zwar über eigene Grundmodelle verfügt, aber dennoch mit Unternehmen wie Anthropic und Cohere zusammenarbeitet. „Unsere Strategie ist ganz klar: das offenste und innovativste KI-Ökosystem der Welt aufzubauen“, sagte er. „Wenn unsere Kunden mit einem bestimmten Partner zusammenarbeiten möchten, möchten wir da sein, um sie zu unterstützen und sicherzustellen, dass sie ein großartiges Erlebnis mit Google Cloud haben.“